基于行动教学法的工商管理专业实训课程教学范式改革
——以《商务策划》为例
沈渊
（浙江财经大学 工商管理学院,浙江 杭州）
摘 要： 文章在分析工商管理专业实训课程实施行动教学法的意义基础上，以“商务策划”实训课程为例，基于行动教学法构建了实训课教学能力评价体系，以及“教、学、做”三位一体的实训教学模式，为工商管理实训课程教学提供借鉴。
关键词： 行动教学法；教学范式；商务策划
实训教学是高校实践教学主要组成部分，是培养创新创业人才的重要途径之一。实训课程行动教学范式改的目的：课程定位如何由“知识本位”转向“能力本位；教学内容如何由“理论知识”转向“能力培养”，教学方式如何由“课堂教学”转向“行动教学”，教学主体如何由“教师主导”转向“学生主导”。本文将以商务策划课程为例，分析和探讨行动教学法在实训教学范式改革的应用。
动脉期、静脉期及平衡期虚拟平扫-碘图图像病灶检出率分别为80.0%(12/15)、53.3%(8/15)、13.3%(2/15)。观察组患者复杂肾囊肿诊断准确率为97.0%，常规组患者复杂肾囊肿诊断准确率为90.0% 。典型病例见图1。
一 实施行动教学法的意义
行动教学法是一种强调“学生主体”与“教师主导”的综合教学模式，重视学生学习的主体性和创造性；注重提供商务模拟环境，使学生主动参与商务模拟运作，并承担相应的角色与管理；强调师生互动，教学情景设计注重培养学生的自信心、自尊心，使学生的个性得到塑造。在教学过程中运用头脑风暴法、案例教学法、问题教学法、情景模拟法等，更好地增强学生的理解和记忆；同时，学生们主动参与过程中提高了学生分析问题、解决问题的能力。行动教学法提倡要以学生为中心，学生是教学的主体，通过情境模拟和案例分析等教学方式，缩短理论与实践案例的距离。在教学过程中运用头脑风暴法、案例教学法、问题教学法、情景模拟法等，使学生更好地理解理论在实践中的应用。工商管理专业实训课程（商务策划、管理沟通、创业理论与实务、市场调查与分析、ERP模拟演练等）运用行动教学法，学生可以通过模拟场景了解创业或商业运作项目的目标定位，方案设计、方案实施与控制。通过多种辅助教学手段，学生可以按照自己的方式构建知识体系，有意识、有目标地在行动中学习；通过有计划的行动，培养学生独立工作能力，提高学生的主观能动性和创造性。行动教学法改变了传统的被动接受知识的教学方式，激发学生学习主动性，培养学生管理应用能力。行动教学法要求学生不但要学习商业运作的相关知识，还要在实践中掌握专业技能，提高实际应用能力。因此，运用行动教学法进行工商管理实训教学，培养学生的管理应用能力具有重要意义。
式中α表示与的夹角，在拾放轨迹中α=90°。且g≥h，k=g/h≥1，C(θ)和S(θ)为Fresnel积分
二 行动教学法在商务策划课程中的应用
《商务策划》是工商管理专业的专业课之一，主要讲授商务策划的基本原理、方法、案例，使学生掌握商业运作的创意与思维模型、商业策划书写作方法等。商务策划实训课程是将战略管理、市场营销、人力资源、财务管理等专业知识融合起来，通过实训项目设计，师生互动、团队合作等教学方式，开展实训教学活动，最终要求学生完成创业计划书和产品（服务）推广策划文案。
（一） 实施准备
构建“商务情境化”实训教学场景，模拟商务团队真实工作情境，实训教室可以安排6～8张圆桌，每个团队固定座位，座位上放置团队和成员的名牌，使学生更好地认知团队人和职业人的角色体验。通过情境营造，激发学生的商务策划热情。其次,选择相关合作企业作为第二课堂，通过邀请企业家、创业者或企业高管开展专题讲座或研讨等方式，使学生更好地了解创业、企业管理等一线实战经验；另一方面，让学生走进企业开展移动课堂教学，观摩企业生产和工艺流程，了解企业文化和管理创新。
根据商务策划课程的性质，课程可以设置为工商管理专业必修课或专业选修课，授课对象可以为有一定专业基础知识的工商管理学生或经管类专业的学生。班级将由不同专业的学生组成，再根据学生的专业背景分组，有利于专业互补，模拟真实企业的团队组合情境。
表1 《商务策划》实训项目行动导向教学范式
3.教学实施场所与第二课堂
当前智能楼宇综合管理系统大多从建筑物业后勤管理的角度进行投资建设，如何对建筑运行的海量数据进行统计分析并发掘数据潜在的价值，值得进一步研究。随着大数据技术的应用发展，可以借助数据分析和挖掘等技术，进一步分析建筑运行的规律，降低建筑运行成本，实现建筑运维的精益化管理和增值化服务[5]。
2.课程设计
商务策划实训课程性质，以提高学生分析与解决管理问题能力为导向，能独立完成商务文案撰写任务。课程设计主要包括三方面内容：第一，构建实训课程能力评价体系，能力包括:（1)专业能力：专业工作能力和专业关键能力；（2)方法能力：从事职业活动所具备的学习和工作方法；（3)社会能力：个人所具备的情感、态度、沟通与合作、社会交往、乐于助人、社会责任感等能力；（4）个性能力：独立性、自信心、自尊心和对工作的责任心；第二，根据课程知识结构将课程内容划分为若干个实训项目。本课程分为六个实训项目：企业组织设计与岗位描述，行业（市场）的竞争策略，营销组合策略，薪酬设计与绩效考核，资金需求与财务分析，创业计划书（商业计划书）；第三，根据实训教学能力评价体系，评估每个实训项目应该达到的能力要求，实训项目内容设计与能力要求相匹配；最后，每个实训项目选择相应的行动导向教学方法，开展针对性的实训项目教学，见表1。
1.教学对象选择
（二） 具体应用
《商务策划》依据能力评价体系和课程知识结构而设计实训教学内容，运用任务驱动教学法进行实训项目“教、学、做”三位一体的实训教学。这种模式可以通过组建虚拟公司、设置任务情境、提出项目任务、分析项目知识点、项目训练、项目考核等环节，通过学生主动参与，教师指导方式完成项目任务。学生可以小组形式完成每个项目任务，各小组选派一位代表汇报项目策划内容，然后由各组学生自评、互评或教师点评。通过这种形式训练和培养学生沟通能力、表达能力、团队合作能力，实现商务策划实训课程能力培养目标。
2.撰写商业（创业）计划书
1.“教、学、做”三位一体实训训教学
4.消费心理应该有度，所谓度，主要是说在当前年轻人的消费习惯中，既不用过于节俭，也不能太奢侈，要坚持从个人的实际需要出发，用合理的消费心理来规范自己的行为。当然，因为消费心理是一种心理现象，所以需要当下年轻人能够定期做好反思，要做好自我批评，及时改正自己的问题。
商业（创业）计划书是商业项目运作或创业活动的重要环节之一，一份完整的商业计划书是商业项目获得投资的前提条件。在教师系统讲授商业计划书任务、目标、内容结构、技巧基础上，学生自选创业或商业项目运作，以团队合作方式完成商业计划书。这种方式可以训练学生系统性思维、分析与解决问题能力，以及应用文写作能力。商业计划书的撰写，可以帮助创业者或管理者梳理创业或商业项目运作思路，综合运用管理综合知识，对培养学生能力具有重要作用，是一种行之有效的行动教学方法。
3.组织学生参加各类大学生科技竞赛
大学生科技竞赛是锻炼心理素质，发挥学生综合能力、有效检验学生学习效果、体现行动教学法教学成果的竞技活动。 可以选择一些适合大学生科技竞赛的活动，例如创新创业类竞赛：“挑战杯”“互联网＋创新创业大赛”；商业模拟类竞赛：“尖峰时刻全球商业模拟大赛”“企业沙盘模拟经营大赛”；经济管理案例类竞赛：“全国管理案例精英赛”“浙江省大学生经济管理案例大赛”等，让学生通过竞赛，进一步加深创业创新知识、商业运作的理解和应用，更深刻地了解和体验创业和企业管理运作原理与实践。
步骤5：如果列车处理接收到信息，发现自身因与其他列车距离过于接近等原因而处于危险状态，则采取措施应对危险；同时，如果自身已经竞争到资源，则利用资源向同处于危险中的列车发送警告信息；如果列车自身没有竞争到资源，则利用紧急资源发送警告信息。列车在紧急资源组中轮询寻找可用的紧急资源。处于危险状态的列车接收到警告信息后，立即利用对应资源回复警告信息并对警告信息作出应对处理；而后，处于危险中两列列车持续通信，直到危险状态解除。如果列车在通过轮询遍历了紧急资源组后没有获得可用的资源，则使用最高优先级在下一个DZ中竞争普通资源，尝试在紧急资源用完的情况下获取普通资源。
三 结语
行动教学法在教学过程中强调学生的主体地位，有助于学生掌握和体验管理实践经验和技能，是一种值得研究和提倡的教学方法。《商务策划》实训课程实施行动教学法，有利于提升商务策划实训课程的教学效果，提高应用型管理人才培养质量。但是该方法在实训课程应用过程中也存在一些问题，例如不同的实训课程，教学能力评价体系、教学方法应用、实训课程考核体系等存在差异性等。因此，如何构建相应的能力评价体系以及二级评价指标，如何选择不同实训项目与之匹配的教学方法，如何建立科学、合理行动教学导向的实训课程考核体系等，这将在未来的教学研究和实践中不断完善。
参考文献
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本文引用格式： 沈渊.基于行动教学法的工商管理专业实训课程教学范式改革——以《商务策划》为例[J]. 教育现代化,2019,6(78):35-36,74.
DOI： 10.16541/j.cnki.2095-8420.2019.78.015
基金项目： 浙江省高等教育课堂教学改革项目阶段性研究成果（基于行动教学法的工商管理专业实训课程教学范式改革—以《商务策划》为例，项目编号kg20160259）。
作者简介： 沈渊，女，汉族，浙江嘉兴人，博士，教授，研究方向：战略与创新管理。
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