【关键词】护理风险管理；新生儿；病房管理；并发症
由于新生儿发育不完全，身体各项机能不完善，因此需要优化护理模式[1]。医护工作人员在护理时对护理风险的预知以及管理工作要加以重视，提高新生儿护理水平，保障新生儿生命安全[2]。我院对护理风险管理在新生儿病房中的应用价值进行研究，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
把我院2017年10月~2018年10月期间收治的134例新生儿作为观察样本，采取随机双盲法将，把新生儿分为对照组与观察组，两组新生儿均为67例，其中对照组男35例，女32例；胎龄34~40周，平均（36.54±0.56）周；观察组男34例，女33例；胎龄35~41周，平均（37.94±0.37）周；对比两组新生儿的一般资料（P＞0.05），有可比性
1.2方法
对照组新生儿选择常规护理法，监测新生儿的生命体征，如有问题及时上报并解决。观察组新生儿在对照组新生儿基础上选择护理风险管理：加强医护人员的风险防范意识，定期检查仪器设备，合理排班，增强防护措施，保持空气流通，定期更换尿裤。
1.3观察指标
对比两组新生儿家属对护理的满意度评分情况；比较两组新生儿并发症发生情况。环境设备、健康教育、服务质量与安全与人文关怀各10分，分数越高新生儿家属越满意。
1.4统计学方法
数据采用SPSS19.0统计学软件统计处理，计量资料、计数资料分别用t检验和x2检验，并分别用(±s)，[例（%）]表示，（P＜0.05）为差异有统计学意义。
2结果
2.1对比两组新生儿家属对护理的满意度评分情况
观察组新生儿家属对环境设备、健康教育、服务质量与安全与人文关怀等满意度评分均高于对照组对满意度评分，差异较大（P＜0.05），有统计学意义。见表1。
2.2比较两组新生儿并发症发生情况
观察组新生儿并发症发生率（2.99%）低于对照组新生儿并发症发生率（28.36%），差异显著（P＜0.05），有统计学意义。见表2。
3讨论
新生儿由于刚刚出生，各个器官尚未发育完全，免疫力差，加上其不能够正常与护理人员沟通，极易在护理的时期，遭受到各种潜在危险，除对新生儿的生命健康带来威胁外，还加大了家属与医院之间的矛盾[3]。新生儿病房是全护理病室，护理风险管理指护理过程中，医护工作人员严格遵守规章制度，预防风险的发生，降低医患矛盾，从而提高护理工作质量。通过培养医护工作人员的专业素质的、岗位技能以及医院安全性管理等，使医护工作人员的风险意识得到增强、业务能力得到提高，从而缓解医患关系[4]。
据本研究分析，选择护理风险管理的新生儿家属对环境设备、健康教育、服务质量与安全与人文关怀等满意度评分均高于选择常规护理的新生儿家属对满意度评分，差异较大（P＜0.05），有统计学意义；选择护理风险管理的新生儿呼吸暂停0例，肠炎0例，尿路感染1例，颅内出血1例，并发症共2例，发生率为2.99%，选择常规护理的新生儿呼吸暂停3例，肠炎2例，尿路感染5例，颅内出血6例，并发症共16例，发生率为28.36%，表明选择护理风险管理的新生儿并发症发生率更低，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。
综上所述，在新生儿病房中实施护理风险管理可有效降低并发症发生率，提高新生儿家属的满意度，效果突出，有推广价值。
参考文献
[1]王艳芳. 新生儿病区护理风险管理的方法及应用效果分析[J]. 中国基层医药, 2018, 25(12):1627-1629.
[2]袁海霞. 风险管理在护理管理中的应用价值[J]. 中国卫生产业, 2017, 14(26):105-106.
[3]叶婷. 护理风险管理在新生儿重症监护中的应用价值分析[J]. 心理医生, 2017, 23(4):162-163.
[4]杜红艳. 护理风险管理在新生儿科病房中的应用效果探讨[J]. 中国卫生产业, 2017, 14(18):107-108.
论文作者:张小梅 邓茜 吕惠
论文发表刊物:《航空军医》2019年09期
论文发表时间:2019/11/25
标签：新生儿论文; 并发症论文; 风险管理论文; 满意度论文; 统计学论文; 家属论文; 对照组论文; 《航空军医》2019年09期论文;