当代企业的致胜要诀，本文主要内容关键词为：要诀论文,致胜论文,当代论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
竞争，是市场经济的客观要求。当代企业，如何在日益激烈的市场竞争中，占据优势，立于不败之地，求得生存发展呢？笔者经过广泛的调查和深入的研究，认为：若要竞争取胜，须用二十要诀。现总结归纳如下，供企业借鉴参考。
1.信息处理要以快取胜。市场信息，是从事商品经营活动不可缺少的特殊经济资源。市场信息具有时效性，即市场信息的效用与时间成反比，也就是说，对市场信息的处理，速度越快，时间越短，其效用就越大；反之，其效用就越小。所以，企业必须经常不断地观察市场状况，了解市场行情，把握市场“脉搏”注意及时地搜集、传递并迅速地筛选、利用市场信息，努力把有用的市场信息变为企业的宝贵财富。
2.市场预测要以准取胜。市场信息虽是市场预测的依据，但市场预测才是经营决策的前提。所以，企业为了作出正确的经营决策，就必须在进行市场调查、掌握市场信息的基础上，搞好市场预测，借助各种定性研究和定量分析的科学有效的方法和现代先进的手段，迅速而准确地预料到市场的趋势动态，及时而可靠地推测出市场的变化格局。这样，就为企业经营的正确决策打下了坚实的基础。
3.决策过程要以短取胜。决策，尤其是重大决策，是经营管理的中心内容和关键环节，它关系到企业的前途命运。因此，企业决策必须小心慎重。但是，在市场经济迅速发展的今天，吉时良机可谓瞬息即逝，一闪而过。这就要求企业在进行决策时，要果敢决断，切不可迟疑不决，举棋不定，以防止贻误良机，后悔莫及。
4.研制开发要以缺取胜。企业，是以自己的产品去占领市场、满足顾客的。所以，企业必须向市场提供短缺的、顾客急盼的产品，要注意在产品开发上比别人棋高一着、领先一步，力求“人无我有、人有我优、人优我多、人多我转”。为此，企业就必须：一方面研究分析市场的潜在需求，另一方面消化吸收科技的最新成果，从而做到既能知晓短缺产品，又能开发短缺产品。
5.生产成本要以低取胜。在商品售价一定的情况下，企业增加盈利的基本途径就是降低生产成本。因此，企业必须千方百计减少原材料消耗，提高设备利用率和劳动生产率。只有这样，才能使本企业生产的商品中所包含的劳动时间低于社会生产该种商品的必要劳动时间，从而增强本企业商品竞争能力。
6.资金占用要以少取胜。资金，是企业从事商品生产经营活动的一个基本要素。因此，从一定意义上说，谁能有效地利用资金，谁就有希望在竞争中取胜。在目前我国资金短缺的情况下，就更加要求我们的每一个企业必须有效地利用有限的资金，用较少的资金生产出与其他企业同样的产品，或用同样多的资金生产出比其他企业更多的产品。为此，企业应采取定额管理和承包经营等严格完善的规章制度，努力减少原材料的库存，注意防止产成品的积压，主动有偿出租或转让闲置的机器设备等固定资产，从而加速资金周转，减少资金占用。
7.产品质量要以优取胜。用户购买商品的动机与目的虽然千差万别，但有一个共同的标准，就是物美价廉。物美即质优。价格相同的商品，质量越优就越受用户欢迎。因此，企业必须生产经营名牌优质产品，争取赢得广大用户。这样，企业生命就兴旺，企业前程就光明。
8.规格品种要以多取胜。由于人们的收入水平、文化程度、工作性质、生活习惯、兴趣爱好等等的差异，决定了他们对市场的需求必然是千差万别的。所以，企业生产经营的商品，应尽可能地做到规格齐全、品种众多、档次各异。这样，才能让用户有充分的选择余地，才能使企业能广泛地占领市场。
9.使用功能要以需取胜。人们购买商品，是为了取得其使用功能；企业生产商品，则是为了提供其使用功能。因此，企业在产品的设计与生产过程中，必须以用户的需要为依据，尽量使企业提供的使用功能符合用户的需要，力求做到既不出现功能不足的现象，又不出现功能过剩。这样，才能供求衔接一致、产品适销对路。
10.包扎装璜要以美取胜。俗话说：“人是衣裳马是鞍”。商品包装亦如此。商品经过包装后，首先进入顾客视觉的不是商品本身，而是包装。商品能否引起顾客的兴趣，触发其购买动机，在很大程度上取决于商品的包装。所以，企业应通过进行良好的包装，赋予商品的特殊象征，建立商品的高贵形象，提高商品的地位身价，像珍贵的艺术品一样吸引顾客的注意力，当好“沉默的推销员”。
11.注册商标要以名取胜。据测算，“万宝路”商标价值300亿美元，“可口可乐”商标价值244亿美元，我国的“健力宝”商标价值4亿元人民币，“太阳神”商标价值亦逾1亿元人民币。可见，一个享有较高声誉的商标，是企业的一项无形资产和宝贵财富。这就难怪国外的一个大老板这样说道：“即使一场大火把工厂化为灰烬，但只要有响当当的商标在手，也就不愁工厂恢复不了生机”。所以，企业要对商标进行精心设计、严格筛选、大力宣传，不断提高商标的“知名度”，增加商标的“含金量”。
12.广告宣传要以奇取胜。广告，是市场营销极为重要的策略与不可缺少的手段。为了树立本企业的形象，引起全社会的关注，赢得顾客们的认可，推销本企业的商品，企业要认真选择广告媒介，充分利用宣传手段，想方设法采取奇特的广告宣传方式，千方百计获得奇特的广告宣传效果。
13.销售价格要以廉取胜。价格，是调节人们经济行为、影响市场供求关系的主要杠杆。企业要根据不同商品的需求特性，学会运用价格这一灵敏的经济杠杆，在商品的生产经营中坚持薄利多销的战略方针，对需求弹性大的商品尤其要采取以廉取胜的竞争策略。
14.推销渠道要以广取胜。商品生产出来以后，企业是“守株待兔”，还是“主动出击”，其销售的数量、用户的多少是大不一样的。这就要求企业必须积极开拓、充分利用销售渠道，以求主动占领、长期巩固众多的销售市场。
15.服务用户要以诚取胜。企业，不仅要向用户销售各种优质商品，而且要为用户提供各种优质服务。如，通过实行“三包”（包修、包换、包退）制度，解除用户购买商品的后顾之忧。为此，就要求企业牢固确立用户至上、信誉第一的观点，做到想用户所想、急用户所急、帮用户所需，真诚地为用户服务。
16.工艺技术要以新取胜。崭新的工艺、先进的技术，不仅是企业产品更新换代，争名创优的重要条件，而且是企业降低物质消耗，提高劳动效率的重要手段。因此，企业必须广泛采用新工艺，不断吸收新技术，否则，产品更新创优就无望，生产降耗增效就困难。
17.经营策略要以活取胜。如果说市场是个“舞台”，用户是这个“舞台”下面的“观众”的话，那么，企业就是市场这个“舞台”上的“演员”。企业这个“演员”为了在市场这个“舞台”上演出深受用户这些“观众”赞赏欢迎的“好剧”，就要选择引人入胜的“剧目”，拿出出色绝妙的“演技”。企业不但要精心组织生产过程，大力提高工作效率，而且要在科学的经营思想和正确的经营方针指导下，根据市场的变化趋势和发展动态，在服务方向、产品品种、销售价格、包扎装璜、商标选择、广告宣传、推销渠道、服务用户等等方面，采取灵活的经营策略，开展成功的营销活动。
18.管理水平要以高取胜。国内外的实践一再证明，企业的发展，一靠技术，二靠管理，技术和管理是企业腾飞的两翼，缺一不可。而我国企业的实际情况是，技术落后，管理更落后。因此，企业在当前既要采取先进技术，又要提高管理水平，尤其要迅速提高管理水平。只有这样，才能最充分有效地利用有限的资源，才能最科学合理地实行要素的组合，才能最迅速牢靠地占据竞争的优势。
19.基础工作要以实取胜。俗话说：“欲起高楼大厦，必先夯实基地”。同样的道理，经营管理的基础工作是为企业顺利实现经营目标提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件的各项经常性的具体管理工作。所以，在相当程度上可以这样说，没有扎实的基础工作，就不可能有管理水平的提高。企业为了提高管理水平，就必须从一点一滴的基础工作做起。
20.经济效益要以好取胜。经济效益，不仅是企业生产经营活动的直接目的，而且是企业技术、管理水平的综合体现，是企业经济实力大小的重要标志。它决定着企业竞争的最终结局。因此，企业为了生存发展，必须以较少的投入取得较多的产出，或以较小的劳动消耗创造较大的劳动成果，即力求获取最佳的经济效益。