（南通市妇幼保健院，江苏 南通 226000）
摘要：随着计算机网络的普及，信息传递真正走向低成本化，应运而生的网络经济也随之发展成为当前社会的一种重要经济形式，网络经济是以信息技术作为发展基础并以知识要素为驱动，并依靠互联网来才能进行的一种新兴的生产方式。随着网络全球化的快速发展，当前的网络经济模式越来越不能满足发展的需要。改革创新变得迫不及待。随着新时期的到来以及网络技术在各个行业的渗透，网络经济的重要性也逐渐突显出来，也逐渐替代了原有的经营模式。并成为企业经营的主导。
关键词：网络经济；企业管理；管理创新
1 网络经济的含义
从广义上讲，网络经济是从经济的角度对未来社会的描述。从工业社会的产业经济向未来社会的网络经济的转化是一种经济的变迁。在农业经济时代，很多产品都直接进入市场，中间环节较少。随着生产力的不断提高，社会分工逐渐细化，生产者和消费者直接见面的交易方式越来越阻碍了生产率的提高，由此产生了商业这一中间机构，传统商业把生产者和消费者在时空上分割开来，这大大促进了工业企业的专业化、规模化的发展，但同时由于层层的中间环节，交易成本也随之增加，生产者和消费者在某一程度卜产生隔阂。而信息技术的发展，使生产者和消费者可以通过互联网直接对话，不仅可以大大降低成本，而且可以使交易双方在时间和空间上有更大的活动范畴，可见，网络经济应是没有时空、地域限制的生产者和消费者直接见面的经济，即社会化了的经济。
2 网络经济呼唤新型的企业管理
一种新经济形态的出现，所受震撼最大的莫过于企业，并不是所有的企业都能在网络经济环境下生存的。网络经济要求企业走出工业经济的长廊，跨过网络经济的门槛，成为网络经济下的一个元素。企业的管理理念、管理手段、管理方式和管理内容等都要发生深刻的变化。这个跃进的过程是艰巨的、痛苦的。它要求企业的运作方式不断地发生变化，这当中最突出的当属企业管理。尽管生产型企业着重于企业内部的网络化改造和商业型企业着重于将企业变为虚拟社区在网络经济中的最终发展方向是不一样的，但是企业管理如果能针对网络经济作出适当的调整，无论是对于企业拿到网络经济的入场券，还是促进网络经济的繁荣，都是有益的。
3 网络经济环境下企业管理的特征
3.1 网络化这是指企业管理充分利用网络工具。管理是集体劳动的产物，在网络经济环境下的企业也离不开管理。企业管理网络化主要表现在：
① 由于网络技术的应用，企业的生产、销售、财务等部门之间组成了局域网络，管理者作出决策的原始数据、信息绝大部分都来自网络。
② 管理者传达企业的决策信息也是主要通过网络。
③ 网络增进了企业上下级之间的沟通，融洽了组织中的氛围。显然，网络化的实质是企业信息流的网络化，联系越广、越有效，信息就能得到越多和越好的共享，使企业内部信息流路径更短、速度更快，最终加速推动了企业内部物质流的运转。这方面的典型应用是爱立信公司。爱立信公司为了使自己成为全球同步的研究整体，共享企业内部的信息资源，已将分布在全球20多个国家的40多个研究中心的1.7万多工程师联在一个单一的网络中。这种专家网络的整体效应已成为该公司的竞争优势之一。
3.2 企业管理的能级将逐渐减少，管理幅度将变大。这个特征是很容易理解的。由于在网络经济下，企业管理具有网络化的特征，企业内部信息流动的环节势必减少。因此，原先的许多部门就没有存在的必要了。我们不难推断出这样的结论，企业信息流动环节的减少将直接导致企业管理组织结构图的扁平化。它的另一种表现就是企业组织结构图中上一层的管理范围的扩大，即管理的幅度变大了，高层管理者将面对更多的被管理者。
3.3 企业管理程序的智能化、自动化管理能级的减少。一方面使信息流动更畅通管理行为旨在实施企业劳务、财务、物务、事务的管理，其工作的自动化支撑系统主要有计算机辅助办公系统、管理信息系统、决策支撑系统、办公信息系统、智能管理系统等。企业管理软件和常用的企业管理分析工具，将使网络经济下的企业管理手段日趋先进，企业管理更加高效。
4 网络经济环境下企业管理的创新
4.1 开拓创新，增强企业的核心竞争力。核心竞争力，是指在复杂多变的竞争环境中，能使企业得以长期生存和发展的能力。它是企业独有的，适应市场需要的，能形成可持续参与市场竞争的优势。企业间竞争的实质，就是核心竞争力的较量，具备了强势核心竞争力的企业，就能够在竞争中取得可持续性的竞争优势，把握竞争的主动权。网络的发展，全球化竞争态势的加剧，以及合作战略的实施，促使企业必须进行经营结构的调整，突出主业，强化管理，增强核心竞争力。
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① 扩展战略资源。我国有许多国有企业，曾经实力雄厚，但在实施多元化经营的过程中，由于对自己的核心竞争力认识不足，盲目跨进了一个无法发挥核心竞争力的行业，致使付出子惨重的代价。对于已具有一定优势能力的国有企业，在充分认识自身长远发展优势能力的基础上，可通过兼并、收购、重组、联合的方式，扩展战略资源，挖掘企业内部潜能和社会资源，有条件的还可以通过联合来利用国际战略资源，并把它们优化配置到有利于企业长期生存和发展的规划上来。
② 集中战略资源。经营状况一般的企业，需要对经营领域进行调整，剔除那些非营利和没有前景的业务，通过关闭、合并、出售、合作等方式集中战略资源，形成既富有前瞻性又具有竞争力的主力，以增强企业的核心竞争力。
③ 努力提高企业管理水平。核心竞争力的培植，取决于企业知识与服务的创新能力，而知识和服务的创新则源于文化观念与产权制度的变化，并通过管理创新建立起与新的经济发展相适应的发展战略、组织形态、运作机制、管理模式、营销体系等。正如彼得・德鲁克所言，“知识经济社会是一个组织的社会，其中心职能是管理，只有管理才能使今日的所有组织成为有效”。要提高科学管理水平。制定健全的规章制度，明确职能分化，制定标准定额，使员工自觉地从“要我这样干”转变为“我要这样干”，减少工作和生产的随意性。通过加强管理，使企业管理走上规范化、制度化和科学化的轨道。
第二，要强化“知识管理”意识企业依靠的本质是知识，因此，必须考虑如何去获得知识、传递知识和利用知识。要把管理对象从以人、财、物等”硬件”为重点，转变到以知识和学习等”软件”为重点。知识资本是企业的重要资产，随着知识经济的进一步发展，这种资产会更加重要，企业在未来的活动中面临的共同挑战，就是对所需知识的界定、积累、生产、共享以及管理。
第三，以顾客的需求为追求目标。企业管理经过传统生产导向到工业化技术导向的演变以后，目前已开始全方位顾客需求导向导向进化。可以想象，在全球一体化的大环境下，在网络技术支持的交易模式下，谁能有效地吸引顾客，谁能为顾客提供最满意的产品和服务，谁将最终成为竞争的胜利者。企业的经营理念，向顾客需求导向的演变，已成为发展企业管理的必然趋势。
4.2 创新经营目标，用户至上，注重承担社会责任。企业管理的目标就是要做到企业的利益能与社会的责任统一。一个优秀的企业，首先要有社会责任的意识，自觉地认识到，企业存在的价值就是对社会的贡献，其目标的定位应超出经济的范畴。所以，具备了这种视野和认识，就会把自己在经济行为中资源的配置、环境的保护，自觉地纳人社会经济可持续发展的体系之中，把实现企业经济利益与社会责任相统一，把实现企业利润的前提延伸得更远，通过社会利益的实现来保证企业经济利益的实现，这是知识经济时代的企业管理高境界追求。承担社会责任，是企业自身生存和发展的需要，也是社会化大生产的客观需求，它应成为企业的主动行为。
4.3 建立良好的用人机制和激励机制。为了增强企业发展后劲，企业应完善用人机制，通过开发人的潜能和主观能动性，带动技术和生产的发展；通过企业的发展动力、收入报酬、感情纽带等，吸引人才、留住人才，使企业丰富人力资源。要着力塑造良好的企业文化氛围，造就心情舒畅、有助于激发创新能力的宽松环境，增强职工对企业的归属感、成就感以及团队精神。同时，还要把好用人关，坚持“德才兼备”的标准，在用人上，把具有相应能力的人安排在相应的职位上，充分发挥人的现有能力，调动人的主动性、积极性，做到人尽其能、能尽其用。
在科学管理中，激励要以外在的激励为主；在文化管理中，则要以内在的激励为主，工作中的挑战性和成就感是主要激励因素，着重满足员工的自尊和自我实现的需要。企业的领导者，还要为员工提供足够的物质奖励，让他们的付出与报酬相匹配，以此来保证他们忠于职守。只有同时用好物质和精神两种激励，才能使效果更加明显。
5 结束语
网络经济下的企业管理的关键在于转变管理观念,能科学运用先进的管理思想与管理模式,重视人才的培养和利用.选择科学的管理策略,认识并抓住互联网带来的新的机遇,在今后的时间里,使更多的中国企业走上信息化的发展之路。
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作者简介：张玉婷，身份证号码：3206831989****4324。
论文作者:张玉婷
论文发表刊物:《知识-力量》2019年3月上
论文发表时间:2019/1/2
标签：网络经济论文; 企业论文; 企业管理论文; 社会论文; 核心竞争力论文; 知识论文; 经济论文; 《知识-力量》2019年3月上论文;