摘要：随着我国现代化进程的不断推进，电力市场的竞争日益激烈，电力营销成为促使电力企业提高市场竞争力的最佳手段。而电费回收是电力公司的主要经济来源。电费核算，是电力企业会计审核中的基础性工作，与电力企业盈亏及长远发展具有决定性的影响。基于此，本文就针对电力营销中电费核算存在的问题及应对策略进行分析。
关键词：电力营销；电费核算；问题；措施
1电力营销中电费核算重要性
1.1对电力市场秩序进行了良好的规范
电力企业在运行的过程中需要投入大量的资金用于对电力设施进行管理、维护及建设，而实现上述作业需要大量的资金支持，电费核算作业企业电费收入的重要保障应当积极发挥其重要作用，通过良好的管理和标准化的作业流程最大限度的完成电力企业电费的安全、高效回收，通过资金来支持和促进电力事业的发展，确保电力市场秩序的稳定并保障和促进国家经济的健康、稳定发展。
1.2能够直接反应出电力企业的经营和经济状况
做好电费核算工作能够为企业决策提供数据支持，通过相关的数据能够直接反应出电力企业的经济和经营状况，从而方便企业根据相关的数据来做好决策。此外，电费核算还能够帮助用电企业了解电费的管理情况，这一举措是降低企业经营成本及节能减排的重要举措，通过电费核算工作能够帮助用电企业进行合理的错峰用电，提高企业的经济效益。
2电力营销中电费核算的作用
2.1为营销策略的制定提供信息
电费核算在电力营销中的计算方式比传统的方式更加的科学合理，它能够更好的进行数据处理，使数据更加精确，减少数据出错的概率。电费核算是将电费进行科学化的管理，这样能够使相关部门更好的进行电费的利用。另外电费的收取是通过相关的系统进行的额，这样能够使客户的信息变得相对清晰，减少核算出错的情况。电费核算为电力企业提供了相关的信息，不但使电费的收取变得更加的及时，还提高了工作效率。
2.2有利于财务与营销对帐一致
电费核算能够有效的使财务部门与营销部门进行信息的交流，加快工作的效率。一旦电费核算高效优质，有利于充分发挥营销的积极作用，对账准确性也随之提高。在财务部门进行电费的核算时，能够及时的将营销部门的销售情况进行对比，保证数据的真实性和及时性。两者之间的接触，能够更好的发展电力企业。
2.3电费核算有利于电价合理化
对于电力营销市场来说，价格的合理性是十分关键的，着直接的影响到客户的购买情况。虽然电是人们工作生活不可或缺的一种物质，但是如果价格过高还是会对电力的消费情况有很大的影响，所以需要保证电价的合理性。
3电力营销中电费核算存在的问题
3.1电费核算方法存在缺陷
现阶段，电力企业在电力营销中的电费核算存在很多的问题，主要如下：①客户的使用信息不正确，就是工作人员在进行数据的记录时，工作的不够认真，没有及时的进行信息的更新，直接导致后期的计算出现严重的错误；②很多收费没有界定。在企业的收费管理中，由于技术的不足，相关的部门只能够知道用电是否欠费，却对欠费的具体情况没有明确的记录；③相关技术的欠缺，没有及时处理回收的账务，使得相关部门的信息出现冲突，明细出现错误，使得电费核算的工作受到影响。
3.2电费财务信息存在造假现象
现在，国内的电费管理还有着考核指标，比如资产经营考核、电费回收与上缴考核、线损率指标考等。由于这些考核的情况影响到工作人员的利益，使得工作人员经常为了指标达到标准作出一些违反规定的事情。如果指标没有符合相应的要求，企业会为了自身的利益作假账，使得电费核算的信息失真，当进行电费核算时出现较大的差异，严重的影响到了电费核算的进度和质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3.3财务与电力营销严重脱节
电力营销的管理也存在较多的问题，其中比较严重的就是财务管理和电力销售没有建立信息互享，导致电力核算的工作不能够高效的进行。由于电费核算的管理不够科学，导致财务部门和营销部门的工作一直处于各自工作的状况，两个部门不能将信息进行及时的交流，使得财务部门不能够及时的进行信息的更新，严重的降低了电力核算的效率，同时也是电力核算的质量下降。
4电力营销中电费核算的完善策略
4.1改进抄表管理工作
由于阶梯电价的实施，供电企业需要对抄表的工作方式进行改变，将传统的抄表方式，改成现代化的抄表方式，提高抄表工作的准确度，在提高工作效率的同时，还能够保证抄表工作的质量。当抄表的计划要做出相应的调整时，核算人员也能够及时的进行改进方式，确保核算数据的准确性。
4.2完善电费核算程序，提高电费核算质量
加强电费的核算技术，进提高电费核算的质量，保证电费核算工作的顺利进行。①必须科学的发放账户，保证用户的信息无误，客户的登记信息由本人确定；②电费核算需要及时与相关部门交流，减少错误；③对于电费的坏账也要进行管理，及时处理，保障客户的利益，同时提出修改措施。此外，与用户交流，增强用户对企业的信任，提高员工的责任感；还要提升工作人员的专业水平，推广会计电算，提高工作的效率，提高电费核算的准确度。
4.3规范管理制度，完善供电企业内部监督体制
电费管理制度方面的改善和优化必须按照国内相关的管理规定，保证企业能够符合相关的规定。①根据企业自身的发展情况来制定合理的管理制度；②企业内部需要有较为合理的监管机构，这是保证企业正常运行的关键之一，监管体制的实施对工作人员起到了约束的作用，从源头对腐败进行了遏制，同时增加企业工作人员的责任。另外企业还要进行工作人员的奖惩制度，严厉的处置在工作中玩忽职守的工作人员，对于尽心尽力的工作人员实施奖励。这样不仅能够增加员工的责任，同时还能够提高工作效率，保证工作的质量。
4.4优化电费管理
①使用现代化的电费核算代替传统的核算方式。对于供电企业来说，要想在竞争日益激烈的市场中处于不败的地位，就必须认真的研究电费的核算方案，同时还要将此方案结合实际，保证方案的切实有效，以此来提高工作的效率；②对于电费核算的工作人员来说，不能够违规的行为，保证用户的资料的准确性。此外还需要提高工作人员的工作态度，提供给用户更好的服务，和用户之间建立彼此信任的关系，从而提高服务的质量；③企业要有风险的防范意识，对于效益差的企业，更需要全面分析，找出效益差的原因。根据自身的实际情况制定出适合自己的管理方案。
4.5提高电费核算的信息化水平
当今社会已经步入了信息时代，现代化的计算技术在很多的方面已经有了很大的进展。对于电费的核算这方面，现在也可以使用计算机的方式进行。电费核算必须把握住这个新技术，大力的引进现代化信息技术，更新电力核算的计算系统，推动智能化、信息化的电力核算的发展。同时企业还要在智能化方面的核算研究进行大量的资金投入，完善智能化系统，加大电力核算的质量和效率。同时还要招收大量的电费核算人才，对他们进行智能化核算技术的培养，加快智能化的发展，同时提高电费核算的质量和效率。加快智能化核算的发展，有效促进智能化核算在电力核算方面的发展。
结语
电费核算是电力营销中的一个基础性工作，它对电力企业的发展有着很大的影响。如果没有科学的电费核算方法，那就没有高质量的电费核算。在实际的工作中，电费核算的重要性必须要受到企业关注，不断地完善电力营销中电费核算的管理制度，改善电费的管理方式，在实践中找出最适合电费核算的管理系统，进一步的提高企业的市场竞争力。
参考文献：
[1]王惠.供电企业电费核算管理分析[J].企业之窗，2012（03）：46.
[2]李秋花．浅谈集中电费核算在电力市场营销中的应用与分析[J]．中国新技术新产品，2015．
论文作者:纪书军
论文发表刊物:《电力设备》2018年第25期
论文发表时间:2019/1/16
标签：电费论文; 电力论文; 工作论文; 企业论文; 电力企业论文; 信息论文; 工作人员论文; 《电力设备》2018年第25期论文;