摘要：当前，供电企业正处于重要的战略机遇期、管理转型期和变革攻坚期。随着“两个转变”不断深化，改革发展任务极为繁重，各项工作千头万绪，办公室需要参与处理的综合性、突发性事务越来越多，工作内容日益扩展，职责范围不断延伸，对发挥参谋助手、综合协调、督促检查等职能提出了更高的要求
关键词：新形势；供电公司；办公室职能
1发挥好“运筹部”作用，在服务决策中彰显价值
在服务大局中发挥运筹作用。办公室工作点多面广、繁杂琐碎，只有始终紧紧围绕公司改革、发展、稳定大局来思考和安排工作，才能主动作为、提升效能、体现价值。当前，各级供电公司面临的内外部环境复杂多变，新情况、新问题不断涌现，决策难度持续加大。做好办公室工作，必须加强对公司和电网发展形势的预测和研判，将更多精力集中到抓大事、谋全局上，按照“参之有道、谋之有方、言之有据”的原则要求，针对不同时期和工作的特点，在重大事项、重点工作、重要部署中，早走一步，深看一层，多想一分，思领导所未思，想领导所未想，切实发挥好领导“决策备用库”“思想策源地”作用，不断提高服务决策的能力和水平。在内外协调中发挥运筹作用。办公室是公司日常工作运转的枢纽部门，担负着上传下达、联系左右、协调内外、沟通各方的重要职能。随着公司和电网的快速发展，办公室需要统筹安排的重大活动、协调推动的重点工作越来越多，任务越来越重，需要不断强化统筹意识，提升运作水平，在纵向协调中发挥好服务作用，保证上令下行、下情上达、沟通无阻；在横向协调中发挥好中枢作用，坚持求同存异、合理引导，促进部门之间合作互补，形成推动工作的合力；在对外协调时发挥好联络作用，增进系统内外各单位的合作交流，进而使协调过程成为统一思想、凝聚力量的过程，使沟通的过程成为赢得理解、扩大共识的过程，为公司发展营造良好的内外部环境。在秩序规范中发挥运筹作用。作为本部建设的重要牵头部门，办公室在公司运营规则建设、机关秩序规范中肩负着重要职责。办公室要统筹开展机关规范秩序高效执行专项行动，通过大力宣传贯彻公司《办公手册》、健全制度经营体系、强化部门协同协作，有力促进了本部工作更加规范、管理更加高效。继续落实项目集群、管理集约、流程集成的管理要求，加强公司运营规则建设，严格执行“三重一大”决策实施办法、经营责任追究办法、规章制度管理办法等；认真编制月度、季度、年度工作计划；高质量筹办公司党政联席会、总经理办公会、年度、季度和月度工作会议，确保公司日常工作高效有序运转。
2发挥好“作战部”作用，在高效执行中彰显价值
提升以文辅政能力。写作能力是办公室人员的看家本领。文字工作是办公室的核心业务，也是办公室发挥参谋助手作用的重要渠道。领导讲话、调研报告、计划总结、工作汇报等文稿，关乎公司战略规划的制定和实施，关乎各项工作措施、实践经验的提炼和升华，关乎领导决策部署的贯彻落实，关乎重点工作宣传和企业形象。要加深对国家宏观经济及电力改革等政策的研究，敏锐地把握经济走势和政策导向，并围绕公司发展、经营、规范、安全、稳定五大系统性难题，深入细致地开展调查研究工作，占有大量素材，为文稿写作奠定坚实的基础。同时强化学习意识，深入研究相关政策，准确把握领导意图，勤于思考，善于积累，不断提升文稿理论高度和研究深度；强化创新意识，实时关注形势变化和工作进展，不断改进写作机制和方式，确保文稿有思想、出新意；强化精品意识，切实提高文稿质量，反复推敲，精雕细琢，确保文字简洁流畅、文风纯朴实在。提升贯彻执行能力。作为公司日常业务的枢纽部门，办公室承担着带头落实领导部署、督促各项工作全面有序开展的重任。建立月度定期督察机制，形成以会议记录、会议纪要与备忘录、督察通知、督察通报为支撑的有痕迹督办体系。注重率先执行，在贯彻落实公司党组决策部署上做到态度坚决、行动有力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆充分发挥督察督办职能，对重点工作、重大事项、重要部署和领导批示进行全过程督办，切实做到工作进展到哪里，督察督办就跟进到哪里，全面提升公司系统执行力，确保公司党组各项决策部署转化为科学发展的实际成效。提升应急反应能力。办公室是各类信息的处理交流中心，需要充分发挥“眼观六路、耳听八方”的优势和作用，健全完善重大事项报告、信访事件处理、重要舆情处置等应急预警和反应机制，高效处置各类突发事件。严格要求各单位执行《公司重大事项报告制度》，第一时间上报已经发生和可能发生的重大事项和事件，不迟报，不漏报，不误报，为领导判断提供依据，为公司工作赢得主动。充分发挥办公室在信访维稳工作中的牵头和协调作用，健全维稳工作机制，全过程跟踪“三集五大”体系建设，扎实开展农电队伍稳定难题破解专题调研，及时化解不稳定因素，维护公司和谐稳定局面。
3发挥好“形象部”作用，在创先争优中彰显价值
在示范引领中展示形象。办公室在各职能部门中居于重要位置，最先领会领导决策意图，最能全面准确把握全局工作，始终在思想和行动上与公司党组保持高度一致，带头贯彻执行公司各项决策部署，充分发挥示范带动作用。严格按照中央企业一流办公厅(室)建设要求，全面加强办公室规范化建设，落实《办公室工作规范化管理手册》和《办公室系统工作考评办法》，推动办公室业务流程进一步优化、行为进一步规范、管理进一步科学。继续发扬“三吃一担”精神(吃苦、吃亏、吃气，担责任)，甘当幕后人物，愿做无名英雄，努力锤炼过硬的业务素质和良好的工作作风，真正做到能办大事、会办难事、敢办新事。在作风转变中展示形象。按照“六个突出”要求，加快转变办公室工作作风。突出一个“转”字:不断适应公司和电网发展新形势的要求，转变思想观念，转变工作方式，克服惯性思维影响，以观念创新推动工作创新。突出一个“早”字:各项工作早思考、早谋划、早行动，切实提升工作的快速反应能力和效率效能。突出一个“实”字:坚决杜绝表面、表层、表演，积极倡导作风务实、基础扎实、工作踏实的良好风气，把工夫下到练内功、办实事上，服务好公司领导、服务好本部各部门、服务好基层单位。突出一个“深”字:努力做到系统思考、准确判断，善于探索和把握工作的规律性，在研究中工作，在工作中研究，在更高、更深、更广层次上服务公司领导决策。突出一个“细”字:不断强化“细节决定成败”的意识，注重细节管理，将“细节”意识贯穿于办公室各项工作全过程。突出一个“精”字:坚持质量第一，强化精品意识，要做就全力以赴做到位，追求最佳工作效果，以精益化的服务促进公司高效运转。在信息沟通中展示形象。做好信息工作，是服务领导决策、推动重点工作落实、加强执行力建设的重要手段，更是展示发展成果和公司形象，争取政策支持、优化发展环境的重要渠道。坚持“求快、求实、求简、求质”，进一步提升信息的收集、分析和加工能力，及时采写有价值、有深度的信息。在对外信息报送方面，注重把握好经济社会发展大局与公司发展战略的契合点，在反映工作诉求、推动问题解决、展示企业形象上发挥更大作用；在内部信息交流方面，注重发挥信息的引导、交流和反馈作用，通过信息工作，推动各单位深入贯彻党组决策部署，充分展示工作亮点和特色。
4结语
在电力发展的新形势下要重新审视办公室工作，努力找准自身定位，准确把握工作规律，把办公室工作放在公司和电网发展的大背景中去思考，牢固树立“三敏”意识，认真落实“三时”要求，主动参与政务，精心管理事务，积极督察要务，全力搞好服务，全面彰显办公室工作价值，在服务公司中心工作中发挥更大作用。
参考文献
[1]张洪兵.企业办公室工作管理探析[J].管理学家，2018（6）.
[2]王晶.做好企业办公室工作之管窥[J].河北电力企业，2018（7）.
论文作者:刘灵梅
论文发表刊物:《基层建设》2019年第20期
论文发表时间:2019/9/20
标签：工作论文; 办公室论文; 公司论文; 作用论文; 领导论文; 高效论文; 文稿论文; 《基层建设》2019年第20期论文;