摘要：目的 对于慢性支气管炎老年患者在治疗过程中运用优质护理服务的具体作用展开分析。方法 按照对比护理的方式展开研究，所选入病例共计为76例，为本院在2018年2月至2019年2月所接诊，取组中38例，对应护理操作都按照常规方式展开，即对照组，余下38例则运用优质护理服务，即观察组。对护理效果间差异展开分析。结果 结合对护理满意度以及治疗期生活中质量、心理状态对比，观察组均存在优势，P<0.05。结论 对慢性支气管炎患者在治疗中运用优质护理服务，可有效提升该方面护理工作质量，改善患者心理状态，提升其生活质量。
关键词：优质护理；慢性支气管炎；老年患者
在老年人常见呼吸系统病症中，慢性支气管炎属于最为常见且发生率居高的类型，该症存在有反复性发作的特点，对患者健康以及日常生活造成的负面作用较大。借助药物对患者各方面症状进行改善，稳定病情为当前主要治疗方式[1]。而考虑到该类患者治疗周期较长，在治疗中更需要对有关护理工作加以重视。本研究就针对优质护理在该部分患者治疗中的具体作用展开分析。
1 资料与方法
1.1 一般资料
按照对比护理的方式展开研究，所选入病例共计为76例，为本院在2018年2月至2019年2月所接诊，取组中38例，对应护理操作都按照常规方式展开，即对照组，余下38例则运用优质护理服务，即观察组。对照组中男21例，女17例，年龄在62—79岁间，均值为（68.38±2.39）。而观察组男20例，女18例，年龄在61—80岁间，均值为（67.73±1.09）。对比以上数据P>0.05。
1.2 方法
对照组在治疗期间对应护理工作都按照临床要求展开，指导患者以科学方式进行用药，并做好对病房环境的管理工作，及时评估患者病症变化情况等。而观察组则需要将优质护理干预进行运用，具体护理内容如下：
（1）科学用药。结合实际可知，该部分患者在治疗过程中需要借助多种抗生素进行治疗，且用药过程中，对应护理人员需要详细为患者讲解每种药物的使用方式，剂量控制以及在用药过程中可能会出现的不良反应等，帮助患者对用药方案存在有较为清晰的认识。对于静脉滴注用药的患者，在治疗过程中需要及时判断患者是否存在有异常反应，以便及时进行处理[2]。
（2）科学饮食。因患者年龄偏大且长时间受病症的影响，为帮助患者能够尽快得到恢复，在治疗过程中更需要做好饮食指导工作。鼓励患者日常饮食以蛋白质丰富、维生素、纤维素含量高的食物为主，减少对过于辛辣等刺激性食物的摄入。可多食用梨等有助于化痰的水肿，帮助痰液顺利排出。
（3）为患者提供优质住院环境。在治疗过程中，护理人员应当及时对病房进行清洁与消毒等，确保病房空气质量，并对室内温度、湿度进行控制。对于存在有污染的衣物、床单等需及时进行更换[3]。
（4）心理指导。在病症长时间的影响下，患者难免会存在有不同程度负面心理，在护理过程中，对应护理人员更需要做好对患者心理疏导工作。积极与患者进行交流沟通，了解患者心理状态。详细解答患者内心所存在的各方面疑问，讲解当前治疗方式的有效性，促使患者相信，只要按照医师指示持续进行治疗，自然能够得到恢复[4]。
（5）及时进行输氧治疗。该部分患者容易出现呼吸困难等症状，对于存在有呼吸急促、困难症状时，护理人员需及时对患者进行吸氧治疗，帮助患者对应症状迅速得到改善。更需要增加日常护理过程中的查房频率，及时评估患者各方面指标的变化情况，出现异常时及时处理[5]。
1.3 观察指标
研究中需对两组护理满意度以及治疗期生活质量（SF-36量表评估）、心理状态（SDS、SAS量表评估）对比。
1.4 统计学方法
研究中与两组有关数据都借助SPSS19.0进行处理，以百分数对计数数据表示，卡方检测，计量数据以均值±标准差表示，t检测，P<0.05差异具备统计学意义。
2 结果
在本次研究中观察组护理满意度为97.37%（37/38），对照组为73.68%（28/38），对比P=0.003，x2=9.098。在生活质量上，观察组为（68.23±1.39），对照组为（54.22±1.38），对比P=0.001，t=13.083。在心理状态上，观察组干预后同样具备优势，P<0.05，详见下表1。
3 讨论
慢性支气管炎在临床一直保持着极高的发生率，且在不良生活方式等因素的作用下，该类患者的数量正以极快的速度增加。该症治疗周期较长，需要患者长时间才能得到恢复，在治疗过程中更需要及时进行护理干预。
优质护理服务主张为患者在治疗期间提供最为全面且科学的护理干预，在满足患者对临床护理综合需求的基础上达到促进患者进行恢复的效果，改善患者在治疗中的负面心理，积极配合医生展开各方面治疗。在本次研究中，我院就将优质护理服务运用于观察组患者的治疗中，结合观察可知，在该护理方案的作用下，可对患者心理状态进行有效改善，提升护理满意度以及生活质量，可长期采用。
参考文献：
[1]吴限. 老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J]. 中国医药指南, 2017, 15(1):232-233.
[2]王静. 优质护理干预对老年慢性支气管炎患者负性情绪及生活质量的影响[J]. 中国医药指南, 2017, 15(29):233-234.
[3]陈美丽. 优质护理干预对老年慢性支气管炎患者主观幸福感及生活质量的影响[J]. 河南医学研究, 2017,4(2):379-380.
[4]赵芹. 优质护理干预对老年慢性支气管炎患者负性情绪及睡眠质量的影响[J]. 河南医学研究, 2017, 26(6):1151-1152.
[5]李金霞. 老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果观察[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2017, 2(46):12.
论文作者:李红仙
论文发表刊物:《医师在线（学术版）》2019年第10期
论文发表时间:2019/7/23
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