(濮阳市红十字中心血站 河南 濮阳 457000)
【摘要】 目的：探究无偿献血招募工作中护理质量对献血者所产生的影响。方法：对本血站876例献血者进行护理，对经护理后献血者的感受进行分析，并观察有无不良反应。结果：护理质量对于献血者的舒适度及心理有着重要的影响，经护理后的献血者均无发生不良反应，且表示存在再次献血的意愿。结论：在献血招募工作中对献血者进行护理能够在一定程度上安抚献血者的紧张情绪，也能够进一步避免献血者不良反应的发生，同时对固定献血队伍的稳定和发展，以及无偿献血工作顺利开展具有着重要的意义。
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【关键词】 无偿献血；招募；护理质量
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）17-0298-02
【Abstract】The purpose Explore the impact of the recruitment of voluntary blood donation in the quality of care for blood donors produced.Method The 876 cases of blood donors for care, care for the feelings after donors were analyzed and observe whether the adverse reactions.The results Quality of care and comfort for blood donors have an important psychological impact.After care after donors had no adverse reactions.And indicates a willingness to donate blood again.In conclusion In blood donation recruitment of blood donors in nursing can appease donors tension to some extent.At the same time it is possible to further avoid the occurrence of adverse reactions donors.For blood donation has important significance.
【Key words】Blood donation;Recruit;Quality of care
前言
随着当前医疗用血量的逐步攀升，无偿献血的招募工作的任务量也随之增加。在招募工作进行的过程中，献血者的舒适度及不良反应的发生率都将直接影响着献血者进行再次献血的意愿，只有从根本上消除献血者的紧张心理，尽可能地减轻献血者的压力及痛苦，才能够使献血人数保持在平稳上升的状态[1-2]。为保证无偿献血招募工作的效率，本血站特对护理质量对无偿献血者的影响进行了探究，现将结果总结如下。
1.资料和方法
1.1一般资料
选取本血站2012年至2013年期间进行献血的876例献血者作为研究对象，献血者中共有男性456例，女性420例；献血者年龄最小为18岁，年龄最大为54岁，平均年龄（31.72±3.21）岁。所有献血者均在自愿的情况下进行无偿献血。
1.2护理方法
（1）在献血者人群中，部分献血者由于对献血常识的不了解，对献血工作存在着一定的紧张、恐惧心理，因此工作人员应在进行献血工作前对献血者进行一定的献血常识讲解，告知献血者相关的献血知识及安全性，同时向献血者普及献血对于救助他人的重要意义，尽可能地消除献血者的顾虑；（2）采血的工作人员应以娴熟的技巧及温和的态度对献血者实施采血工作，为避免献血者对疼痛的过度恐惧，工作人员可以聊天等形式尽可能地转移献血者的注意力，并对献血者进行耐心的鼓励；（3）为避免献血者在献血过程中发生献血反应，工作人员应仔细询问献血者在献血前是否存在睡眠不足、心情烦躁的现象，以避免因献血者身体不适而产生连锁不良反应；（4）应保持献血环境中空气的流通，在舒适的环境中对献血者进行采血工作，首先对献血者进行采血穿刺，在采血针进入献血者静脉之后，嘱咐献血者以科学的节奏适时地将拳头放松或抓紧，采血结束后，叮嘱献血者将前壁伸直，对针眼处的止血棉球进行5分钟以上的按压，以防止皮下血肿现象的出现。
2.结果
所有献血者经护理后均获得了较为满意的护理体验，献血者对于护理情况的满意率较高，占据总人数的94.75%，且所有献血者中均无献血反应的发生，且在献血后的跟踪调查中均表示具有再次献血的意愿。
3.讨论
从本次研究可得知，在无偿献血招募工作中，护理质量能够直接地影响到献血者在献血过程中的舒适度及其进行再次献血的意愿。据相关研究表明，对于献血者而言，能够促使献血者再次献血的重要因素是献血安全,最主要的障碍便是在首次献血中的恐惧感和以往的献血过程中,存在着不愉快甚至痛苦经历的因素，因此，在短时间内消除献血者恐惧心理和有效转移献血者注意力,对献血者采取关心和重视的沟通方式是采血护理工作的重点之一。另外，清楚正确解答献血者疑虑和问题，及时提醒献血者献血前后注意事项和熟练规范业务操作等，能够使献血者在献血过程中保持轻松愉快，产生再次献血的意愿。这对稳定和发展固定献血队伍,提高采血质量,保障临床采供血安全等方面，有积极作用。也是护理工作在献血招募工作中的关键[3-4]。
本次研究中，我们对876例献血者实施了针对性的护理。首先从献血者的心理因素出发，有效地做好献血常识宣传工作，同时营造出温馨舒适的献血环境，和献血者在献血过程中轻松愉快交流，使献血者对献血工作的恐惧心理进一步消除，随后对献血者进行专业的采血工作，令献血者在献血过程中的疼痛程度大大降低，未出现不良献血反应,从而使献血者对献血工作不至于存在不愉快的心理。护理工作可从多个环节、多个角度进行，好的护理质量不仅对于献血者的身心健康能够起到保障的作用，同时对血站的献血招募工作也具有着积极的意义[5]。
【参考文献】
[1]梁进芳，谢小琼.护理质量对无偿献血招募工作的影响[J].中国医药导报，2011，8（22）：115-116.
[2]李春林.无偿献血招募工作中实施护理行为的体会[J].中国社区医师（医学专业），2011，13（08）：192-193.
[3]任晓梅.浅谈护理工作在无偿献血招募与保留中的心理护理[J].2013，26（08）：436.
[4]刘利敏，关茵，李运琴.浅谈护理工作在无偿献血招募中的作用[J].2012，9（40）：299-300.
[5]杨中群.护理管理在无偿献血领域中的应用[J].中国中医药咨讯，2011，3（12）：269.
论文作者:王晓峰
论文发表刊物:《医药前沿》2015年第17期供稿
论文发表时间:2015/8/11
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