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摘要：绩效管理就是指企业管理者以及企业员工通过绩效计划的制定、绩效辅导与沟通、绩效的考核与评价、绩效效果的应用以及绩效目标的提升等，来促进企业和个人不断向前发展的管理行为。进行绩效管理是企业优化自身管理行为的重要方面，电力企业为进一步适应市场经济的发展，也在不断地完善自身的绩效管理体系。本文主要对电力企业绩效管理体系的现状进行分析，以找出提高电力企业绩效管理的方法，来促进电力企业的长足发展。
关键词：电力企业；绩效管理；现状；体系构建
随着我国市场经济的发展，越来越多的行业逐渐摆脱原有计划经济时代的发展方式和管理模式，不断采取有力措施来改善自身管理，以使企业的发展能够适应社会的潮流与发展。电力企业也通过自身的市场化改革，不断完善自身的管理来促进企业的长远发展。但是现阶段电力企业的绩效管理体系并不完善，这在一定程度上影响了电力企业的市场拓展和企业的优化发展。因此，必须充分分析电力企业绩效管理中存在的问题，并提出改进的措施，以实现企业的健康发展。
一、电力企业绩效管理中存在的问题
（一）绩效管理体系不健全
绩效管理体系是一个复杂庞大的系统，它涉及企业发展规划的众多方面。而现阶段电力企业的绩效管理体系并不健全，还存在着许多需要改进的地方[1]。第一，绩效管理制度不完善。大多数电力企业只是制定了一些奖惩条例和相关规定，而缺乏系统的管理规章和制度，而且也存在着企业现存管理制度与企业实际情况不符的现象，缺乏实用性。第二，绩效管理实施范围小。许多企业现有的绩效管理与考核仅限于企业的生产人员，而缺乏对部门管理人员的考核。第三，考核内容不全面。从目前来看，电力企业的绩效考核主要是针对质量目标和安全生产的考核，内容比较单一。第四，绩效考核的执行力不够。企业制定的考核制度并未真正执行，大多只是流于形式。第五，绩效管理流程存在缺失。大多数电力企业的绩效管理内容只是“考核”而缺乏绩效计划制定、绩效辅导与沟通、考核结果应用以及绩效管理体系的动态维护等环节。
（二）没有形成有效的绩效反馈
绩效考核与管理只有形成有效的反馈，才能真正发挥作用。但是现阶段，我国电力企业的绩效管理系统缺乏必要的反馈机制[2]。由于我国电力企业的发展与规划长期受到计划经济发展模式的影响，再加上电力企业相对封闭的人事管理模式，企业员工绩效的考核也仅仅是流于形式，没有真正形成有价值的反馈信息。而且，企业内部形成的考核结果，也很少向企业员工进行反馈。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆这大概是因为所取得的考核结果缺乏说服力，使人难以信服，或者是考核者担心结果的反馈会引起员工的消极情绪等。而且大多数情况下，考核结果的公布也是在考核工作结束后的相当长的时间后进行的，这也大大削减了员工的积极性，考核的奖励及惩罚作用大大降低。
（三）对绩效管理工作缺乏重视
进行绩效管理需要制定科学的绩效目标和落实方案。绩效管理强调绩效目标的沟通和企业员工能力的提升，它注重管理目标的达成，也注重整个管理过程的科学化，它是整个企业管理的重要组成部分。但是，现阶段有许多电力公司对绩效管理的工作并不重视，只将它视为简单的企业任务管理，认为绩效管理就是每年简单地填一次表格、打一次分而已，根本没有把绩效管理看做企业管理的重要组成部分，对它缺乏足够的重视。
（四）考核周期不合理
考核周期要趋于合理化和科学化，这样才能将其效果发挥到最大。但是有些电力企业的考核的间隔周期太长，有的半年一次，有的一年一次，使考核的监督促进作用大打折扣。而有的企业的考核频率太高，间隔周期太短，不仅给管理人员和企业员工带来较大的麻烦和压力，也容易造成考核的形式化，而失去其实际的意义。
二、电力企业绩效管理体系的构建
（一）制定绩效目标
进行绩效管理，首先要制定企业发展的战略目标，然后再进一步将目标细化，根据企业的总体目标来确定自身的绩效目标，并将绩效目标落实到企业的各部门和员工身上[3]。电力企业的总体目标就是提高企业的电力输送能力，扩大自身的电力市场以及为群众提供更加便捷、高效和贴心的服务。进行绩效管理，企业要根据总体的目标来确定绩效目标，明确企业在经营管理、内部管理、以及提供优质服务方面的目标指标等，并进行细化。这就需要明确经营管理的主要绩效指标，包括经营计划执行率、资产负债率、净资产保值增值率以及利润总额等。明确包括管理制度建设、员工队伍建设、党风廉政建设以及精神文明建设在内的内部管理绩效指标。
（二）执行绩效目标
绩效目标确立之后，就需要认真的执行，以使目标真正发挥作用。在绩效目标确定之后，要做到及时的上通下达，将绩效目标及时传达给企业的所有员工和管理部门。做到充分的沟通，使绩效目标上下一致，让每一名职工都明确企业绩效目标的方向，这也便于对绩效目标的执行，促进目标的实现。同时要将规范化的绩效目标分解成执行性较强的工作任务，将指标进行细化，真正保证绩效目标的落地执行。例如在完成企业经营管理的绩效目标时，就可以将集中采购任务完成率的目标进行细化与分解，将大的总体的目标，分解为若干个小的目标，然后将这些小的目标任务分配给每一位负责此项工作的员工，再按月、季度对这些小的目标任务的执行情况进行汇总与分析，以保证绩效目标的达成。
（三）形成绩效看板
电力企业在对各项工作进行考核后，要将考核的结果进行公示，形成可观化的绩效看板。绩效看板要设置在便于企业员工查看的场所，而且要向全体员工开放而不仅限于企业的领导者。这样，让员工和企业的管理层能够清楚的看到工作中哪些项目做得好，那些工作做得不到位等。而且这样也可以对绩效管理的工作过程进行实时的观察与监督，可以促进绩效考核工作的程序性、规范性和科学性；也可以对考核结果反映出的问题进行及时的追踪与解决，可以促进企业绩效管理工作的进一步完善。
（四）形成公正体系
企业绩效管理体系的构建要遵循客观公正的原则。进行生产经营以及管理运行方面的绩效考核一定要遵循统一的规范，按章办事，不能搞主观随意判断，更不能对他人的工作态度和工作能力怀有偏见，要遵循实事求是的原则。在进行评价时也要进行科学评价，可以让多名考核者对考核对象进行评价，听取多方的建议，确保评价结果的公平与客观。考核的程序要透明，不能允许暗箱操作行为的产生，对于有疑问的考核结果可进行考核程序的检查和结果的复核[4]。
结语：
企业绩效管理体系的构建对于激发员工工作积极性、促进企业管理的完善与规范化，增强企业的竞争力具有重要的作用[5]。电力企业在适应市场化经济发展的过程中，也在进行系统的绩效管理建设与改革。虽然现阶段电力企业的绩效管理系统还存在着制度不完善、员工不够重视和反馈机制不健全的问题，但通过对这些问题的分析和相应对策的提出，电力企业的绩效管理工作会更加完善，电力企业的市场发展也将更加顺利。
参考文献：
[1] 陈梅玲.供电企业绩效考核管理现状、存在的问题及对策[J].产业与科技论坛,2009,8(3):244-245.
[2] 叶树杰.电力企业绩效管理存在问题及改进对策[J].商业时代，2011，（33）：116-117.
[3] 王静.浅谈电力企业绩效管理中指标体系的设计[J].经营者，2014，（9）：71,137.
[4] 罗福勇。公共部门绩效管理之组织公正性问题思考[J].理论探讨，2006，（2）：111-114.
[5] 姜克,张卫国.浅析电力企业推进绩效管理的措施及意义[J].环球市场信息导报,2013,(20):24.
论文作者:贺晓均
论文发表刊物:《基层建设》2016年11期
论文发表时间:2016/8/12
标签：绩效论文; 电力企业论文; 绩效管理论文; 目标论文; 企业论文; 员工论文; 管理体系论文; 《基层建设》2016年11期论文;