新时代大学图书情报信息服务工作的创新和发展
王 燚
（西安医学院，陕西 西安 710021）
摘 要： 当今时代是一个信息大爆炸的时代，各种信息咨询通过互联网相互传递，相互影响，各高校信息化的图书馆逐渐普及，极大地提高了图书馆在图书情报信息服务工作上的质量和效率。本文就新时代背景下大学图书情报信息服务工作中的存在的问题和创新发展的方向进行了论述。
关键词： 新时代 大学图书情报 信息服务 创新发展
一、新时代给大学图书情报信息服务工作带来的影响
1.新时代推动大学图书情报信息服务工作的服务创新。
图书馆作为大学生学习知识，开展学术研究，获取最先进的学术信息的重要场所，在传统的图书情报信息服务的模式下，图书馆由于条件限制，给予大学生的图书情报信息相对较少，范围较窄，信息内容相对单一，不能很好地满足不同学生的个性化指向化需求，不能最大限度地给学生提供必要的帮助。同时，由于缺少必要的设备辅助，信息服务的质量和效率上都相对较低。新时代，彻底改变了这一局面，通过信息化技术的融入，大学图书馆信息化建设进程不断加快，学生可以通过网络，有针对性地选择自己想要获取的图书情报信息，并通过信息技术的辅助，最快、最全面地获取信息，更好地开展学习活动。
2.新时代推动大学图书情报信息服务工作的技术革新。
科技是第一生产力，科技的繁荣发展才能推动各行各业的高效运行，对于大学图书情报信息服务工作来讲同样如此。面对海量的图书情报信息资源，如果只依靠以往的人工或者半人工方式，就不能满足实际需要。将新技术、新模式新方法运用到大学图书管理信息服务当中，一方面大大降低了服务人员的工作强度，无论是图书情报信息的收集和整理，还是针对不同学生的不同需求进行图书情报信息的提供，都可以依托信息化技术实现。对于图书情报信息服务工作来说，图书情报信息体量庞大，要管理好这些信息并准确地为学生提供信息，就必须依托大数据技术，通过大数据技术，可以在很短时间里实现有针对性的信息获取和信息提供工作，降低工作人员工作强度，同时提高新系统的准确性。另一方面，信息化时代的订制型服务可以根据大学图书情报信息服务的特点，进行软件设计，根据不同高校的不同需求，完成信息服务的体系构建，更好地服务教学活动。同时，信息化技术打破了高校之间的界限，通过各高校之间的沟通和合作，进一步扩大学生获取信息的渠道，相应降低大学图书情报获取的成本，这种技术上的革新，强化了大学图书情报信息服务的能力。
二、当前大学图书情报信息服务工作中存在的问题
新时代给大学图书情报信息服务带来的改变和影响是巨大的，也是积极的，得到了各大高校的一致认可，对于大学图书馆的建设都给予了较高的关注，取得了较大的进展。但是从目前的情况看，仍存在一些问题需要解决。
前置胎盘是妊娠晚期出血的主要原因，常常会引起产前产后难以控制的大出血，严重危及孕妇和胎儿的生命［1］。产后出血是分娩期的严重并发症，是指胎儿娩出后24 h内失血量超过500 mL、剖宫产失血超过1 000 mL，居我国产妇死亡原因的首位［2］。用于预防前置胎盘产后出血的临床措施包括宫缩剂的使用、结扎子宫动脉和宫腔填塞及介入栓塞等，以缩宫药的使用较为普遍、安全［3］。本研究观察了安列克联合缩宫素和益母草预防前置胎盘产后出血的疗效，以期得出更加安全有效的方案来预防前置胎盘产后出血。
1.对于信息化技术支持下的大学图书情报信息服务工作的运用还较为单一。
在新的时代背景下，信息技术产生的能量是巨大的，运用好这一能量才能提供更好更准确的信息服务。但是，一些高校在运用信息技术的过程中，对于信息化技术对于学校方面带来的便利过于注重，对于发挥信息化技术手段，了解分析学生对于信息资源的访问，获取的信息收集不积极，对于学生需要什么样的信息，有针对性地提供信息工作做得不到位。在新媒体，或者手机图书馆、网络图书馆等方面的建设力度上不够大，造成信息化技术手段在大学图书情报信息工作的作用没有得到最大限度的发挥，不能给学生带来更加优质的信息服务活动。
2.高校间图书情报信息交流的共享平台建设相对滞后。
大数据时代，信息的交流共享是一个大的原则，只有打破壁垒，才能实现信息流通的顺畅，才能更好地利用信息技术，让信息技术提供更加优质便捷的服务。面对新时代的新要求，一些图书馆的信息化建设中，对于信息交流共享的认识不足，对于信息交流共享所带来的积极作用了解不到位，对于高校间之间建立起更加开放包容的信息交流共享平台建设态度不积极。故步自封，只注重自己的一亩三分地，怕出乱子，担心会有风险，在对于共享信息平台建设的步伐不够大，深度不够深，广度不够广，不能很好地适应新时代的新要求，不利于更好地完成大学图书情报信息服务工作，不利于给学生带来更加全面、渠道更加广阔的信息服务工作。
3.个性化推荐式定制化服务能力和水平还有待提高。
碾屋里慢慢地走出了两个人，走前面的是一脸愠怒的宝玉爹，走后面的是披头散发的喜姑。怎么，是你！你不是说头晕早早地就睡了的吗？哎呦，你这死婆娘，不要脸的家伙，你叫我这张脸往哪里搁哟！二狗伢竭斯底里地叫骂着，一锣锤砸向自己的脑袋，额头上瞬间肿起鸡蛋大一个包，样子非常吓人。
三、大学图书情报信息服务工作的创新路劲
1.利用多重信息技术手段构建多元化图书情报信息服务模式。
要摆脱传统思想的束缚，建立互联网思维、信息化思维，在加强硬件设施配给的同时，加大软件开发力度，紧密结合学生的实际需求和学校的教学目标要求，建立更加符合自身特色的图书情报信息服务模式，运用好各种新技术、新手段，不断改进图书资源获取的渠道，扩大图书资源内容的广度，提高学生对于学校信息资源的认同度。同时，加大对移动信息技术的研发力度，让学生不用走进图书馆就可以获取相应的信息，进一步调动信息化技术的绝对优势，为学生提供更加便捷、快速的信息服务。要把学生对于图书情报信息的需求作为重点，有针对性地为学生提供服务，有针对性地采选图书情报，更好地服务广大师生。
要积极建设各高校相互配合的数字图书馆联盟，实现优势资源共享，让学生可以通过高校间建立起的图书馆联盟，在不同的高校的图书馆获取更多的咨询。各高校可以通过协商的方式，针对各自不同的特点，确定图书资源的采选方案。一方面使各高校图书馆资源得到丰富和充实，另一方面，避免一些相关学术资料、文献资料的重复采选，降低图书情报资源的采购成本，最终为学生提供更加全面、更加科学、更加广泛的信息资料库，帮助学生更好地开展学习和研究。与此同时，还要利用共享交流的机会，经常性地组织开展各类学术交流活动，让不同高校的学生有机会走到一起，共同探讨学术问题，增进高校学生之间的感情，同时营造良性的竞争学习氛围。
网络时代最显著的特点是快捷、便利、专属化，每一个人都可以根据自己的实际需要快速有针对性地获取信息，这是时代给大学图书情报信息服务工作提出的新要求。虽然当前对于图书情报信息服务的信息化建设不断加快，但是部分高校的思想观念相对陈旧。一是服务人员素质不高，对于信息化技术下提出的新要求，对于信息化技术的运用理解能力有偏差，不能很好地在信息技术平台下开展图书情报信息服务工作。在帮助学生进行有针对性的信息服务过程中指导作用发挥得不明显，不突出，不能很好地满足新时代对于大学图书情报信息服务工作提出的新挑战和新要求。二是对于学生的个性化服务工作考虑不足，尤其是在收集图书情报信息的过程中，过于主观，对于学生的需求考虑不充分，对于学生的诉求没有清醒准确的认识，造成一些学生急需的文献资料得不到保证，一些学生不需要或者需求量较小的图书文献资料采选的较多，一方面不利于学生开展学习，另一方面造成资金和资源的浪费。
2.加大高校间的信息交流平台建设力度。
2) 运输时间.货物在运输时所消耗的时间长意味着货物占用资金的时间长，会导致货物成本的增加.通过降低运输时间可以吸引顾客，提高运营商(水上“巴士”)的市场份额[13].因此运输时间是影响货主选择路径的重要因素，主要包括节点间的运输时间及节点处中转时间.
3.不断提高服务水平为学生提供定制化专属化的服务。
信息化时代有一个显著的特征是个性化的服务，庞大的数据库是服务台，任何人任何组织都可以通过互联网与数据库连接找到自己想要的信息为自己服务。比如搜索引擎，只需要将想要知道的信息输入搜索栏中，后台就会根据我们搜索的关键词，将所有与之相关的信息直观呈现在我们面前，满足人们的需求。对于图书情报信息服务工作来说更应如此，一方面要注重服务人员的素质方面的提升，让服务人员不仅有丰富的理论知识，而且学会和掌握相应的信息技术技能，帮助学生通过服务平台最快、最全面地获取资讯。另一方面，在信息资源的供给方面，要注重全面性和广泛性，尽可能多地为学生提供丰富的信息资源，让学生从中挑选出适合的学术资料，更好地帮助师生开展教学研究工作。
四、结语
大学图书情报信息服务工作是服务于广大师生的，是服务于教育工作的，要利用好新时代给我们提供的便捷条件，把工作做实做新，把创新发展的理念引入图书情报信息服务工作当中，用创新的理念、创新的技术、创新的服务，满足师生日益增长的信息资源获取需求，为我国优秀人才的培养奠定更加扎实的基础和保障。
参考文献：
［1］刘佳时.浅析大数据时代图书馆服务的创新策略［J］.才智，2019（09）：219.
［2］张寒松.微信公众平台在高校图书馆的应用与发展［J］.科学大众（科学教育），2019（03）：153，141.
［3］黄绿汀.大数据与互联网时代高校图书馆图书采购的供应链管理研究［J］.高教学刊，2019（07）：136-138，141.