李海云
（江苏沛县人民医院消毒供应中心 江苏 徐州 221600）
【摘要】 目的：探讨加强医院消毒供应室集中管理对提高医疗护理质量的效果分析。方法：选择我院消毒供应室2013年度和2014年度的护理工作人员和护理质量安全，以2013年度的资料为对照组，对照组患者采取一般的护理管理；2014年的资料为观察组，观察组患者实施集中护理管理。结果：观察组患者实施了集中管理措施以后在护理质量方面明显优于对照组，差异明显（P＜0.05），其医院感染发生率显著低于对照组（P＜0.05）。结论：加强医院消毒供应室的集中管理，可以显著提高护理质量，降低并发症发生率，具有临床意义，值得临床推广使用。
【关键词】 消毒供应室；集中管理；护理质量
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）08-0303-02
医院的消毒供应室是向各个科室提供各种无菌器械的重要科室，其工作质量的好坏严重影响着临床整体的护理质量和患者的安危。护理人员配置不当、整体素质差、仪器设备保障不规范等因素严重影响着护理质量和患者安危[1]。所以，一定要加强消毒供应室护理质量安全，提高其护理管理。现将加强医院消毒供应室集中管理对提高医疗护理质量的效果分析作如下报道。
1.研究对象与方法：
1.1 研究对象
选择我院消毒供应室2013年度和2014年度的护理工作人员和护理质量安全。其中护理人员均为女性，共8人，年龄在23～43岁之间。文化程度包括：3例中专、3例大专、2例本科。对照组为2013年度的资料，对照组患者采取一般的护理方法；观察组为2014年的资料，观察组患者实施集中护理管理，比较护士的基本资料与医院的临床情况，差异不明显(P＞0.05)，具有临床可比性。
1.2 方法
2014年度的集中管理方法具体如下：
1.2.1健全各项规章制度，明确岗位职责：为了减轻临床护士的负担，为临床护理工作提供优质的保障，使各项诊疗活动都可以顺利进行，我院根据卫生部颁发的医院消毒供应中心的规范，在科室内制定了各项工作的规章制度、流程、质量考核评价标准等内容，使各项规范化管理更加细致，更加具体，分工更加明确[2]。完善各个工作区的具体工作流程，细化各项工作内容。建立健全各项技术操作标准，定期对护理人员进行培训与考核。
1.2.2成立护理质量监控小组：由供应室护士长、护师及以上资格的护士共同组成护理质量监控小组，各负其责，对科室护理安全质量定期进行检查，方便解决出现的各种问题，并加强对科室的监控管理，尽量做到护理质量有人负责，管理制度有人负责。提前监控可以对可能存在的不安全因素做到“四抓”与“三预”，四抓即抓易出差错的人员、抓易出差错的环节、抓易出差错的时间、抓易出差错的部门；三预即预见、预查、预防，比如提前预查各器械的灭菌效果和无菌操作技术，尽量控制差错在最小范围之内。
1.2.3安全意识的岗前培训：加强对护士的护理安全意识，其中包括利用多种形式的方式定期组织护士学习护理工作管理制度、医疗事故处理条例及处理相关事故的方法等文件。要做好新入科护士的岗前培训工作，认真考核培训内容，做到“个个过关，人人有责“。科室护理要坚持“安全第一，质量第一”的观念。在护理操作中，要严格执行无菌操作原则，监测高压消毒包的灭菌效果，并采取安全知识教育等，认真落实护理工作，避免发生医院感染。
1.2.4护理服务的管理：随着现代医学和科学技术的飞速发展，不断将新技术和新项目应用于临床工作当中。临床各科室专业技术不同，所以医务人员所使用的医疗器械也各不相同。供应室的工作人员需要定期到临床各科室了解物品使用情况，从而可以更好的调整供给物品的范围，这样就能够满足不同临床科室的需要。
1.3 判定标准
由护理部及院感科统计分析护理质量方面的内容，比较两组护理人员的护理质量，满分为100分，同时比较两年度的医院感染发生率。
1.4 统计学方法
采用SPSS13.0统计学软件对所得数据进行统计分析，以（x-±s）表示计量资料，且进行t检验，P＜0.05，存在统计学意义。
2.结果
比较以后，观察组在护理质量方面显著高于对照组，差异明显（P＜0.05），观察组在医院感染发生率方面显著低于对照组，差异明显(P＜0.05)，具有统计学意义，详见表。
3.讨论
消毒供应室是医院的心脏，在工作中发挥着极其重要性作用，而集中管理在医院消毒供应室护理工作中的作用比较明显。在进行护理工作时要定期组织全院的护理工作人员、医院卫生清洁人员、患者及其家属进行医院预防、控制感染知识的普及。消毒供应室的护理工作人员必须严格执行无菌技术操作，严格按照医疗废弃物处理条例执行，正确处理使用过的器械和弃物。消毒供应室的护理管理在控制医院感染、减少医院患者的感染率中发挥着重要的作用，所以必须要时时刻刻抓好护理管理，这是加强消毒供应室工作中的必不可少、影响最大的环节[3]。定期对护理工作人员进行消毒知识的培训与管理，并且考核他们的知识水平和技术熟练度，加强他们对无菌化工作的技术应用与操作。对供应室实行科学化管理，完善现代化的护理管理系统，从而可以提高消毒供应室的管理水平。增加护理人员的责任心、正视工作态度，对患者实施综合有效的观察与护理，提高医疗护理质量，从而降低患者的医院感染发生率。
表 两组结果比较
【参考文献】
[1]孙孝芹，崔霞，程军.探讨护理管理在控制医院感染方面中发挥的作用[J].中华医院感染学杂志，2007，17(7):829.
[2]杨晶.探讨护理管理在预防与控制医院感染中的作用[J].中国实用医药，2011，6(34):242-243.
[3]黄行芝，刘倩兰，杨春.五心工作法在消毒供应室的应用[J]．国际护理学杂志，2009，28（5）：611-613.
论文作者:李海云
论文发表刊物:《医药前沿》2016年3月第8期
论文发表时间:2016/5/14
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