摘要：在高速公路业不断对管理工作进行创新的背景下，其中收费系统也进入了电子化的发展态势，这就对收费人员的思政工作提出了更严格的标准。这就需要相关管理部门根据思政工作发展情况，对各方面干扰因素进行精准识别，以建立相应的工作机制，增加思政工作方法，以避免收费员工呈现工作不积极的状态，调动其工作热情，并切合现代社会发展趋势，所以。根据高速公路收费员工思政工作呈现的问题，给出提升工作有效性的方法。
关键词：高速公路；收费员工；思想政治工作；存在问题；解决措施
引言
在信息技术不断增强的背景下，公路收费部门也应以与时俱进的思想，借助信息技术开展思政工作，充分拓展工作项目，增加思政工作方法，以促进思政工作的相应性和有效性，并切合高速公路业的发展趋势。在本文中，就重点结合高速公路收费员工的思政工作状况做出相关探讨。
1高速公路收费员工思想政治工作存在的问题
1.1对思想政治工作认识不到位
通过对现代高速公路企业收费环节发展情况的分析了解到，一些主体人员都没能充分了解开展思政工作的现实意义，使得一些思政工作不能作用于具体工作中，妨碍了其他业务项目的有序进行，一些内部领导人员也没能组织收费系统人员开展培训活动，长此以往，弱化了具体工作的时效。随着科技水平的不断增强，高速公路企业收费系统应当从根本上摆脱以往工作模式的束缚，体现具体思政工作的相应性。然而在相关工作项目实际进行中，主体人员往往都会体现出职业素养不高的状态，并且还在沿用以往的收费方式，收费方法也非常单一、刻板，对新的思政工作项目的实行，无法做出有效的了解和研讨，不能从本质上强化主体人员的工作热情，也就不能体现思政工作的有效性。
1.2思想政治工作方法比较单一
在进行收费人员思想政治工作过程中，有的高速公路管理单位不重视创新思想政治工作方法，受到传统工作模式的影响，依然采用传统的工作方式，比如定期召开会议或者单一的学习文件、讲话，无法激发收费人员参与的积极性，直接影响了收费人员的学习效率。单一的工作方式无法满足当前高速公路管理改革的基本要求，很难抓住思想政治工作的重点，无法提升员工的思想政治意识，上级领导也不能真正了解收费人员真正的想法，解决不了员工存在的思想问题，缓解不了工作压力，对收费人员的未来发展产 生极为不利的影响。
1.3思想政治工作体系不完善
在当前社会朝着多元化的发展，对高速公路管理单位的思想政治工作产生十分重要的影响。但是高速公路管理单位没有针对出现的新问题和新情况，建立完善的思想政治工作体系，无法适应当前社会新形势发展的基本需求。比如在思想政治工作形式上、内容上、理念上缺乏相应的创新，以公谋私，导致实际工作效果不理想。比如在进行新收费人员思想政治工作过程中，高速公路管理单位依然采用灌输式的工作方式，不能充分结合收费人员的实际情况，激发员工的积极性，在很大程度上影响了高速公路管理单位思想政治工作的正常开展。
2高速公路收费员工思想政治工作有效性措施
2.1加强对一线收费人员的考核
公路企业领导人员应当进一步健全思政管理工作机制，全面优化收费系统人员的工作观念，切实体现思政工作无可替代的现实意义，合理限制主体收费人员的工作言行。如，公路企业需要完善考核机制，将思政工作项目确定为主体人员的业务考核主要项目，并借助相应的走访，了解和掌握主体人员的思想意识和改变趋势，尽早发现、尽快转变员工个体所呈现的不正确思想观念，进而为思政工作的高效开展提供保障。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆强化思政工作的相应性，确保高速公路思政工作各方面效益的提升，进一步提高主体收费人员的工作热情，以此为促进其充分实施管理新方法，并从综合的角度考虑，根据客观条件，适当提高业务要求，以强化思政工作的相应性和有效性。
2.2不断转变思想政治工作方式
一是在高速公路企业的思政工作进行中，相关管理人员应充分结合内部相关规定，摆脱以往说教式管理的束缚，与主体人员建立平等的沟通关系，并进行良好的业务合作，对主体人员实行基础必要的思政培训，以主动的态度对文体活动项目进行增加，阶段性的分析具休工作所存在的不足，总结工作经验，从根本上优化以往思政工作理念和方式。二是增加沟通交流方式。在网络技术和信息技术快速增强的现今时期，应当切实强化公路部门内部人员的政治素养，逐步引入先进的媒体技术和实体设备，优化教育体系，构建主体人员交流空间，以切实体现思政工作的现实意义。不仅如此，在思政工作进行中，公路管理部门还应高效借助信息技术和网络技术，强化工程的相应性，并且深化革新管理方式，将现代新理念作用于具体管理工作中，进而为主体人员思政工作的进行营造相应的条件和气氛，并促进公路管理部门的持续稳定发展。
2.3建立完善思想政治工作体系
在思政工作进行期间，高速公路主体收费人员应当结合企业的发展状况，建立全面的管理体系，遵循人性化的理念，从现实的角度考虑，充分了解主体人员的合理需求。妥善处理主体人员的难题，协调好各岗位人员间的关系。比如，相关管理人员需要组织主体人员进行谈心工作，鼓励主体人员对一线工作中的瓶颈和难题做出说明，以给出相应的处理方法。如果发现有员工个体存在思想问题，相关管理人员就需要进一步对这些人员的问题做出了解，并掌握其具体需求，以拉近管理人员和员工群众的距离，有效倾听其真正的想法，切实了解其思想变化趋势。如果有员工个体的情绪不稳定，就需要以适当的时间给予合理的心理疏导，以促进主体人员的思想和心态都能够体现积极向上的状态。不仅如此，在思政工作进行中，相关人员还应对工作方法做出创新，从而在解除主体人员顾虑的基础上，以合理的方法提升其精神面貌，以此切实体现思政工作的现实意义，促进高速公路管理单位的持续稳定发展。
2.4提升思想政治工作的有效性
公路管理部门领导应当逐渐创工作观念，并切实了解开展思政工作的现实意义，充分领悟习近平总书记系列讲话精神，鼓励收费系统人员根据具体情况总结工作经验，回望收获，切实体现思政工作现实作用，逐步优化工作模式，强化思政工作的有效性。而在国内经济快速提升的环境中，一些收费系统人员往往都会受到社会歪风邪气的影响，这就需要管理人员有效调动其职责意识，以切合现代社会发展趋势，强化具体工作实效。营造专业浓厚的工作气氛。并且公路管理部门领导人员还应组织员工群众学习对各自岗位相对应的专业知识，并以规律性的时间进行技能培训，有效引导主体收费人员逐步完善自我，充分总结自身工作存在的问题，以此进一步完善落实工作方案。以切合本身工作的发展趋势。
结语
总而言之，在高速公路收费系统主体人员开展思政工作过程中，要想保证工作效果的全面增强，相关管理部门就应当结合本身工作的独特性，全面优化工作模式，并切实意识到传统工作模式的不合理之处，丰富主体人员的专业知识，强化其职业素质，优化主体人员的思想行为，切实体现主体人员的专业素养，为未来相关工作高效进行创造良好条件。
参考文献：
[1]王力.分析高速公路收费行业思想政治工作机制的创新问题[J].建材与装饰，2018（35）：177.
[2]张宇翔.高速公路收费员工思想政治工作有效性的提升[J].现代国企研究，2018（08）：216.
[3]杨继举.新时期高速公路企业思想政治工作研究[J].才智，2017（17）：272.
[4]张万平.高速公路收费员工思想政治工作有效性研究[J].东方企业文化，2015（21）：139.
论文作者:冯毅
论文发表刊物:《基层建设》2019年第5期
论文发表时间:2019/4/26
标签：工作论文; 人员论文; 思政论文; 高速公路论文; 思想政治工作论文; 主体论文; 员工论文; 《基层建设》2019年第5期论文;