加强职业道德建设的有效途径_职业道德论文

加强职业道德建设的有效途径_职业道德论文

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当前,职业道德建设面临着较为严峻的挑战,如执法部门中知法犯法、执法犯法的情况屡有发生;党政机关干部队伍中权钱交易,贪赃枉法屡有曝光;生产经营中假冒伪劣、坑蒙拐骗相当普遍等等,导致大众对社会的信赖度下降,影响到经济的发展。市场经济是利益经济、法制经济,同时也是道德经济,加强职业道德建设,既是精神文明建设的需要,也是物质文明建设的需要,如何加强职业道德建设,当前显得尤为重要而迫切,这也是一个正在探索、实践的问题。本文拟就如何加强职业道德建设,谈一点个人的想法。

A、道德塑造——构建各行各业的职业道德规范

不同的职业各有其特点,但可以提炼出其共性的东西,这就是基本的职业道德规范,市场经济条件下,基本的职业道德规范包括:敬业乐业、忠于职守;服务群众、奉献社会;刻苦钻研、精益求精;遵纪守法、团结协作;艰苦创业、勇于开拓等。同时为适应各行各业的职业特殊性,还必须构建具有本行业特色的职业道德规范,如教师应有教师的职业道德:为人师表,悔人不倦;为官有为官的职业道德:清正廉洁、服务人民;医生有医生的职业道德:救死扶伤等等。中国几千年的文明史中,民族传统道德之所以能起到巨大的作用,首先是因为它有纲、有常、有目、有具体的道德规范要求。而对职业道德规范的构造,还没有引起我们足够的重视,其滞后性是显而易见的。特别是由于社会的发展进步,经济体制的变革转轨,原有的职业道德已经有相当地不适应,新的职业道德规范如不及时确立,就会形成道德真空而使人无所适从,所以,当前职业道德规范的构建这一任务显得尤为紧迫。职业道德规范应如何塑造?党的十四届六中全会关于社会主义精神文明建设的决议构建了我国社会主义道德建设的基本框架,我们应以此为总的原则,适应社会主义市场经济的要求,根据自身行业的特点来进行职业道德规范的塑造。

a.在批判与继承、批判与借鉴的基础上加以塑造

一定的社会经济形式总有一定的道德准则与之相配套,而社会主义市场经济是前无古人的事业,所以职业道德塑造的任务尤其重要。然而,塑造是无法凭空而造的,这就需要继承与借鉴:一是继承中国传统的职业道德的精华,不断推陈出新,把它嫁接到社会主义市场经济中来,如传统道德中的礼、义、信,可以延伸到各行业中来,还有目前大力宣传的勤政廉政的政德、童叟无欺的商德等等传统的职业道德至今仍有积极意义。北京同仁堂药房至今已有100多年历史, 其之所以历经百年而不倒且规模越来越大,很重要的一个原因是他们塑造了自己的职业道德:修合无人晓,存心有天知。(修合:指制药的工序)。坚持360 味药,味味正宗;180道关,层层把严,其职业道德建设对我们不无启迪。 另外还有中国几十年社会主义建设中所形成的职业道德,尽管带有计划经济的烙印,但也积淀了不少优秀的职业道德规范,这些优秀的职业道德规范,以爱国主义、社会主义、集体主义为核心,仍然是今天职业道德建设重中之重的问题,应该使其在市场经济条件下焕发生机活力。

二是借鉴西方职业道德的精华。社会主义市场经济也不能摆脱市场经济的一些共性,西方市场经济已有数百年历史,发展到今天,应该说他们对市场的认识更全面、更深刻,并且逐渐形成了相应的职业道德规范,如遵纪守法、公平竞争、信誉至上、效率优先等,西方的这些职业道德源于市场经济,也具有操作性,以此为起点吸收借鉴应是可行的,同时不断向更高的方向提升,形成社会主义的职业道德。

b.在实践的基础上加以提炼

社会主义市场经济有市场经济的共性,也有社会主义的个性,所以必须在借鉴的基础上加以创新,在实践的基础上加以提炼。这个实践,就是社会主义市场经济的实践,就是中国特色社会主义的实践,就是各行各业的实践。提炼也很重要,提炼就是要精,要提炼出其实质来,北京同仁堂的职业道德,只有八个字,但却是制药企业的实质。如果提而不炼,规范要求一大堆,难记难遵守,往往成为墙上的一纸空文。所以各行各业应结合本职实践提炼出本行本业职业道德的实质来。

B、教育普及——内化各行各业的职业道德规范

道德是一种自律。塑造了职业道德规范,如何使其深入人心,让每个从业人员深入领会、切实掌握、牢记心头、贯彻落实、内化为每个从业人员的基本素质并在实际行动中体现出来?良好的职业习惯不可能自发产生,这就需要加强教育,而如何教育,则是我们应着重探讨的问题。教育的方法各有不同,主要看教育效果,而我们现在的职工教育传统的思路和方式尚未彻底改观,内容上往往重大(世界观、人生观)轻小(岗位意识),重硬(技能技术)轻软(责任感),形式上呆板,往往难以取得良好的效果。职业道德教育,可以试尝以下各种办法:

a.以灌输为途径的强化式教育

在职业道德教育中,灌输仍是一条重要途径,特别是对新的从业人员来讲,首先就是要灌输,让他掌握这个行业的基本职业道德要求,而对已从业人员来讲,还需不断地灌输。上岗培训中,除了业务培训外,思想道德教育中重要的一项内容就是职业道德教育,并在今后的岗位培训中不断反复强调,反复灌输。如日本的松下电器公司,每年都要对职工进行培训,培训的首要内容是“松下纲领”、“松下精神”,他们有一句名言:先生产先进的松下人,才能生产高质量的松下电器。社会主义企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,生产高品质的产品,提供高质量的服务,首先要有高素质的人,加强职业道德的教育、灌输,是提高职工素质的重要方面。

b.以典型引路的示范式教育

榜样的力量是无穷的,我们国家树立了徐虎、李素丽等爱岗敬业的典型,正是为了起到一种职业道德榜样示范的作用,以达到教育的目的。具体在各行各业各部门,这个榜样典型,首先应该是领导,领导自身应该是遵守职业道德的典型、表率,身教重于言教,教育要靠真理的力量,也要靠人格的力量,所以,领导者的职业道德建设是整个职业道德建设的切入点、突破口,职业道德是教育人的工作,更是领导者身体力行的示范和引导工作,领导者要身先士卒,处处起模范带头作用,说得在理,做得实在,要求群众做到的,自己首先要做到,不允许群众做的,自己带头不做,这样才能增加教育的说服力、影响力,真正收到教育的成效。所以,加强职业道德教育,首先领导要塑造自己的形象,增强自身的人格力量。

其次是注重发现、培养、宣传本行业、本部门职业道德的先进典型,用他们的先进事迹、高尚情操来教育职工,使大家学有榜样,赶有目标,形成一种人人遵守职业道德的好风气。光荣榜、广播室、厂报、黑板报等,都是宣传典型人物、典型事迹的重要阵地,评比先进、表扬奖励等,是树立典型的重要方式。

c.以活动为载体的渗透式教育

为使职业道德教育取得良好的效果,还可以把职业道德教育融合到职业的各种活动中去,如生产活动、经营活动以及其它各种形式的活动如文娱活动、知识竞赛、演讲比赛、体育活动等,都可以融入职业道德的内容。同时组织职工参加一些社会公益活动如为公益事业捐款、为希望工程出力等,给职工提供参与奉献的机会,使职工在各种活动中得到薰陶教育。

C、机制保证——健全各行各业的职业道德运行机制

良好的道德规范大都不会自发产生,也不会自发生效,忽视职业道德规范的依托,忽视职业道德规范运作机制方面的努力,职业道德建设还是会落空。职业道德建设的运作机制包括激励机制,也包括制约机制及领导机制和教育机制,各种机制交合,形成一种良好的社会环境:即有是与非的道德教育,又有荣与辱的心理约束,更有奖与罚的硬件措施,使从业人员对职业道德的执行由被接受到自觉执行,养成良好习惯,使职业道德建设真正落到实处。

a.齐抓共管,形成过硬的领导机制

职业道德涉及到各行各业、涉及到社会生活的各个方面,这就决定了要全党全社会、党政工团各方面齐抓共管,形成合力。领导首先思想认识到位、自身表率到位、真抓实干到位,充分发挥党组织的政治核心作用,形成目标明确、渠道畅通、权责明确的领导管理机制。

b.务求实效,建立稳定的教育机制

职业道德教育不能带有主观随意性,有人认为只有在效益不好时才需要大谈爱岗敬业,效益好时多发奖金就行了,制度上始终缺乏对教育的监督保障,所以要针对不同行业、面对不同对象、提出不同目标、采取不同方法、运用不同力量,建立切实可行的教育运行机制,使职业道德教育深入化、经常化。

c.贵在落实,建立切实可行的制约机制

各种不同的职业,有不同的职业利益,甚至职业权力、特权,列宁说:不受制约的权力,必然走向腐败,没有切实可行的制约机制,违背、违反职业道德者不能得到惩罚,形不成扬善惩恶的力量,职业道德建设就无法深入,职业道德的作用也无法发挥。

制约机制可由以下几方面组成:

一是公共监督中的立法监督。道德的调节功能带有非强制的特点,但事实证明,法制是道德建设的坚强后盾,道德没有法律作为强制手段就显得苍白无力,而法律也正是通过强制手段使人养成道德习惯。目前我们对职业道德领域的一些丑恶现象法律还显得较为软弱,一些违背者不仅没有受到惩罚,还能得到物质利益,这对社会造成极坏的示范效应。所以,我们要加快立法,加大执法力度。而执法部门的职业道德建设更要先行一步,树立法律的权威、威信。

二是加强群众监督。各行各业的职业道德,尤其是一些窗口行业、执法队伍、干部队伍等,其职业道德要求应公之于众,接受广大群众的监督,对职业道德的失范行为形成强大的社会压力。

三是加强舆论监督。新闻、报纸、电视、广播等阵地,是道德舆论宣传的强有力的工具,具有舆论导向、监督作用,应充分发挥这些阵地的监督作用,不断优化职业道德建设的社会环境。

d.常抓不懈,建立有效的激励机制

违背职业道德应受到制约、惩罚,而对遵守职业道德的模范:模范个人、模范单位、模范行业,应予以奖励,赏罚分明。激励是通过对某种思想和行为的肯定,使这些思想和行为得到强化和推广。对成绩突出者予以一定的荣誉,一定的物质奖励,形成一种导向力量,养成人们的自律习惯。

D、 整体推进——形成各行各业职业道德建设相互促进的良好局面

把职业道德建设纳入到整个社会精神文明建设的大背景下来看,就有一个大环境、小环境的问题。小环境是各个行业、各个企业、单位、部门自身的职业道德建设,要从我做起,从现在做起,通过各行各业的共同努力,才能形成整个社会的良好局面。同时职业道德由于其广泛性,所以还有个大环境的问题,即一种良好的社会氛围,一种良性的循环,这就需要各行各业的职业道德建设整体推进,如果单打一,只整顿几个行业是不够的,你遵守我不遵守,好的行业仍然会受到恶劣环境的影响而倒退,形成一种恶性循环。整体推进是一个指导思想,具体实施中也并不等同于同步进行,这可以借鉴邓小平同志的辩证思想:要实现共同富裕,必须让一部分人、一部分地区先富起来,带动大家实现共同富裕。要实现整体推进,也可以先抓几个重点行业作为切入点、突破口,在一段时间内,重点抓几个涉及面广、关系重大的行业如干部队伍、财税、金融、工商、公安等,抓一段时间后,其它各个行业也要开始行动,实施整体推进。从长远看,只有整体推进,才能形成大小环境相互促进的良好局面。

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