江苏省老年医院 210024
摘要：目的：探讨在护理精细化管理条件下的“医养结合”养老机构护理服务方式的应用效果。方法：选择我机构2016年2月～2016年10月120例老年人作为实验研究对象；所有老年人分组通过数字奇偶法展开；对照组（60例）：选择常规护理管理模式完成护理服务工作；观察组（60例）：选择护理精细化管理条件下的“医养结合”模式完成护理服务工作；最终就两组老年人血压控制率、血糖控制率、老年人满意度以及6个月住院治疗率展开对比。结果：同对照组老年人血压控制率、血糖控制率、老年人满意度以及6个月住院治疗率展开对比，观察组老年人获得显著改善（P<0.05）。结论：于护理精细化管理条件下采用医养结合模式开展养老机构护理服务工作，对于护理服务质量提高以及老年人疾病控制效果的提高均可以做出保证，最终使得老年人满意度得以显著提升。
关键词：护理精细化管理；医养结合；养老机构护理服务
在当前老龄化进程不断增加的形势下，诸多养老机构逐渐出现，例如特护病床、养老院、老年公寓以及老年人日间照顾中心等。但是对于上述单位，诸多呈现出医疗设施不完善的情况[1]。在此种条件下，合理选择医养结合方式进行干预，并且合理应用护理精细化管理模式展开表现出显著价值，最终使得养老机构护理服务质量得以显著提高[2]。本次研究将探讨最佳模式开展养老机构护理服务工作，以此说明护理精细化管理条件下采用医养结合模式进行干预的价值所在。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我机构2016年2月～2016年10月120例老年人作为实验研究对象；所有老年人分组通过数字奇偶法展开；对照组（60例）：年龄分布范围为62岁～90岁，平均年龄为（75.25±2.35）岁；观察组（60例）：年龄分布范围为63岁～89岁，平均年龄为（75.29±2.36）岁；对两组老年人年龄展开比较，结果呈现出无显著性差异（P>0.05）。
1.2 方法
对照组：选择常规护理管理模式完成护理服务工作；观察组：选择护理精细化管理条件下的“医养结合”模式完成护理服务工作；对于对照组老年人，主要于疾病治疗护理、日常生活起居护理以及日常活动看护等方面[3]。对于观察组老年人，具体见讨论。
1.3 统计学方法
选择统计学软件SPSS19.0对所有老年人干预数据展开统计学分析，计数资料（血压控制良好等）组间比较以%形式完成X2检验，以P<0.05为差异显著，存在统计学意义。
2、结果
同对照组老年人血压控制率、血糖控制率、老年人满意度以及6个月住院治疗率展开对比，观察组老年人获得显著改善（P<0.05），见表1。
3、讨论
①将护理服务重视程度提高，将系列服务理念进行充分贯彻，针对精细化管理以及细节服务需要加以充分重视；②针对系列护理管理制度加以充分创建以及完善。在此过程中需要针对国家相关政策进行充分结合，针对养老机构系列工作内容加以充分明确。此外合理完成考核标准创建，合理完成奖惩机制的创建，针对护理人员具有的责任心以及积极性进行充分激发。此外针对养老机构开展护理服务工作的本质所在进行有效明确，针对硬件设施加以不断强化以及提高，此外针对软件配置加以充分完善以及优化，从而将老年人护理服务质量显著提高[4]。③对于系列管理制度针对管理团队进行一一创建，并且对于系列管理制度的充分落实做出充分保证。并且安排业务部门合理完成康复保健工作以及医疗护理工作。安排后勤部门合理完成饮食营养供应、人力资源管理以及设备物质供应工作。此外，于护理人员生活保障以及待遇条件方面需要加以充分确保，从而对于自身工作的顺利进行做出保证。此外对于养老服务的发展条件需要加以满足，将人员培训力度显著加强，从而将护理人员的个人素质以及个人能力显著提高，从而对于护理服务的专业化、科学化以及规范化做出保证[5]。④于护理服务目标以及管理理念两方面需要充分树立，最终于政府、社会、亲属、职工以及老人满意度提高方面做出充分保证。⑤针对经营管理服务机制加以充分创建以及完善，并且对于养老机构而言，需要合理完成家庭化氛围创建，创建宾馆式服务理念，从而将老年人家庭温馨感显著提高，将宾馆温馨感显著提高。⑥此外于康复保健、养生锻炼以及医疗护理一体化两方面加以充分完善以及创建，最终确保老年人服务能够体现出综合化以及舒适化的特点。此外对于护理服务的规范化、情感化、系统化以及专业化做出充分保证。合理完成技术专业化平台的创建，最终使得护理服务质量显著提高。合力完成智能化信息平台的创建，从而对于办公信息化、电子化以及自动化加以充分确保，最终将管理效率显著提高，使得护理服务质量显著提高。
综上所述，于护理精细化管理条件下采用医养结合模式开展养老机构护理服务工作，于血压控制率提高、血糖控制率提高、治疗满意度提高以及6个月内住院治疗率的减少可以做出充分保证，从而提高养老机构护理服务质量。
参考文献：
[1]高小芬，于卫华.基于患者需求的医养结合老年科护理工时测量及分析[J].中国实用护理杂志，2014，30（11）：47-51.
[2]刘文俊，孙晓伟，张亮等.构建全民健康覆盖视角下“医养结合”养老服务模式的必要性[J].中国卫生经济，2016，35（1）：35-37.
[3]高小芬，于卫华.采用Barthel指数评定表对医养结合老年患者护理级别再分度研究[J].护理学杂志，2014，29（4）：1-4.
[4]张玉强.失能老人医养结合服务的创新研究——以青岛长期医疗护理保险制度为例证[J].中国卫生事业管理，2017，34（3）：165-168，176.
[5]高小芬，于卫华.医养结合老年科患者自理能力与分级护理、护理时间的相关性研究[J].中国护理管理，2014，1（3）：249-253.
第一作者简介：陈喆、女、1970.4、江苏南京、副主任护师、本科、医养融合型养老机构的研究、江苏省老年医院、210024
通讯作者简介：马金霖，女、1963、南京、副主任护师、本科、医养融合型养老机构的管理、江苏省老年医院、210024
论文作者:陈喆,马金霖通讯作者
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2017年第24期
论文发表时间:2018/1/15
标签：老年人论文; 机构论文; 精细化论文; 条件下论文; 工作论文; 服务质量论文; 满意度论文; 《中国误诊学杂志》2017年第24期论文;