博物馆教育助力社区公共文化服务实践
邓君
（重庆中国三峡博物馆，重庆 400015）
摘 要： 博物馆中保存着许多文物艺术品。利用藏品对历史、文明等进行讲述，是公众可以进行文化交流的一种平台，主要服务于社会及社会的发展。利用博物馆的资源优势，对社会文化的需求给予满足，为公众传播文化知识。志愿者的加入使博物馆能更好地融入社会中，为大众提供更好的服务。随着近年来不断深入推进改革的文化体制，博物馆也在不断进行创新，开展各种文化宣传活动。随着博物馆的不断创新，使博物馆仅用于存放、展示藏品的陈旧观念打破，使博物馆能不断扩展对公众的服务程度，形成了博物馆是为公众的服务认识而存在的新认识。本研究就博物馆教育助力社区公共文化的服务实践进行分析探究，现报告如下。
关键词： 博物馆；教育助力；公共文化服务实践；社区
博物馆是跟随着社会的不断发展与进步而产生的，其主要目的是服务。随着社会的发展，我们已进入文化大发展、大繁荣的时代，博物馆也肩负着传承传统文明、传承文化记忆等责任，为人们探索未知提供帮助。为满足不同的社会文化的需求，使更多人能进入博物馆，博物馆也在不断地创新，对自身的社会角色与定位进行重新界定。博物馆不仅要发挥传统的研究、教育等功能，同时也要延伸其对文化的传播功能。博物馆有推动当地社区发展的义务。
对全科医生抗生素用药态度的调查结果显示，有30.8%的医生认为在治疗过程中正确地选择抗生素非常难；89.7%的医生认为自己的抗生素相关知识还有待学习提高。由此说明，政府要继续加大对社区医院的卫生资源投入和配置，加强对社区医生，尤其是全科医生抗生素用药岗位培训和继续教育。此外，约有1/3的全科医生认为抗生素可预防急性上呼吸道感染的并发症，可见，全科医生对抗生素存在滥用的倾向。
1 深化博物馆对自身功能认识
随人们生活水平的不断提升，对精神文化的需求也在不断增大，因此，对博物馆的要求也在增加。传统中的博物馆仅具有的研究、收藏功能已经逐渐无法满足人们对博物馆功能的需求[1]。如今博物馆的发展，依然存在着许多的问题，尤其是在认识自身的功能上，具有一定局限性，缺少了对公共文化服务等职能的认识。其市场意识较弱，大多数的博物馆经营方式还处于较为陈旧的阶段。博物馆对自身功能的认知，局限于过去的藏品收藏、研究等方面。这种局限的意识导致博物馆的发展也受到了一定限制。
博物馆应当创新，从封闭走向开放，在保证博物馆基本功能的同时，还应与社会的文化需求相融合，深化博物馆管理、经营人员的意识，使博物馆能够在社会中发挥其应有的价值。博物馆应当随着社会的发展创新，使其功能更加丰富，实现其应有的社会价值。博物馆应当根据社区的普遍水平，提供更易理解的文化产品进行展览，同时结合博物馆自身藏品的特点，开发具有特色的产品及展览方式，以全面地满足社区对文化的需求，同时能有效地扩大博物馆的经济效益[2]。
2 增强与社区市民的互动
博物馆，作为收藏文物的机构、科学研究机构及教育文化的宣传机构，是社会的重要组成之一。博物馆的功能，除了丰富的收藏及各种学术研究外，最重要的是还肩负着教育服务的责任。博物馆需为社区民众提供寓教于乐的场所，为社区提供大量参与的机会。只有提升社区市民的互动积极性，才能体现出博物馆的文化宣传价值，实现教育文化宣传的目的。在人们的日常文化休闲中，博物馆不应被动宣传，而应当主动参与及组织，开展符合社区市民需求的文化交流市场[3]。可充分利用现代的各种先进技术及手段，对空间结构进行优化，为社区市民提供氛围更好的文化休闲场所，使社区市民能够在环境及交流中互相感染，实现博物馆的文化宣传作用。
3 完善博物馆的建设
①多样化的服务形式。博物馆可利用互联网平台，实现博物馆的信息与资源的共享。利用互联网平台，对博物馆的文化进行宣传，再以博物馆作为文化阵地，开展各种文化服务活动，如知识竞赛、讲座培训、博物馆咨询服务等，使社区民众的博物馆活动参与性得到积极的提升。
根据自卸车的实际工作运行情况，在环境温度16℃，油液温度23℃环境条件下进行了油液温升试验。第一阶段自卸车持续运行约2.5h。第二阶段自卸车停止运行，液压系统自然冷却1.5h。第三阶段自卸车继续运行约2h。
4 服务内涵的丰富
②更加细化服务方法。博物馆开展的公共文化服务，不仅要做到惠民，还需要做到亲民，使社区民众在参观展览时，有亲近感，让游览的民众有“宾至如归”的感受。这就要求服务的细节需得到有效的落实，做好以社区市民为中心，满足其各种需求，包括宣传资料的索取、行李寄存、医疗急救站、租借婴儿车或轮椅、导览的提示语等[4]。博物馆的文化服务需做到更加细致、周到，体现人性化服务。
博物馆与其他的文化场馆有所不同，它不仅是文化的阵地，也是地方上具有标志性的文化旅游景点，同时还是社区市民文化交流的重要场地。要强化博物馆的公共职能，首先就需要加大对资金的投入。其次，需要对展陈进行升级，使展品陈列的设计更好地体现人性化。展陈使博物馆最为基本的服务形式，展陈的升级不仅能更好地体现博物馆的自身特点，还能提升社区民众的体验感受。最后，博物馆需要对服务手段进行改善。博物馆应尽量完善软硬件的改造，完善博物馆的建设，结合完善的旅游景区的游览设施，做好博物馆的服务接待工作。博物馆可配备语音导览设备，为人们提供更好的讲解。同时，可印制宣传手册，培养更加专业、综合素质更好的讲解队伍，为游览博物馆的人们提供更加全面的服务，增大文化的宣传力度。
要想为社区提供更好的博物馆文化服务，应当不断丰富博物馆的服务内涵，可从以下几个方面进行：
①博物馆，按其名字进行理解，首先，博物馆需有物，物是博物馆文化教育宣传的重要载体。其公共文化的服务特质可概括为、博物、见人、传精神。而博物馆如何彰显文博的个性，首先，就需要使文物征集的力度加大。博物馆之所以能被称之为博物馆，它不仅是一座城市、一个国家的记忆，它还是一段历史的见证。正是因为博物馆有大量文物的收藏，有着集体记忆载体的文物标本、有着珍惜的历史资料，文物的珍藏与收集才尤其重要。作为博物馆，就需要不断地征集文物、史料及标本。博物馆需要不断地创新理念、更新思想，不断征集新文物、取得新的成果。
5 博物馆的文博个性的彰显
PIVKA-II为维生素K缺乏或拮抗剂-II诱导蛋白,1984年首次对肝癌患者血清PIVKA-II水平进行研究,90%左右的肝癌患者PIVKAII水平呈现不同程度升高,应用放免法对照,91%的患者出现AFP升高[3]。随着对PIVKA-II研究的不断深入,PIVKA-II易被证实为肝癌血清肿瘤标志物,目前已被欧美国家认定为肝癌诊断重要指标[4]。
②对文物的研究力度应当加大。在博物馆对文物的研究中，应当对文物的形成、内涵价值及如何将文物的文化内涵转换为社会价值进行研究。作为收藏文物的单位，博物馆应当加大对文物的研究力度，保证研究的文物内涵的真实，努力向社区居民传递内容更加丰富的文物内涵，不能出现文物信息张冠李戴的情况，更不能对未仔细研究的文物伪造虚假信息。
③文物信息的传播。在研究文物的同时，博物馆需明确其自身不仅起着文物仓库的作用，更有惠及民众的重要功能。博物馆应当实现其社会教育的功能，应将博物馆中所存储的记忆、文化与社区民众相融合，使博物馆的文化，能在民众的心中沉淀。努力实现社区公共文化服务，将高深难懂的问题通俗化、将复杂的问题简单化，赋予知识问题更多的趣味；使社区居民在参观学习交流的过程中，对文化能够更加容易理解，也能有效提升社区居民对文化交流的兴趣。
降雨前后土质边坡非饱和-饱和渗流场的计算结果如由图5所示。从图5(a)中可以看出，雨水入渗前，土质边坡的地下水位线即为孔隙水压力0值线；地下水位线以上的土体处于非饱和状态，孔隙水压力为负值，按逆向静水压力梯度分布；地下水位线以下的土体处于饱和状态，孔隙水压力为正值，按正向静水压力梯度分布。随着雨水入渗，从图5(b)—图5(e)中可以发现，相对于雨水入渗前的非饱和状态下的存在明显不同，土质边坡表层土体由非饱和转变为饱和，土体中的孔隙水压力由无雨水入渗前的负值变为按照静水压力分布的正值，土体中的基质吸力减小。并且随着降雨时间的增加，逐渐向边坡内部扩散，湿润锋面上的负孔隙水压力按梯度重新分布。
6 结语
博物馆作为社会中重要组成的存在，不仅需发挥自身收藏文物、研究文物等作用，还肩负着文化传承的重要责任。博物馆的社区公共文化服务需要不断地随着社会的改变与人们精神文化需求的改变而完善。首先，博物馆应当明确自身的功能，加深对自身的认识，而不是仅局限于传统的认知。其次，博物馆应不断完善自身的建设，为社区民众提供全方位的服务，使博物馆的价值能够最大化的发挥。
参考文献
[1]杨文霞.社区教育志愿组织服务学习型城区建设的实践探索——以北京市石景山区为例[J].北京宣武红旗业余大学学报，2019（2）：49-53+67.
[2]张立群，张丽娜.内蒙古城乡社区公共文化产品供给研究——基于内蒙古城乡社区教育调研的视角[J].广播电视大学学报（哲学社会科学版），2019（1）：123-127.
[3]毕祯，马建华.艺术博物馆公共教育功能与资源探索研究——以陕西省美术博物馆为例[J].延安大学学报（社会科学版），2018（2）：117-120.
[4]何海钊，黎丽.高校图书馆参与社区公共文化服务的探索与实践——以广西科技大学图书馆参与建设未成年人阅读基地为例[J].图书馆研究，2018，（3）：72-75.
【作者简介】 邓君（1982—），女，本科，文博副高级职称，研究方向：博物馆教育。
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