金相林 吴明松
舜杰建设（集团）有限公司
摘要：集成化管理是工程项目管理的发展趋势，文章主要分析了传统工程项目管理存在的问题，介绍了工程项目集成化管理的基本理论，提出了工程项目集成化管理的方法，并给出了相应的集成化管理改进建议。
关键词：项目管理；集成管理；管理手段
1.传统的工程项目管理手段中存在的不足和缺陷
1.1策划项目管理、施工项目管理和建设项目管理之间不存在任何交叉点，它们是相互独立进行的。这样就直接影响了施工项目工程的正常运行和工期。每个工程项目管理都独立完成施工任务，缺乏一个完整的工程项目管理目标，一个环节出现问题，其它生产环节都会受到影响。这种没有瞻仰性的发展目光和施工计划，不利于施工工程项目管理目标的实现。
1.2缺乏统一衔接性和一致性
由于策划项目单位、施工项目单位、建设单位实行的是独立的责任承担制，使得整个工程项目在进行过程中没有能够实现统一的衔接和协调。此外，由于工程项目管理在初期的时候不关注项目建设的规划决策，在工程建设过程中才发现设计存在的问题，需要从新更改各种设计方案，这样就不利于整个工程的建设进度的完成。
1.3工程项目管理者素质有待提高
当前很多施工企业的工程项目集成化管理者大多是凭借着自己在工程项目中取得的经验而得到的管理手段，他们没有接触过国内国际先进的管理知识和技术成果。
2、工程项目的集成化管理的主要内容包括以下几个方面
2.1管理方式和手段的集成化
工程项目的管理涉及到的学科非常广泛，其中包括社会学科、自然科学、管理知识、系统学科、工程技术等方面。如果在进行工程项目管理时只采取单一的管理方式，从一定程度上来看是存在局限性的，不能够满足工程项目集成化管理的需求、。因此，作为施工企业需要应用多种管理手段和管理方式来实现工程项目的集成化管理目标。
2.2实现管理目标的集成化
所谓的管理目标集成化是指将所有工程项目参与者的管理目标作为整个工程项目的管理目标来实现。它强调的是整个施工项目管理目标的统一性和协调性，这种集成化管理可以最大限度地减少因为某个单位某种特殊原因而给企业带来的损失。因为项目参与者一定要努力实现整个工程项目的目标，只有这样才能保证自己的目标得以实现。
2.3把各种管理要素进行集成化管理
工程项目管理包括成本、人力资源、沟通、质量等多个要素，因此，进行要实现施工企业的集成化管理就得把这些要素进行统一规划和管理。
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2.4实现管理过程的集成化
明确管理目标和任务、职责和分工的界限，建立一个以集成化管理为核心的决策、设计、采购、施工管理业务统一管理体系。
3.工程项目管理的集成化管理手段
1）建立健全信息反馈机制。要建立健全施工企业信息反馈机制就得建立企业的信息网络系统，充分利用当代计算机网络传送信息的现实条件，即时实现施工企业内部的信息共享和传递。同时，企业也可以根据自身发展的具体情况来研究适合自身企业的信息传递系统软件。更好地实现施工管理和经济管理的一体化、实时化。可以肯定的是，随着计算机网络的发展，施工企业内部信息的实时性将得到很大的提高，大大减少信息传递的失误、失实，这给施工企业信息集成化管理提供了有效的条件。
2 ）成立突发事件处理机制。实现企业内部信息集成化管理只是为了更有效地实现集成管理，而要实施集成管理就得成立突发事件处理机制。因此，施工企业按照内部结构来设立各层次的责任分工，维护工作次序的正常运行，建立应对突发事件的信息分享和信息处理中心，充分发挥企业内部专业工作人员的工作能力。此外还要充分利用信息的实时化为企业决策提供有力的依据，让施工企业在应对突发事件和重大问题时能够做到及时、有效的处理。
4、实现施工企业集成化管理的途径
施工企业要实现集成化管理的方式和渠道是十分丰富的，企业应当立足于自身发展的具体情况来构建各自的集成化管理模式。对于管理模式来说，最重要的就是将市场需求、发展规律和自身情况结合起来进行管理。就目前我国施工企业发展来看，我们都知道结构和秩序是为施工企业经营理念和经营战略而服务的，因此，本人觉得最好是抓住内部结构的组建和内部秩序的构建。
（1）内部秩序的重组。企业的内部秩序是企业组织结构和分工协作的体系，企业根据工程施工项目的具体情况来构建相应的工作秩序。对工作人员的行为进行约束，同时保证施工工程项目的按期完成。重组内部结构秩序需要加强四个方面的建设。
第一，加强施工企业制度管理体系，作为一个施工企业得职权明确，责任落实。按照企业管理功能和结构的需要明确不同专业系统和管理层面之间的工作责任。此外还要排列好企业岗位秩序，按照岗位设计来落实个人或单位责任制，根据相应的工作能力和专业知识合理地分配工作岗位，并且形成标准的岗位工作制度。第二，革新审核方式和评价准则。要提高施工企业的工作效率就得建立健全工作审核制度，针对员工的实际工作业绩来进行考核，并且还要建立相应的业绩档案，以此作为升职、加薪的依据。但是一方面要防止过分强调对项目经理或员工个人的重奖，忽略了专业人员在工作中的作用；另一个方面要严格审核，坚持给为企业做出重大贡献的少数优秀员工给予奖励，促进他们的工作积极性和工作热情。
第三，注重培养企业员工的业务素质，提高他们的综合素质。作为一个企业要想实现可持续发展，就得重视人才资源的培养。定期给内部员工进行业务培训活动，并且要求他们将培训中所习得的知识和技能运用到实际工作中来，这样不仅能够提高企业的经济效益，而且也能够从整体上员工个人的综合素质。
第四，加强企业作风建设，杜绝腐败现象。一个企业只有每个员工都将自己的技能和知识都投入到其建设中来，才能够形成强大的凝聚力和竞争力。员工一定要将自己的个人价值和企业的价值统一起来进行实现，将个人意志服从于企业意志。提倡团队之间的团结协作和求真务实的工作作风。尤其是企业的领导者和管理者一定要起到带头和模范作用。
（2）企业内部结构的构建。从新构建企业的内部结构，明确企业内部的分工合作和职责关系，从企业的整体运行来满足不同业主的不同需求。一个企业的发展必定要靠某种内在结构来支撑，只有构建得合理、科学、功能得到良好发展的结构才能保证企业的良好运行和发展，在激烈的市场竞争中形成自己的优势。对于施工企业来说，其经营管理活动主要是围绕两个项目在进行：接项目和做项目。企业要生存下去就得接项目，企业要想取得发展成果就得做项目这两大项目是交叉运行的。企业要想在内部管理结构重组上取得良好成绩就得做好这两个方面的工作：一是，投入大量的人力资源在接订单项目上，其中包括软件和硬件的管理系统的工作人员。二是，强化企业对外经营部门的专业水平，集中企业优秀人才加入，形成企业的营销优势。为提高企业履行合约的效率，应当从以下两个方面来着手进行：1、加强企业层面和工程项目层面的联系。优化企业层面系统结构，合理配置人才资源。2.加强硬件管理系统和软件管理系统之间的联系。在企业的管理系统中以软件管理系统为主导力量，以提高企业的经济效益为目的。企业管理系统专业化的加强，有利于项目合同的履行，进一步提高项目管理水平。
总之，计算机网络的发展为施工企业工程项目管理的集成化管理提供了有利条件，传统的工程项目管理系统已经很难适应时代的发展和市场的竞争力，工程项目的集成化管理必然成为一种发展趋势，并且在未来的施工企业工程项目管理中发挥更多的优势。作为施工企业经营者和管理者我们应当十分清楚传统工程项目管理中存在的不足和缺陷，在实际工作中不断地克服它们，形成企业自身的竞争优势，同时，我们还要清楚地认识到工程项目集成化管理的理念，集成化管理的主要内容和手段，以及实现施工企业工程项目集成化管理的有效措施。为企业工程项目管理作出相应的贡献。
参考文献：
[1]何清华.大型工程项目集成化项目控制信息系统的研究[J].同济大学学报，
论文作者:金相林,吴明松
论文发表刊物:《防护工程》2018年第15期
论文发表时间:2018/10/22
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