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摘要：随着我国社会的不断发展进步，人们的生活跟电的关系也变得密不可分，电的广泛应用促进了人们生活水平的提高和经济的快速增长。而随着电的需求量的不断增长，为了保障用户的用电安全，用电检查成为电力企业经营管理中的重要任务。电力企业用电检查是企业面向用户的窗口，是对用户和企业自身的一项责任。电力企业要不断的加强用电检查的管理工作，及时的排查出用户非法用电，窃电等行为，减少不正规操作带来的危险，确保人们生产和生活的正常运行。本文从电力企业用电检查管理工作的现状进行阐述，分析用电检查工作中存在的问题，提出提高电力企业用电检查管理工作的建议和措施。
关键词：电力企业；用电检查；管理工作；常见问题；解决方法
随着智能化电网越来越广泛的应用，在实际的应用过程中，也出现了越来越多的问题，电力企业的核心理念就是为客户提供优质的服务，获取经济盈利，工作的职能就是监管、服务、指导检查和帮助。在电力企业中，用电检查是用电营业管理中的重要环节，所有的用电检查和管理工作都要落实到实处，保证用户的用电安全，减少意外事故发生的情况。充分了解用户的生产和生活状态，清楚用户用电的习惯，提前做好前期的调研工作，主动的应对可能发生的意外事故，科学高效的管理用电检查工作是保证用电安全的重要举措。
1 电力企业用电检查管理工作现状
1.1 窃电技术引入了新的手段
随着科学的不断进步，窃电技术也在不断的提升，引入了新的手段和方法。通过调查研究我们可以了解到，传统的窃电手段已经很少有人使用，像乱拉接线、绕过电表、不接入正规电表，损坏仪表和互感器等行为，取而代之的则是新科技产品的应用和手段，窃电者利用电能表的基本原理对电能表的电压、电流和接线等参数进行修改，采取失压、减压、减流、断流和移相等方式使电能表的转速变慢或者停止运转，不能到达正确计算电量的作用，从而到达窃电的目的。
电力企业在常规的用电检查中会发现通过电子表屏的方式进行窃电的案例，一般这种的窃电手段都比较隐蔽，不易被查明和发现。另外，现在还有一些组织和人员为了谋取利益，从事生产一些专门的窃电产品，让窃电者能够更方便和高效的运用，助长了不良风气的形成。
1.2 窃电出现多元化，作案量不断攀升
今年来，我国窃电现象越来越常见，窃电的作案数量在不断的增长，很多人在利益的趋势下，加入了窃电的行列中，作案的人数和范围也在不断的扩大。各行各业，各个区域都存在窃电的现象，像常见的有从事加工、餐饮、娱乐和个体企业等行业，更有甚者是集体企业和国有行业也存在窃电的现象，窃电队伍的不断壮大，对我国的电力企业带来了巨大的经济损失。
通过对窃电案例的调查发现，窃电的参与者不仅有广大的民众，还有电力企业的职工，他们监守自盗的行为极大的助长了窃电的风气。当前有很大部分农村电工和电力企业职员为了利益，在窃电中扮演者技术传递和信息传递的角色，而窃电的方式也从零散变成了有组织、有预谋的群体作案。窃电技术的复杂，人员参与者的广泛、区域性大等特点极大的增大了用电检查的难度，让用户的安全用电没有了保障，损害了电力企业的利益，阻碍了电力企业的发展。
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2 提高电力企业用电检查工作的办法
结合《营销服务反违章工作评价办法》，落实用电检查工作中的每一项任务，做到定期的进行检查，实施分析负责的策略，制定相关的管理办法，建立“整改―完善―复查―整改”闭环管理的快速响应机制，发挥管理者的带头作用，落实每一项工作机制，对各项工作流程实施动态的监控，做好业务时限、用户服务、台区线损、负控购电和用户用电管理，减少线路损坏带来的损失，提高电力企业的经济效益。
2.1 建立每月公用变压器线损报表数据库
建立每月公用变压器线损报表数据库，及时对用电检查中存在的问题做好记录，然后结合具体的数据对于公用变线损坏增长的情况进行分析，如果存在人为破坏的因素，在下一次的检查工程中，将其列为检查的对象，还要对该区域用电量突减的用户名单进行排查，逐步的缩小用电检查的范围，有针对性的开展相关工作，提高用电检查的效率。
2.2 建立重点用户检查档案，进行有针对性的检查
很多人由于利益的驱使，减少企业的经营成本，故而铤而走险，进行违法窃电。部分私企和个体承包户他们的用电量一般都是比较大的，因此，在日常的用电检查过程中，要把这些企业作为重点的检查对象，对他们的用电量做好相关数据的统计，及时的发现异常情况，减少窃电案件的发生，维护电力企业的经济利益。
2.3 重视舆论宣传，提高全民依法用电意识
加大用户安全用电的意识，重视舆论的宣传，通过广播、电视、互联网等新媒体扩大宣传的力度，提高用户安全用电的意识。在日常的用电检查中，如果单纯的通过用电检查来杜绝窃电行为的发生，力量是薄弱的，很难到达安全用电的目的。所以我们要在加大用电检查力度的同时，注重安全用电意识的宣传，广泛宣传依法用电的意义以及打压窃电的必要性，通过开展一些活动来加大宣传的力度和效果。
2.4 运用科技手段和先进用电检查仪器，开展有针对性的用电检查工作
电力企业应该定期的组织员工进行技能的培训，推广新工具的用法，充分的挥发出新科技带来的便利，利用营销MIS和负荷管理系统对客户的用电情况进行定期的检查，排查出目标客户，对其进行有针对性的具体用电检查。同时还要积极的与用户进行沟通，根据用户具体的时间对其进行用电安全的检查，尽量的做到优质的服务，赢得客户的满意，根据具体的停电安排公告，对停电范围内的用户进行用电检查。最后将变压器容量检测作为竣工验收的必备项目，设置一道防窃电的最后屏障。
经过现代科技的不断进步，窃电的行为已经在逐渐的减少，但是部分的窃电行为也很难被发现，所以在进行用电检查中，我们应该不断的引进先进的技术和管理办法，采用科学化的办法进行用电检查，具体的实施办法有建立信息工作站，引用先进的用电检查仪器和开展有针对性的用电检查，提高用电检查的效率，这些措施在防窃电方面已经取得了显著的效果。
3 总结
电力企业的用电检查工作电力企业管理中的一项重要任务，是保证电力企业安全供电的基本前提，不仅影响着企业的经济效益，还直接关联着用户的生命和财产的安全。因此企业要加强对于用电检查人员的管理和培训的力度，不断的提高相关从业人员的综合水平和素质，提高电力企业用电检查管理工作，加强用电管理，减少线损，提高电力企业的经济效益。
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论文作者:陈明
论文发表刊物:《电力设备》2016年第22期
论文发表时间:2017/1/21
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