论提高我国商品质量的重要性及途径,本文主要内容关键词为:性及论文,途径论文,质量论文,我国论文,商品论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
每个人对“商品”并不陌生,而“商品与商品的质量”紧密相连,已成为当今社会普遍关注的一个问题。本文就我国商品质量的现状、重要性及提高的途径谈自己的几点认识。
一、商品的质量是对实现商品使用价值的综合评价
“商品”即用来交换的劳动产品,从理论上讲,它有两个特点:一是为交换而生产,生产的目的不是为了自己使用,是为满足社会的需要生产。二是它具有价值和使用价值二重属性。商品为了达到目的,必须具备一些条件,并受社会生产、经济发展、社会环境等多方面因素的影响。六十、七十年代,我国产品生产不丰富,很多商品凭票供应,生产的产品由商业部门包销,市场上竞争的是产品的数量,商品交换的关键也在于商品的数量,而目前我国大多数产品数量已日趋丰富,生产部门按市场生产,商业部门按市场采购、供应,市场上的竞争转变为产品的质量, 商品交换的关键也就在产品的质量上。 李岚清副总理在接受“93质量万里行”记者采访时,向全国人民提出要“质量兴国”,充分说明商品质量的重要性和严重性。
所谓“商品的质量”是指对实现商品使用价值各种属性的综合评价。商品使用价值是指商品满足社会需要的诸多性能,马克思指出:“物的有用性使物成为使用价值”。〔1〕任何商品都有自身的形态、 色泽、成份、结构、性质、特点等,构成了商品使用价值的自然属性,而由于社会环境、地理位置、风俗习惯、各种爱好和禁忌、信仰等构成了商品使用价值的社会属性。用来评价商品使用价值自然属性和社会属性满足社会需要的程度就构成了商品质量的完整内容,表现在:
二、商品质量的提高意义重大
商品质量既是产品好坏的标准,也是社会经济发达程度的象征,它不仅可以促进企业生产、经营的扩大和发展,树立企业形象,而且关系到一个国家在国际上的信誉和经济的繁荣,一个民族的振兴和人民生活的安定。因此,提高商品的质量有着重要的意义。
物质生产是人类生存的基础和发展的标志,而物质的质量则是人类社会发展到一定时期生产的基础和核心,商品的质量体现着商品有用性能的大小和使用价值的高低,从而成为衡量人类社会生产力发展水平的重要标志。我国是一个社会主义国家,各民族人民在中国共产党的领导下经历了数年的奋斗,使人民摆脱了剥削和压迫。80年代,党又领导人民在坚持四项基本原则的基础上大胆改革开放,使人民摆脱了贫穷,过上了好日子。邓小平同志多次指出:“‘1958—1978’二十年的经验告诉我们,贫穷不是社会主义,发展太慢也不是社会主义,社会主义要消灭贫穷,不发展生产力,不提高人民的生活,不能说是符合社会主义的需要。”〔2〕
社会主义的性质决定了社会主义生产和经营的目的,最大限度的满足人民日益增长的物质文化需要,不仅是满足数量,更以满足质量的需要。据资料统计:我国国民生产总值1987—1990 年分别比1978 年增长125.8%、150.6%、160.5%、170.5 %, 居民平均消费水平1987 —1990 年比1978 年增长94.1%、107.4%、104.6%、108.4%,1979 —1990年全国居民消费水平年平均增长速度为6.3%, 城乡储蓄存款年底余额1987—1990年分别比1978年增长2,862.7亿元、3,590.9亿元、4,936.3 亿元和6,823.6亿元,社会商品零售总额1987—1990年分别比1978 年增长4,261.4亿元、5,881.4亿元、6,542.8亿元、6,741.5亿元。〔3 〕这些都充分说明我国产品生产、销售有大幅度的提高,人民生活也有了很大的改善。但是一个不容忽视的事实也出现,这就是大量的假冒伪劣品象癌细胞一样不断四处漫延,据不完全统计:1992年全国工商行政机关共查获制造假冒伪劣产品的案件116,848件,总价值13.8亿元, 仅广东省查获的假冒伪劣品就达1000亿件,全省平均每6 个人就可以“分享”到一件,1993年1—7月份,全国检察机关共受理假冒伪劣品案件3,487 件,立案2,275件,受理立案数分别比1992年上升82.5 %和45.4%,重大案件所占比例为63.1%,达1,409件,百万元特大案件26, 分别比去年同期上升88.6%和33%。〔4 〕另据中国消费者协会近日公布的1993年第三季度投诉的情况报道:对全国27个省市不完全统计,93年第三季度共受理消费者投诉7.65万件,比第二季度上升19%,假冒伪劣品占投诉总量的70%。大量的假冒伪劣品大到住房、汽车、家电,小到日常用品、烟酒、食品、服装,更有甚者假化肥、假药品,人民的生命、健康及经济蒙受重大的损失,我们忘不掉假药、农药、种子使许多农田颗粒无收,也忘不掉假化肥、假食品使许多人、甚至许多婴儿惨死在母亲的怀抱里。农民的绝望声、母亲揪心的哭声、福利院儿童无力、无耐的叫喊声,把提高商品质量、消灭假冒伪劣品迫切的摆在每一个中国人的面前。
商品质量的提高标志着一个国家生产、科技水平的高低,决定一个国家在国际上的信誉和地位。我国要发展生产力,改善人民的生活,必须吸收、引进先进国家的经验和技术,即进行各项国际间的交流,产品的质量则是进行国际贸易交流、竞争的通行证,我国产品质量是否合格,甚至超过国际标准,是国际市场上取胜的关键因素,同时,产品质量的提高也树立起我国在国际上的形象。
与世界上许多经济发展及消费趋势相比较,我国差距很大。据资料统计:工业发达国家工业产品的合格率为98%,我国仅为75%,而市场抽检的合格率仅为55%,且差距不断扩大。〔5 〕据技术监督部门反映:1992年第4季度抽查2,131个企业生产经销的55类2727种国内销售产品,其中生产领域抽查35类1,032个企业1,409种产品,合格1090种,合格率为77.4%,从流通领域抽查了20类1,099个企业经销的1,318种产品,合格只有675种,抽样合格率为51.2%。〔6〕由于产品质量差,我国许多产品在国际市场上价格低、销量小、竞争力弱,外贸部门亏损。如:1988年上海进出口公司与湖南邵阳土特产进出口公司购进准备出口的苍子油104桶,经化验掺入的乙醇高达84.96%,致使上海进出口公司损失近200万元。因而我国商品质量的提高势在必行。
商品质量的提高使企业在激烈的竞争中求得生存,并得以发展和扩大。改革开放使企业成了独立的经济实体,独立核算、自负盈亏,独立面对市场、风险、困难、盈利接踵而来,树立持久的产品质量意识就可以使企业在竞争中立于不败之地。众所周知,享誉国内外的“505 ”神功元气袋就靠其显著的祛病强身、内病外治的特性和可靠的质量,使企业取得了胜利,为国家作出了贡献。
商品质量的提高可以最大限度的满足消费者,改善人民的生活。人民日常生活离不开商品,商品质量差,就会给人民的生活造成负担,并使社会资源浪费。邓小平同志指出:“一个国家产品质量的好坏,从一个侧面反映全民族的素质。”〔7 〕江泽民总书记也指出“质量第一是我国在经济建设方面的长期战略方针”。
可以说,商品质量代表一个国家的形象,一个民族的精神,关系一个国家经济、技术发展和每一个企业的生存,体现人民群众切身的利益,因此,当前在我国必须加强对商品质量的管理,提高商品的质量。
三、加强商品质量管理,促使商品质量的提高
近几年,我国在商品质量管理方面作了许多工作,尤其是91年开始由中国质量管理协会和中国质量万里行组委会组织开展的“全国商品质量万里行”活动,在全国掀起了打假、质量爆光等活动的热潮,并取得了相应的成绩,但就目前情况分析,存在的问题也很多,我认为主要要做好以下方面的工作:
1.继续进行各种宣传,提高质量意识,增强提高商品质量的紧迫感
质量已成为当今世界“商战”的焦点,提高质量不仅是增强国力,改善人民生活的必经途径,也是最终“复关”后的需要。产品质量差,物质消耗高,经济效益低,已成为制约我国经济发展的一大障碍,当今国际贸易发展速度的加快,使质量的竞争会更激烈。根据我国目前商品的质量状况,根本的任务是提高全民的质量意识,要广泛利用各种媒介进行“质量兴国家”、“质量兴企业”,“提高质量、人人有责”等宣传教育,增强提高商品质量的紧迫感、危机感和责任感。
首先要提高企业领导者的质量意识,转变企业经营的观念,使企业的各项工作围绕产品质量开展。其次要提高企业每一个职工的质量意识,把“质量兴国家、质量兴企业”变成职工的自觉行动。另外,要不断提高企业干部和职工的素质,由于科学技术的发展和应用,企业管理者和职工已不是简单的管理干部和体力劳动者,而是具有一定的现代科学文化知识和技术操作的脑力劳动者和管理者,而他们的文化水平、素质、社会伦理、道德观念等都与商品质量优劣相联系。据统计:我国5.6人中就有一个文盲,每71人中才有一个大学、大专毕业生,而美国则是4人中就有一个大学毕业生,这些差距是我国商品质量差的根源。 再次,要在全社会普及商品知识,从而使假冒伪劣产品无藏身之地。据调查:大学本科一年级学生在上《商品学》课时,了解啤酒度数及商标内容含义等商品知识的同学占总人数的20%—30%,中专生占5%—10%, 这些无疑为假冒伪劣产品长期占领市场提供了条件。
2.增强法制观念,严格依法进行处理
截止到1992年底,国家已制定出204个法律和有关补充规定, 推出近617个行政法和2360个地方法规, 对制造假冒伪劣品的违法行为依法追究刑事责任的法律有《民法通则》、《刑法》、《商标法》、《药品管理法》、《食品卫生法》、《标准化法》和全国人大常委员《关于惩治生产、销售伪劣品的规定》、《质量法》等十几种法律和条规,从不同的程度上保证了商品的质量,尤其是93年9 月《质量法》的正式实施,标志着我国质量工作进一步走上了法制管理的轨道。但是我们也应该看到,我国现在立法到位的严谨性和系统性还不够,有许多空档,我国《刑法》、《质量法》等规定的惩罚太轻。如对以盈利为目的,制造、销售假药、劣质药,严格破坏人体健康和生命的违法分子应该处以极刑,从而使违法犯罪分子受到“伤筋动骨”的打击,方可制止泛滥。
同时,执法到位是对立法的进一步巩固,应该在以事实为依据,法律为准绳的原则下,对犯罪分子依法及时进行处理,作到在事实面前人人平等。1993年震惊全国的河南周口王志强假药案及包庇者涉及的48名国家干部和6名其它公务人员,其中6名国家干部被押上了历史的审判台,维护了法律的尊严。
3.政府要加强综合管理
由各国政府组织坚持开展商品质量活动,就可以从宏观上强化全社会的质量意识和工作的开展。例如:美国从1984年开始搞“质量月”,并以里根总统的名义发布公告,1988年颁布国家质量奖,受奖的企业在白宫由总统颁奖。日本一些企业在第二次世界大战之后,特别从60年代起,依靠“质量永远第一”的意识,独占鳌头,商品打入国际市场。我国自1990年起也连续由国家有关部门组织开展“质量月”的活动,对假冒伪劣品也多次进行了爆光、处理,但对发现的问题处理不及时、不彻底,使活动在有些地区、企业流于形式,这就使假冒伪劣品越打越多,越打越活。
4.加强执法队伍建设,充分发挥监督的职能
执法队伍拼搏于法制建设的第一线,为维护社会主义市场经济秩序立下了汗马功劳,他们奔波于风雨中,并遭到犯罪分子的围攻、殴打、谩骂,有的甚至牺牲在犯罪分子的枪口、屠刀下,正常的生活受到影响。因此,国家行政、司法机关,全社会要支持他们的工作,并弘扬他们的精神,解决他们的后顾之忧,使他们忠实于法律制度,忠实于人民利益,忠实于事实真相,积极、认识、顽强、彻底的投入工作。
5.加强对隐形经济的管理
所谓隐形经济,是指处于政府管理之外,或背着政府进行的各种经济活动的统称。我国工业产品生产的合格率为75%,市场抽检的合格率为55%,二者差距主要是隐形经济在作怪。
改革开放,我国出现了大量的集体、个体、乡镇及地下进行,未经登记注册的从事生产经营的活动。他们大多数生产技术水平低,资金有限,加之管理不善,大量生产、销售假冒伪劣品、冒牌产品。1986年获巴黎国际食品博览会金奖的“双塔牌”味精,因大量的仿冒品被迫处于半停产状态。“娃哈哈儿童营养液”问世不久,就有25个厂家仿冒,闻名中外的“东方魔水——健力宝”冒牌品有40多个,这些产品市场开拓到什么地方,假冒品就跟到什么地方。
隐形经济的出现和扩大,不仅市场上质量差的产品会不断出现,而且对其它生产、经营企业造成很大影响,因此,应采取一定的措施,加强对隐形经济的管理。
6.防止地方保护主义的影响
近年来,有些地方、部门的领导在发展经济上过于急躁、急于求成、犯官僚主义,从而导致社会正常的监督机制失灵,姑息和淡化形形色色的违法乱纪行为,有的甚至和犯罪分子沆瀣一气,编制假材料,对群众举报置若罔闻,不予深究,多方袒护,纵容包庇,从而假冒伪劣品越来越多。据报道:江南某县一濒临倒闭的酒厂自生产假“五粮液”后,每年盈利100万元,可县领导对执法的人员说:“只要赚钱, 管它真假”。某市查获一个产品质量不合格、卫生差的厂家,用过期的原料生产儿童营养保健品,而企业却连续五年获14个省级以上的优质产品奖,事后调查,这些奖励都是该企业每年用十几万元买来。河南周口的假药案就使近23名干部成为人民的罪人。因此应防止地方保护主义的发展。
注释:
〔1〕引马克思《资本论》第一卷第5、6页。
〔2〕引《邓小平文选》第三卷223页、255页、116页
〔3〕引《中国统计摘要》1991年。
〔4〕引1993年12月《兰州晚报》
〔5〕引黄苇町《中国的隐形经济》
〔6〕引1993年9月《民主与法制》
〔7〕引《邓小平文选》第三卷。
〔8〕引1993 年《甘肃日报》《济费者报》《法律基础知识》有关资料。