摘要：一个企业有没有用电营销管理系统，决定了一个企业能否合理地对用电进行管理和安排，取得更大的社会效益和经济效益；而一个企业能否用好一个用电营销管理系统，则决定了一个企业能否最大程度地应用用电管理系统达到经济效益的提升和社会效益的提升。因而，在企业中加强用电营销管理系统的应用，是十分必要和有意义的。
关键词：用电营销；管理系统；项目开发；实践
前言
从电力行业的角度来看，应用信息技术来实施营销管理工作，不但能够大幅度的促进对企业营销管理工作效率的全面提升，并且还能够更加精准、确切的把控电力市场信息，为企业领导决策层提供以更加详尽、可靠的决策依据。因此，在企业的日常管理工作中就大力加强对用电营销管理系统的应用有着巨大的现实意义。
1用电营销管理系统为企业带来的好处
加强管理。企业的管理要想实现变革和升级，是离不开用电营销管理系统的。用电营销系统的合理应用，可以完善企业现有的管理模式和方法，减少电量的浪费，减少线路的损坏，增加电费的缴纳力度，从而实现企业总体经济效益的提升。提升服务。用电营销管理系统为企业带来的服务的提升，主要是针对客户的。客户用电希望可以精简流程，增强实效性，而用电营销系统的合理应用，就可以满足客户这方面的要求，提升为客户服务的效率，以客户的需要为中心，提升客户接受服务的舒适度体验。提升营销效率。企业营销最忌讳拖泥带水、效率低下。用电营销管理系统的合理应用，可以减少业务人员大量的人力成本。以往的需要人力的工作诸如统计、计算等等，完全可以交给计算机来进行，从而实现人力资源的高效利用，提升企业营销效率的同时大大减少了成本。提升工作质量。企业工作质量的提升，离不开对企业中各个工作环节的把控和监控。而用电营销管理系统的应用，就可以帮助企业完成这方面的工作，提高企业的营销管理工作质量，同时也可以对员工进行一定的激励，提升工作的责任感和荣誉感，提升工作效率。提高决策水平。一个合理的决策，离不开决策之前对形式的正确的分析，然而很多分析不是单靠人脑就可以完成的，需要借助现代化的信息技术来进行。用电营销管理系统就帮助企业在一定程度上解决了这个问题，可以帮助企业决策者做出更好地决策，提升分析管理水平。烘托客户价值。用电营销管理系统的应用，对于客户价值的提升也是有一定帮助的。客户价值得到了提升，自然会转化成企业的经济效益的提升和社会效应的改善。
2用电营销管理系统项目开发方案
2.1用电营销MIS系统结构
用电营销MIS系统结构采用C/S（客户机/服务器）模式。用于农村供电局管理人员完成电力营销的各项管理工作，包括：业扩报装、收费管理、综合查询、供用电合同和数据维护等。C/S模式网络结构是分布式数据库管理系统的基础[1]。客户机运行应用程序，完成屏幕交互和输入、输出等前台任务，而服务器则运行数据库管理系统，完成大量的数据处理及存储管理等后台任务。客户机访问数据库服务器时，用户的数据操作转化为SQL语言去执行具体操作，再将结果返回客户机。这种处理方式使数据在后台进行处理，不需要数据在前台间的频繁传输，有效解决了文件服务器/工作站模式下的数据“传输瓶颈”问题。网络上的用户不仅共享打印机、硬盘或数据文件，而且共享数据处理。用电营销MIS系统所以采用C/S结构模式主要考虑到可以将应用逻辑分布在客户机和服务器之间，以提供真正的可伸缩的应用系统框架，通过客户端和服务器端的最佳分工合作，使整个系统运行达到最高效率。
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2.2用电营销MIS系统开发方法
用电营销MIS系统的数据库设计按照生命周期法，完成数据库的详细设计[2]。具体的设计工作流程参考DADM方法，与用户进行充分的讨论，交流的主题并非典型的输入输出界面问题，而是主要讨论系统将要实现功能，并完成资料收集和数据字典整理工作。据此对数据库进行设计和反复修改，直到最终的数据库设计能够比较全面地反映用户需求。数据库设计完成后，就可以进入快速原型法的工作流程当中，并对功能实现的细节和用户界面进行改进和完善。
3用电营销管理系统项目的实践
3.1软件及供应商的选择
用电营销管理系统的顺利开展，必须要仰仗于软件开发商与企业的共同参与，单单凭借企业一方不可能达到完美无缺，必须要求双方能够通力合作。特别是在遭遇到一些严重的困难挑战问题时，必须要能够积极寻找到双方都能够接受且效率最高、成本最低的解决方案措施[3]。因此，找到一家在业内具备良好信誉的软件供应商，通过对其所具备的深厚软件开发能力予以具体应用便可协助企业来达到对用电营销管理理念的系统性开发应用，这将会对企业的发展产生至关重要的作用相应。软件开发供应商若能力不足，无法正确的针对企业实施详细的调查与统计工作，并在此基础之上实施用电营销管理系统开发，便会导致企业的用电营销管理能力面临重大考验，甚至造成负面影响加剧矛盾的激化。因此企业在选取软件及供应商之前，应当尽可能的做到全面、充分的考察，尽最大努力确保最终所制定出的用电营销管理系统方案具备较高的水平程度与良好的可执行性。
3.2领导决策层的大力支持
对于用电营销管理系统的具体应用并非单一性的事件内容，其本质上还是一项系统化的工作内容，必须要求相关的企业领导决策层给予必要的支持。来自于领导决策层的有力支持能够促使用电营销管理系统取得更好的应用效果，使其在发展的过程中所受到的限制尽可能得以降低。领导管理者应当明确出科学化的决策方案与管理措施，以便能够促使企业的所有员工均能够亲身参与，增强员工间的默契程度与配合自信心，进而促成对用电营销管理系统的高效化应用。领导管理者的积极支持与正确指导，是用电营销管理系统能够发挥出巨大作用的主要决定性因素。
3.3领导层的支持
用电营销管理系统的应用不是一个单一性的事情，而是一个系统化的工作，需要企业全体人员的参与。而企业人员的参与度和参与质量，就需要企业的领导层进行合理的管理和支持。所以，领导层的支持对于用电营销管理系统的应用效果是有很大的决定作用的。领导层要制定科学的决策和应用科学的方式，让全体企业员工都高度地参与进来，提升配合默契度和信心，从而实现用电营销管理系统的高效高质利用。领导层的支持和正确引领，是用电营销管理系统发挥更好作用的关键因素。
总结
总的来说，在当前电力企业的经营过程中，对于电力营销管理系统已经实现了大规模化的应用，其凭借着优异的实用价值与资源集约特色现已取得了广泛认可。但与此同时也应认识到对于电力营销管理系统的研发及实际应用仍存在着很大的改进空间，还要求广大的管理人员能够加强创新并结合实际情况予以改进处理。希望本文关于加强用电营销管理系统的应用研究能够为相关同行提供一些有益的帮助。
参考文献：
[1]郭玉松.加强用电营销管理系统的应用措施探析[J].中国高新区，2017，（20）：214+216.
[2]冀明.加强用电营销管理系统的应用措施探析[J].硅谷，2014，7（17）：79-80.
[3]郭锋.刍议实施用电营销管理信息系统提高用电管理水平[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2012，（10）：68-69.
论文作者:芮境泽
论文发表刊物:《电力设备》2017年第34期
论文发表时间:2018/5/7
标签：管理系统论文; 企业论文; 系统论文; 领导层论文; 客户机论文; 客户论文; 工作论文; 《电力设备》2017年第34期论文;