摘要:21世纪以来,共享经济得以产生发展并逐步在市场中占据了相应的市场份额。与之而来的,许多传统行业也因“共享”而开辟了新大陆。从单一的经济体发展到与人们衣食住行相关的各个角落。房屋共享(Home Sharing or House Sharing)是指将自住房或私人房产进行分时租赁的行为,是共享经济的一种体现形式。在国内外市场中都是处于完善发展中的状态,也是我们本次研究的对象。
关键词:房屋共享;商业模式
第一章、共享经济的产生及“房屋共享”的兴起
如果说,18世纪60年代的工业革命是激荡千年以来农耕社会的导火索。那么,共享经济在发展中的地位必然可以媲美过去的工业革命。作为一种新兴的经济手段,它正在切实有效的改变我们的生活。
1.1共享经济的本质
共享经济,一般是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质在于人们处于经济性考虑,需求的是物品的使用价值,而非物品本身。现在的“共享经济概念”受到现代社会规则的影响,指的是人们公平的享有社会资源,各自以不同的方式付出和收益。
1.2共享经济的兴起
共享经济的兴起离不开互联网的发展。“互联网+”时代的到来,加剧了人们的联系,使整个现代社会成为了一个即时交叉互动的大平台。其促进共享经济建立一个高效激活闲置存量资源的平台,客户既是生产者也是消费者,所有权被使用权代替。
第二章、现代房屋“共享”商业模式研究
提到共享经济,进入我们的主题—房屋“共享”商业模式的研究。共享经济的飞速发展涉及到了各个领域。其中就包括房屋共享。以Airbnb为代表的短租房平台最早在国外产生。并极大地促进国内民宿平台的兴起。
2.1国内外“房屋共享”平台经营模式分析
目前, 国外内房屋短租的平台大概可以分为两类:一类是从房主和房客之间的交易中收取一定比例的佣金的C2C模式平台, 例如Airbnb、小猪短租等, 第二类则是以B2C为商业模式的平台。由平台和房东合作提供服务。在这里我们以爱彼迎为例,主要分析第一类平台。
爱彼迎公司是起源国外的短租共享平台。其商业模式的核心是通过网络信息服务平台,实现对闲置资源的再创造和利用。
2.1.1公司业务
Airbnb的业务大致上可以分为四部分,分别是市场营销和客户获取、客户支持、企业文化和产品的开发与管理。和大部分房屋共享平台一样,其努力拓宽自己的房源,并且提升房源的优质度。与用户创造和共享品牌的优质理念与成果。
2.1.2客户细分与价值主张
作为传统的以C2C模式的短租平台,其客户可以分为两类,房东与租客,房东是有空闲房屋资源的人,而房客是希望以短租房屋的大众。爱彼迎把客户定位在商务差旅市场。其价值主张是“预订独一无二的房源,像当地人一样体验城市。”从中可以切实体会到其希望把提升客户舒适度,为客户营造适当的归属感氛围作为核心。
2.1.3销售渠道与通路
爱彼迎的交易途径包括线上与线下两种方式。客户可以通过在官网上查询想了解的房源信息,也可以用爱彼迎专用的APP感受其服务效果。客户双方都需要实名注册来确保交易的安全性,因为平台也是交易安全的保证。
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2.2传统短租行业的问题
以Airbnb为代表的国外来源短租行业和以小猪短租为主的国内短租平台可谓百花齐放,百家争鸣。但是我们发现这些公司乃至整个市场仍存在一些问题正待改进。比如:1.客户不够信任2.各平台服务模式不一,服务质量良莠不齐3.市场混乱,平台缺乏监管安全问题无法保障。
第三章、基于房屋“共享”商业模式的研究与改进
通过对以爱彼迎为代表的平台商业模式的研究,我们明白房屋共享能切实给房东和租户双方带来经济上的便利。社会上对这个行业也报有很大的热情。尽管存在一些问题限制了市场,但这仍然无法掩盖这个新兴业的闪光点。我们需要的是更多地接触和研究这个行业并提出合理的意见。良性引导这个行业的发展。对此我们有一些自己的意见。
以信息技术为基础,构建第三方市场平台是共享经济能够壮大的基础。基于市场上“产权共享+换住共享”的二维共享模式中。我们希望在传统的短租房平台模式下做出一次创新,在保留短租房平台原有功能的基础上在其中加入“互换”的理念,即在同等条件下,双方可以通过该平台签订协议“短期互换住房旅行”,双方去对方的城市旅行并短期拥有其房屋使用权。在结合中国市场形式的前提下,将这个新模式融入传统模式。并对现有的平台模式做出改进,以下就是我们的想法与改进计划:
3.1客户细分和经营功能
我们打算模仿爱彼迎的模式,客户分为两类,房东与租客,房东和租客可以角色互换。客户主要市场我们打算定位于旅游市场。当前,旅行走进人们的生活中并成为为普遍的休闲娱乐。在我们看来,将共享房屋的主体定位于旅游行业有着巨大的潜力。
在经营功能上,我们希望在保留市面上短租平台原有基本功能的基础上,加入“短期旅行互换住房”功能。即加入“短期互换住房旅行”模块,平台录入自己的身份信息,房屋信息后,可以将自己想去旅行的地点,以及具体什么时间去等信息录入到平台上,通过大数据,过滤所有用户的数据自动匹配时间相近,旅行地点与期望住宿地址相反的用户,并将双方的具体信息提供给双方,优先匹配规格及其他要求都相对应的用户,供房客自由挑选。双方可以通过系统留下的信息线下协商,但是要在线上签立合约。一切就绪之后,客户就可以将自己房屋使用权通过平台服务交付对方,同时获得对方房屋的短期使用权。双方由平台保障。可以在最大节约成本的前提下获得舒适的旅行体验。
3.2商业模式和盈利模式
共享作为社会上新兴的模式,在我们看来,要想最大化利用共享理念创造收益,其商业模式还是需要更顺应市场的C2C管理模式。在客户服务方面,平台首先能为客户提供中介推广,其次是提供安全保障,为了完善平台安全体制,平台还会为房客提供“家庭财产综合保险”。保护双方房主的财产安全,尽力保障“房屋共享旅行”可以安全实行,完善两端客户的服务体验。
关于平台的盈利模式,我们希望在共享式住房规模建立之前采取双向零佣金经营模式。仅收取少量的给顾客提供财产险的费用。用低廉的收费换取客户群体,吸取更多房源。等平台拥有更大规模时进行系统化,精细化的管理。逐步增加平台的管理和服务费用,达到盈利的目的。
第四章、“房屋共享”对社会的意义
以上是我们关于“房屋共享”的一些分析和想法。我们觉得无论国外还是国内的平台,都需要在合理分析市场的基础上进行完善和调整。
我们项目吸收了短租模式的优点并推出了全新的共享模式,在短租房平台中加入“等价互换”的功能。我们希望能够通过研究“房屋共享”的商业模式来促进房屋共享发展,使房屋共享作为一种全新的生活方式。并希望通过共享经济生根发芽,满足人们的需求,促进整个社会的发展!
参考文献
[1]刘国华,吴博 共享经济2.0 2015
[2]赵铁.共享经济催生的商业变革模式研究.2015
[3]周耀灵.爱彼迎SWOT分析-基于中国市场.2018
[4]李磊蓉.在线短租企业爱彼迎在华经营本土化研究.2017.
作者简介:张志天(1998.12-)男,内蒙古赤峰人,内蒙古工业大学在读;
通讯作者:邵东伟(1970-),女,江苏常州,管理学博士,内蒙古工业大学会计系副教授。
论文作者:张志天 邵东伟
论文发表刊物:《知识-力量》2019年10月42期
论文发表时间:2019/9/27
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