“双创”背景下图书馆信息共享空间服务机遇与挑战＊
曾永杰
（华南理工大学图书馆，广东 广州 510640）
摘 要： 随着“大众创业、万众创新”的推进，国家与社会也越来越重视创新精神和大学生创新、创业能力的培养。本文重点研究在“双创”背景下，图书馆信息共享空间服务的机遇与挑战，并指明在“双创”背景下，信息共享空间服务改革和转型的方向。
关键词： 双创；众创；图书馆；信息共享空间
国务院总理李克强2014年9月在夏季达沃斯论坛上公开发出“大众创业、万众创新”的号召，“双创”一词由此开始走红。几个月后，又将其前所未有地写入了2015年政府工作报告予以推动。在2015年6月4日的国务院常务会议后，“双创”再度吸引了人们的注意。2017年4月27日，联合国大会通过设立“世界创意和创新日”。双创背景下，图书馆不断地开展系列创新服务，信息共享空间服务也因此焕发了新的活力。
1 “双创”概述
“双创”，指的是“创新”与“创业”两个方面的内容。所谓“双创”，指的是通过创新技术、产品、品牌、服务、管理等来开展创业活动。二者之间的关系，创新是发展的第一动力，创业是应对就业难的有效举措；创新驱动创业，创业加快创新；创新是创业的源泉，创业是创新的价值和归宿，是深化创新的动力。
受到国家政策的影响，创新与创业已经成为助推中国经济增长的新引擎，为了顺应时代潮流，满足社会需求，在双创背景环境下，各行各业都在进行改革，通过创新工作模式和创新发展方式，实现企业和行业的快速发展[1]。
2 信息共享空间研究现状
信息共享空间 （Information Commons），简称IC，IC是一种基于图书馆空间，由资深图书馆员和技术人员维护和支持的、为研究和学习传递信息、检索信息、促进学术交流、创造学术机会、支持交叉研究的空间，是集计算机技术、信息资源、参考咨询服务、信息素质教育和个性化与合作化学习空间于一体的新型服务模式[2]。
2.1 年发文量统计分析
笔者以主题词“信息共享空间”或“IC空间”或“Information Commons”在CNKI中检索得到315篇文献（数据截至2018年7月11日）。由本研究领域每年的发文量（如图1所示）可以将“信息共享空间”的相关研究划分为以下阶段：起步阶段：2005-2008年相关论文34篇，占比10.8%；上升阶段：2009-2014年相关论文220篇，占比69.8%；下降阶段：2015-2018年相关论文61篇，占比19.4%。
国内信息共享空间研究的作者发文量统计见表3，在315篇文献中，去掉第二、三等作者，只保留第一作者，共有275位第一作者，只发表了1篇文献的作者有246位，占作者总数的89.45%。根据洛特卡定律[4]，只有当发表1篇文献的作者在60%左右时，核心作者群才会产生，显然国内图书馆空间再造研究的核心作者群尚未形成。
图1 国内信息共享空间研究文献年度发文量分布图
2.2 来源期刊统计分析
如在一年级下册的《听故事、讲故事》中，我设计了这样一个情境：先播放精心准备的动画视频《老鼠稼女》，接着引导学生看图，想想每幅图主要讲些什么，并让孩子们大声说一说，然后再让事先准备好的七位同学在班上表演，根据“人物”的身份制作好头饰，分别扮演老鼠夫妇、太阳爷爷、乌云弟弟、大风阿伯、鼠妹妹、猫哥哥，以教材中八幅图的内容分别演一演，最后将全班分五组，每人担任一种角色，先演一演，再说一说。这个活动使学生兴味十足，学生表演得有模有样，信心十足，课堂气氛很活跃。最后引导学生根据八幅图，鼓励学生大声讲一讲这个故事，效果不言而喻。
表1 国内信息共享空间研究核心区期刊列表
表2 国内信息共享空间相关研究文献分区表
2.3 作者统计分析
采用SPSS17.0统计学软件对所搜集的资料进行统计学分析,(±s)表示计量资料的标准差,用t进行检验,X2进行计数资料检验。当P<0.05时,具有统计学差异。
在国家支持“双创”政策的不断出台下，为图书馆信息共享空间的提供了新的生机，“创客空间”便是“双创”背景下，图书馆信息共享空间的一种创新表现形式，国内高校图书馆普遍推出了创客空间服务。
表3 国内信息共享空间相关研究作者发文量统计表
表4 国内信息共享空间相关研究部分高产作者表
2.4 线性图谱及主题内容分析
将这些文献的基本信息转入CiteSpace，提取每个时间片 （设置为1年）g-index比例因子k=5的关键词作为网络节点，同时，通过“寻径网络”（Pathfinder Network）算法，采用 “Pruning the Merged network”（对合并后的网络进行剪裁）的剪裁方式构建线形图谱如图2所示。
图2 图书馆信息共享空间服务研究线形图谱
按照十八大报告健全反腐败法律体系的要求，一方面应清理已经过时、重复、操作性弱等的反腐败法律法规规定，另一方面应该重点制定制定出台如下若干关键性反腐败单行法规与配套法规。
综合国内学者的研究可以发现，国内图书馆界对于信息共享空间的研究起步较早，具体研究也比较全面、完整，只是随着这一主题的研究趋向成熟，在2014年出现了“大众创业，万众创新”背景后，对信息共享空间为创新提供服务过程中展现出的新进步与新特色没有引起学者的关注与重视，信息共享空间服务研究步入下滑期，笔者在信息共享服务研究的论文中查找与“双创”或“众创”相关的文章，结果只搜到十几篇，这一点也可以从信息共享空间服务研究的线性图谱中看出，信息共享空间与双创背景相结合方面的研究论文很少。本文将研究“双创”背景为图书馆信息共享空间带来的机遇与挑战，并指明这一背景下信息共享空间改革和转型的方向。
人才是创新的基础和保障，在国家政策红利的支持下，学校尤其是高校，也涌现出一批学生创新创业孵化基地和学生就业指导中心等，而作为高校的三大支柱之一的图书馆，更成为了服务创新和创业的重要阵地，图书馆通过提供各类知识服务和空间服务为 “双创”培养人才。在教育部教学[2015]12号文件 《教育部关于做好2016届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》中明确指出：“高校毕业生是实施创新驱动发展战略和推进大众创业、万众创新的生力军”，并强调应从创新创业教育改革、创新创业优惠政策、创新创业场地建设和资金投入、创新创业服务水平等四个方面推进创新创业教育和自主创业工作的开展[10]。
2.1 两组临床疗效比较 观察组治疗有效率为96.0%，对照组治疗有效率为66.0%，观察组治疗有效率明显高于对照组(P<0.05)。见表1。
3 “双创”背景下图书馆信息共享空间服务的机遇与挑战
3.1 机遇方面
1）政策红利。自国务院总理李克强2014年9月在夏季达沃斯论坛上公开发出“大众创业、万众创新”的号召后，国家相继出台各类配套政策，2015年3月2日，国务院办公厅正式出台了《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》（国办发[2015］9号]，以众创空间为对象，基于总体要求、重点任务以及组织实施三大视角进行了专门的规划部署[9]。随着国家对于“双创”的配套政策不断出台，政策红利逐步显现，正如一夜春风来，全国上下刮起了一股“双创”的热潮。
(1)管式过滤器。净化工序除铁、除铜、除钴净液采用了70 m2/台高效管式过滤器，并对过滤器防腐进行了优化改进。过滤器内壁为橡胶衬里(底层2 mm硬质橡胶+面层3 mm软质橡胶)，大型过滤器由以往的本体硫化改进为装罐热硫化，消除了衬里硫化不均现象；过滤器骨架材质由钢衬胶或玻璃钢改为TA2，使过滤效率、耐蚀性能显著提升[4]；出液管采用薄壁专用定制氟塑料管。
根据普赖斯定律[5]，发表0.749*篇以上文献的作者所发的文献数为总数的一半，也就是高产作者中那位最低产作者发表的文献数量，等于最高产作者所发表的文献数的平方根的0.749倍。那么根据表3可以算出N=1.98，即高产作者中最低发文量为1.98篇。发文量较高的高产作者一共有29位，表4反映了其中发表3篇以上文献的作者，共有7位，29位高产作者的发文量共计69篇，占发文总量的21.90%，远未达到普赖斯提出的50%的标准。表3反映了89.45%的作者发文量仅为1篇，他们都属于瞬时研究，零散且变动大。这可以证明，国内信息共享空间研究领域还未形成稳定的高产核心作者群，与洛特卡定律得出的结论一致。
2）社会环境与资源优势。在国家“双创”背景下，全国各地都相继涌现出一批众创空间或创客空间等，有一些甚至是当地政府引导下创建的服务创新与创业的空间平台，为民营企业或小微企业创新或创业提供技术、人才、资金等支持。还有很多是企业本身为鼓励员工的创新意识，而专门开辟的各类创新基地，为员工大胆创新，提升创新意识和觉悟提供了坚实的后盾。
对国内信息共享空间研究的文献作来源期刊统计分析，可以确定此研究领域的主要核心来源期刊，以便为用户阅读和学者研究提供有效的参考期刊源。经统计，本文选取的315篇文献，共分布在130种不同的期刊上。依据布拉德福定律[3]，核心来源期刊载文量约为文献总量的1/3。依此将315篇文献除以3，得到平均数为105篇，可划分出三个分区：核心区（9 种，105 篇）、相关区（21 种，98 篇）、离散区（99种，112篇），三个分区的期刊种类比为9：21：85≈1：2：22，符合布拉德福定律中的文献分布规律。由此得出第一区的9种期刊为国内信息共享空间研究的核心来源期刊，详见表1。从核心来源期刊的收录范围来看，同为北大核心期刊和CSSCI期刊收录来源的有2种，CSSCI期刊收录来源的有1种，普通期刊收录来源的有6种。从相关研究文献分区表（见表2）可以看出，占比期刊种数23.08%的期刊刊载了64.44%篇文献，可推算出占比20%的期刊种数刊载的文献少于总篇数的80%。根据帕累托法则（即二八定律）可知，国内研究信息共享空间的来源期刊尚不够稳定，文献发表相对分散。
信息共享空间是20世纪90年代初在北美及欧洲等地区的图书馆产生的全新服务模式。1992年，美国爱荷华大学建成世界最早的图书馆IC，名为“信息拱廊（Information Arcade）”。唐纳德·比格是IC实践与理论研究方面的先驱，其1999年的“Conceptualizing an Information Commons”论文，描述IC是一种理想的环境，在这环境中，热心、资深的参考咨询员陪伴图书馆用户，完成信息的识别、检索、处理、存储，最后还帮助用户将所需信息用一定格式表现出来，将用户的需求和期望的变化纳入到一个整体中，创造一种全力支持整个学习和研究过程的环境[6]。IC作为一种“数字时代新型、动态的服务公众的方式”,IC在我国的研究始于2005年，吴建中发表在《国家图书馆学刊》第三期上的题为《开放存取环境下的信息共享空间》一文，最早将“信息共享空间(IC)”的概念引入国内，并指出它将为振兴图书馆事业创造良好的机遇，并推动图书馆的服务转型，成为“共同学习的社会空间”[7]。2006年和2007年，国家社科基金两次把信息共享空间作为研究课题。2007年5月上海交通大学针对闵行区新图书馆建设中信息共享概念的引入和参考咨询工作召开了研讨会。港澳台地区对于IC的研究相对大陆较早。2005年海峡两岸图书馆发展与创新高层论坛上，香港大学图书馆彭任贤馆长在其报告中介绍了香港大学在IC方面的成绩。2006年10月台湾大学开放服务的“学习开放空间”也是港澳台地区比较成功的IC服务模式。2009年，成俊颖对我国的研究型大学图书馆的“信息共享空间”进行了实证研究[8]。陈维、李琳、肖志雄和王冉分别对我国信息共享空间研究进行了综合研究。
在这样全社会支持并鼓励“创新”的大环境下，为图书馆的信息共享空间提供了重要的保证，国内很多企业选择走进校园，将人才创新培养从校园做起，与学校合作共办各类“双创”基地，这其中图书馆也涌现出很多合作共建的创客空间等。社会环境与资源的优势为图书馆开展信息共享空间的改革与创新提供了资源保证，同时，创新的图书馆信息共享空间让青少年能够有更多的机会接触社会，进入企业实践，促进企业与人才的紧密联系互动，从而为社会或企业培养输送大量合适的、急需的创新型人才，这一双赢模式将形成良性循环。
3.2 挑战方面
1）对图书馆的资源提出了更多、更高的要求。知识资源是图书馆服务的根本，为了更好地服务创新和创业需求，图书馆必须紧跟社会或企业的步伐，储备大量的最新的知识资源，并且保证资源的及时更新。另外，除了无形的知识资源，还有空间资源，为了培养更符合企业需求的创新型人才，图书馆的各类空间资源，也必须打破传统藏和阅的布局，为创新和创业开辟更多的特色空间。信息共享空间提供的资源也要改变以往的局限，除了扩大本馆纸质与电子资源之外，还要联系图书馆同行，及时获取本馆没有的各类资源，所以，加强各类图书馆资源联盟很有必要。图书馆服务内容的创新，只有与社会发展背景相协调，才能保证为学生提供的知识符合社会进步的需要，满足市场对创新人才的需求。
2）对信息共享空间的服务内容和模式提出了挑战。“双创”背景下，图书馆与社会或企业的联系更加紧密，对信息共享空间提供的服务内容与模式提出了更高的要求。一方面，要求信息共享空间提供更多的服务内容，比如，信息共享空间要为“双创”提供各类知识需求、专利查新服务、空间需要等；另一方面，在“双创”背景下，信息共享空间服务模式也将迎来新的变化，为保障创新项目的成功实施，图书馆要变被动服务为主动服务，紧跟创新项目的最新进展，为创新项目的顺利实施提供及时宝贵的信息服务。
3）对图书馆员提出了更高的标准和要求。图书馆管理人员的水平和整体信息化程度水平的高低，直接影响着为学生创新创业提供服务的质量，因此，图书馆必要加强馆员自身素质和业务水平的提升，形成定期的馆员培训机制，不断地让馆员接触、掌握行业的前沿，了解前沿需求，才能更好地服务学生创新创业。信息共享空间的工作人员，更要有扎实的专业背景，且了解掌握创新前沿的及时动向，才能紧跟创新创业项目的步伐，为项目提供所需的知识服务。
4 结语
“双创”背景下图书馆信息共享空间的发展必将迎来新的走向，为了符合时代需求，其服务内容、服务模式、人员管理等都亟待转型与升级，以不断满足社会和学生的需求变化。信息共享空间的创新和发展，不仅符合我国大力发展“双创”整体大趋势的要求，而且也为图书馆的创新创业服务、学科专业服务和特色延伸服务提供了良好契机。本文论述了“双创”给信息共享空间的改革与创新带来的机遇与挑战，图书馆要在改革与创新的过程中不断总结经验，努力创新“双创”服务模式，丰富“双创”服务内容，提高馆员服务水平，使信息共享空间能够真正成为大学生实现创新创业梦想的阵地和试验基地，为大学生今后的创业之路打下坚实的基础。
where Al1 is the amplitude distribution and α is the phase distribution. These distributions can be expressed as follows:
参考文献：
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[3] 邱均平.信息计量学[M].武汉：武汉大学出版社，2007：105-110.
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[5] 张彬.图书馆空间的审美化与阅读环境设计[J].大学图书馆学报，2012(5)：28-38.
[6] 谢丽华.基于2.0理念的高校图书馆信息共享空间服务[J].兰台世界，2011(9)：67-68.
[7] 吴建中.开放存取环境下的信息共享空间[J].国家图书馆学刊，2005(3)：7-10.
[8] 成俊颖.我国研究型大学图书馆“信息共享空间”实证研究[D].上海：华东师范大学，2009.
[9] 付雪婧.地方高校图书馆特色信息共享空间模式构建研究[J].高教学刊，2015(20)：191－192.
[10]张蓓蕾.“双创”时代下的高校图书馆服务内容创新与实践[J].农业图书情报学刊，2018(5)：150-153.
中图分类号： G258.6;G252
＊基金项目： 本文系2018年广东省图书文化信息协会社会科学课题 “双创背景下信息共享空间促进图书馆服务研究”（项目编号GDTWKT2018-54）研究成果之一。
标签：双创论文; 众创论文; 图书馆论文; 信息共享空间论文; 华南理工大学图书馆论文;