论网络环境下文献配置理念的拓变，本文主要内容关键词为：文献论文,理念论文,环境论文,网络论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着互联网技术的发展和图书馆作用范围的扩大，文献配置工作作为图书馆发挥其社会职能的一项基础工作，亦需在理念、形式和内容方面作出相应的变革。
1 文献配置理念的拓变
1.1 读者概念的拓宽。传统环境下的图书馆， 其服务的主要对象是来馆借阅文献的读者，并且文献的利用主要是通过供需双方的直接作用实现的。然而，文献资源建设发展到今天，一方面，已迫切地需要建立起传统文献载体与电子文献载体相结合，呈多级分布型图书馆馆藏与统一信息空间相结合的文献资源体系。另一方面，图书馆服务进一步向社区读者和远程用户延伸，以及读者通过网络可自由地向图书馆存取文献信息的结果，使其提供服务的读者范畴冲破了本部门的壁垒。显然，读者概念由内部向外部以及网上读者拓宽的结果，必然要求文献信息部门在文献配置方面也能作出相应放大的反应。
1.2 文献配置概念的改变。 传统图书馆馆藏的内涵往往只包括采购和交换所得的文献实体。虽然随着馆际互借网络的建构，馆藏概念的外延得到了一定程度的拓展。但是，由于长期以来受期刊收藏完整性、连续性观念的束缚，即使在经费十分紧张的情况下，各馆依然千方百计地采取砍书保刊，砍复本保品种以及增加二次文献收藏来弥补一次文献收藏不足的缺陷等举措，力图保持文献供需平衡。然而在经费增长与书刊价格上涨不成比例的条件下，文献配置的理念如不作根本的改变，依然囿于传统采购与交换获取文献理念的束缚中，那么馆藏能提供的文献种类定将越来越少，供需匹配的差距会越扩越大。因此，在网络环境下，图书馆在立足发展馆藏特色的同时，应该在观念上实现由发展一馆馆藏转变为对全球信息资源的管理与控制，即跳出本馆信息采集的范围，转向对全球信息的掌握与选择。在各馆只能拥有网上信息资源使用权利的条件下，如若仍要保持文献供求平衡，首先就应该在文献配置的理念上实现由实体向实体与虚拟体并存的转变，在信息资源拥有权方面实现由拥有权向拥有权和使用权并存的转变。唯有这种观念上的突破，才能在实践上采取措施克服当前面临的经费困境和供需矛盾问题。
1.3 文献配置经济观念的确立。 图书馆由管理观念向经营观念的拓变，使得文献配置工作不得不改变原来只管购置，不问使用效率，不问成本核算的做法，而必须树立经济的观念、效益的观念去审视每一种文献的配置，采用文献生命周期成本的方法来制定图书馆馆藏的发展规划。购买和管理一种文献的费用支出可设定为：P+ц（H+1 ）+N +Xt。P＝一种文献支付的总费用，ц＝初始价格（购买的价格），H＝文献加工处理的价格，N＝采购人员和文献处理人员的工资支出，X＝维护和管理文献的价格，T＝文献保存的时间（年）。
鉴于购买一种文献后，不仅需要付出其初始价格，而且还包括加工处理文献的费用，占据馆舍空间以及保证文献正常流通的管理和维护费用。并且后几种费用支出的总和可能相等甚至超出文献的初始价格。所以，购置任何一种文献，都必须考虑到其读者的使用率和使用后可能带来的知识增值价格，还需在不同载体文献的初始费用和其他费用之和的比较权衡之后，作出购置、馆际互借还是网上获取的抉择，以及印刷型、缩微型还是电子型文献的定夺。
2 文献配置中的几对矛盾
2.1 严格选择与读者自由存取的矛盾。 采集和存储读者需求的全部文献，即包括当前重要的文献和感觉到较少信息价值的文献，始终是整个图书馆事业追求的目标。在建设专业馆藏理论的指导下，提出了对入藏文献必须作严格内容选择的理论。事实上，人工选择由于受选择者知识背景、动机、兴趣以及对学科发展前景认识的分野，很难对被选的文献作出客观公正的评价。在选择过程中也会不可避免地出现全力排斥不符合自己兴趣和与自己学术观点相左的文献。因此，对采购文献作内容方面严格选择的决策与允许读者自由存取信息的政策是相背的。对文献作严格选择的努力在某种程度上会成为读者自由存取文献的一种障碍。所以，从满足全社会文献信息需求的角度，则必须根据社会职能的不同，确切地在图书馆、博物馆、档案馆和其他社会文化机构之间划分出负责文献采集收藏的作用范围，以便使得人类存储的文献总和中包括有全部文献信息，即包括有认为重要的，也包括有从个体角度感觉到价值不高的文献信息。从而满足不同读者个体的需要。但是，作为基层图书馆则更应该把握自身在共享网络中的节点地位，拓宽文献配置的视野，在立足自身建设的前提下，充分地利用现代技术条件，共享全社会的文献信息资源。
2.2 文献资源冗余与供需失衡的矛盾。 我国图书情报机构的文献满足率十分低下，据统计，通过文献检索获得的文献线索有50%在国内或地区内无法获得原始文献。然而化数千元，甚至上万元购置的原版期刊、图书却少人问津。据统计，有些外文期刊一年中才不过有3—5人次使用，原版图书同样也存在这样的情况。显然这种文献供求不足与冗余的矛盾，也只有通过变革文献配置的观念，延伸网络的功能才能得以解决。
2.3 需求及时性与提供滞后的矛盾。 随着产品市场和科研课题竞争的白炽化，读者对提供文献信息的及时性提出了越来越高的要求，但是从目前文献保障系统的现有能力来看，提供文献信息滞后的问题十分严重。由于文献部门乃至地区提供文献信息的能力十分有限，其中包括文献源的范围有限、馆际共享信道不畅和文献信息传递的手段落后。所以，提供文献信息滞后的矛盾突出。针对读者需求信息及时性的要求，我们应该在行业和地区范围内，加大协作开发文献信息资源的力度，加大建设文献资源共享网络的力度，以及合理配置网上文献信息资源的力度来克服提供文献信息滞后的问题。
2.4 需求广泛性与可供文献局限性的矛盾。 在文献服务诸矛盾中，文献供需不匹配是其中最突出的矛盾之一。读者文献需求具有以下特点：（1）极为广泛的时空性，即读者需求文献的内容具有跨区域、 跨国界、跨历史（现时的、历史的和预测未来的文献内容）的特点； （2）极为广泛的多样性，即读者需求文献信息的内容涉及社会各个领域；（3）读者根据学科发展规律及市场需求变化， 呈现出文献信息需求内容范围动态变化的特点。然而，文献信息部门追求馆藏特色造成馆藏文献内容范围的稳固性，使得他们能够提供文献信息的内容和种类十分呆板，从而对读者的需求范围处处起着制约作用，造成了文献供需的严重不平衡。
3 文献资源科学配置方略
随着信息技术和网络技术的发展，图书馆的现代信息服务在下列三个方面发生了根本性变化：（1 ）读者面向一个图书馆利用网络可以存取全世界的文献信息资源；（2 ）传统文献服务以读者到图书馆为前提，然而网络技术进入家庭的结果，为个人创造了自由存取信息的条件，即读者待在家中或办公室中也能获取所需要的文献信息；（3 ）传统的文献信息技术旨在于帮助读者获取文献，而变革中的文献服务则还旨在于帮助读者获得全文中的内容，即所需的信息部分。鉴于读者文献信息需求的上述三大变化，图书馆在科学配置文献方面也应相应地在下列几个方面调整战略，并处理好几个关系。
3.1 摆正协作订购与建立特色馆藏的关系。 在我国文献资源布局强调以块块为主的原则，即建立地区性文献资源网络，各专业系统应当结合地区布局进行布局，并且依靠系统协调满足文献需要。处于文献资源保障体系中不同层次的各个图书馆，应根据自己所处的层次，一方面根据读者利用文献的专业特点及频次分布，制定文献配置的重点。换言之，各基层馆只需要配置读者最常用的文献，以满足读者最大量、最经常的文献需求。至于读者使用频率较低的文献则应该通过协作订购，或由处于较高保障层次的，由国家和地方政府有选择地重点扶持的文献机构负责采集和配置。这样各基层文献部门在微观上形成文献配置的专业特色，而地区乃至全国范围内通过协作以及经过国家和地区重点扶持部门的努力，则在宏观上形成整体化文献资源配置格局的结果，才能真正满足读者文献需求内容广泛性和跨越时空性的要求。
3.2 摆正印刷型与电子型文献的比例关系。在今后一段时间内， 印刷型文献与电子文献毫无疑问会在较长的时间内，处于相互补充和共存的局面。于是在文献配置方面也就必然出现两者的比例问题，两者关系的处理问题。由于近年来印刷型期刊的价格， 每年几乎以近20 %—30%的增幅不断攀升，然而相比之下高密度光盘的价格却降了下来。因此，获取和存取CD-ROM的费用要比等量的印刷型出版物的费用低好几倍。同时光盘除了固有的较强检索能力，根据需要能及时打印，转换成印刷型文献等特点外，CD-ROM与印刷型出版物相比，具有材料可靠性强、经久耐用、占据空间小等优点。CD-ROM刻录简单方便、成本低、刻录过程中极少发生错误（2千张光盘中才发生一次错误，即100卷文献中才发生一个字符错误）。鉴于CD-ROM类电子文献与印刷型文献相比具有的优越性，因此，一旦配置检索类CD-ROM光盘就完全可以取代印刷型检索刊物。完全没有必要在配置光盘的同时，再配置印刷型出版物。此外，随着数字化技术的发展和费用降低，也很有必要从文献利用的频率和使用成本角度，考虑把已进入半衰期的、利用率较低的馆藏文献转换成电子文献或缩微型文献。采取此策略一方面可以节省大量的馆藏空间，节省管理人才，而且也有利于长期保存；另一方面也符合在实现为读者提供高质量服务，全方位确保各类读者文献需求的同时，大幅度地降低读者使用文献费用的基本目的。
3.3 摆正网上文献与印刷型文献的关系。随着互联网的发展， 读者的文献信息需求正在呈现出自我服务，自我满足的趋势。这种状况，是否意味着图书馆服务的功能可以衰退，文献配置工作可以歇息？事实恰好相反，随着互联网上信息剧增，数据库大量涌现，文献信息部门的文献配置工作变得越发复杂了。由于网上大量的科技文献信息和大量的数据库都是有偿提供的。文献信息部门不仅需要考虑印刷型文献的书刊分配比例，而且还须考虑印刷型文献、CD-ROM光盘配置和租用网上数据库的经费比例。由于网上数据库内容更新速度之快是任何一种文献载体都无法比拟的，并且在总体价格方面也具有一定的优势。 例如：Firstsearch是一个收费低廉的检索系统，除了可每年按检索频次支付年费外，也可按一次检索收费0.78美元，下载一篇文献支付5美元。因此， 在期刊的订购方面应根据读者利用频次的统计，除了一部分读者利用频次高的期刊外，即一种期刊在半衰期间的利用次数x5美元低于期刊的总费用时应予以停订。换言之，只有当一种期刊如若网上使用频次（主要指复印的次数）的价格之和大于配置期刊的总费用时，才应列入本馆文献配置的重点。这样做不仅符合各图书馆建构自身馆藏特色的目标，同时也符合于以最经济的手段来满足读者文献广泛性和及时性的要求。诚然，为了最有针对性地利用网络资源满足读者的文献需求，各文献信息部门必须根据本部门读者的需求，充分调查各数据库收录全文文献的内容范围，利用核心期刊表比照的方法来作出选择和定夺。这样一来，可以比较稳定地解决系统配置核心书刊和全面提供相关学科、交叉学科文献信息的矛盾。还能在充分利用网络信息资源的基础上，建立起具有本馆特色的藏书体系，全面地满足读者方方面面的文献信息需求。
（来稿时间：1999年2月）