甘肃崇信县工业集中区中心卫生院 甘肃 平凉 744000
摘要：目的：针对产科手术室护理中运用人性化护理模式的临床效果进行分析。方法：选取我院2015年1月~2017年1月收治的100例患者作为临床研究对象，然后随机、平均的将其分成每组50人的对照组与观察组，其中前者适用常规产科护理，后者则在此基础上在配合人性化护理措施进行护理，最终对所有患者的临床护理效果等进行对比研究。结果：在护理满意度的比较中，观察组患者的护理总满意度为98%，而对照组患者则为80%，由此可见观察组护理满意度远高于对照组，且P＜0.05，数据差异具有统计学研究价值；另外在SAS评分方面，观察组得分要比护理前及对照组要高，且P＜0.05，数据差异具有统计学研究价值。结论：在产科手术室中运用人性化护理模式，将有助于提高护理效果，因此值得在产科手术室护理中进行广泛的推广使用。
关键词：产科手术室；人性化护理；护理满意度
引言：孕妇在待产时间快要到来的时候，大多都会提前进入医院待产，因此这就给医院产科增加了工作量。产科作为医院的重要组成部分，一旦在护理过程中出现问题，就会出现较高的风险及医疗纠纷。因此，为了避免医疗事故及医疗纠纷的发生，及时的提高产科手术室的护理水平就显得十分的重要。所以，本文将针对我院产科手术室的护理水平提高方法进行简要分析。
（一）一般资料及方法
1.资料分析
选取2015年1月~2017年1月收治的100例患者作为临床研究对象，所有患者年龄均在22~40岁之间，平均年龄为27.9岁。患者在进入手术之前均经过了身体检查，且均没有产科合并症、全身系统疾病、精神障碍疾病等，患者在阅读知情同意书后均主动的、自愿的在同意书上签字。然后随机的、平均的将所有产妇分成了每组50人的对照组与观察组，且两组患者在身高、体重等一般资料的比较中没有明显的差异，且P＞0.05，数据差异没有统计学意义，数据具有可比性。
2.方法分析
对照组：患者行产科常规护理，例如日常检查等。
观察组：患者在行常规护理的基础上添加人性化护理措施，相关措施为以下四点：
首先，开展术前护理。一是要进行病房布置：病房内的窗帘应尽量选择较为温馨的颜色，例如粉红色与淡黄色都属于热色调，可给患者带来愉快的心情。依照不同患者的实际情况，在其床头挂相应的漫画，或悬挂有温馨话语的提示牌，在病区走廊的墙壁上粘贴相关围产期知识宣传壁画。二是要进行基础护理：帮助产妇做好皮肤、会阴等部位的卫生清理及检查，并督促其合理休息，引导患者食用足量的蛋白质及热量高的食物等，从而提高患者的机体抵抗力。三是要做好术前指导：护理人员在患者术前要主动的与其进行交流、沟通，为患者主动的解答问题、讲解分娩知识及手术方法等，帮助患者消除负面情绪，安抚患者家属，消除家属的忧虑。四是要引导产妇进行放松训练，从而帮助产妇降低术中的疼痛等，在手术之前还要为患者进行深呼吸及麻醉体位摆放训练等。
其次，开展术中护理。患者进入产科手术室后，护理人员应安抚患者情绪，并对其进行鼓励，全程都要在产妇身边，并可以握住患者的手，给予产妇安全感，从而使其保持良好的心态。在麻醉的过程中，动作要迅速、轻柔；在约束带使用期间，要垫上棉垫，为患者提供舒适的手术环境。另外，在手术期间，要做好患者暴露范围与时间的掌控。
然后，要完善术后护理。术后部分产妇可能由于心理压力骤降而发生晕厥现象，护理时，需要协助产妇回房，并在给予产妇细致、全面呵护的同时，对其脉搏、血压及血尿常规等进行密切监测，若有异常则应即刻告知主治医师并协助处理。部分术后有较剧烈的疼痛者，还需遵医嘱给予镇痛剂治疗。
最后，要做好其他人性化护理措施的实施。患者手术结束后，应根据患者身体恢复状况，适时的鼓励患者早日下床进行适量的运动训练，从而帮助患者早日恢复。另外，护理人员还可以经常与患者聊天、播放欢快预约的音乐等，为产妇制造一个温馨的恢复环境，从而提高护理的质量，加快患者身体恢复的速度。
3.评价标准
我院产科工作室通过自制调查问卷的方式，对医护人员在产科手术室护理中的服务态度等进行调查，问卷包含了不满意、满意、非常满意三项，共制作问卷100分，全部发放且全部回收，同时使用焦虑自评量表对患者护理前后的焦虑状况进行了普查，且得分越高、焦虑现象越严重。
4.统计学研究
本文收集的数据全部使用SPSS18.0统计软件进行处理，采用X2与t对数据进行计数及计量资料的检验，若P＜0.05，则说明数据差异具有统计学研究价值。
（二）结果
1.患者对不同护理措施满意度的比较
在护理满意度的比较中，观察组患者与对照组患者分别为98%与80%，且观察组远高于对照组，且P＜0.05，数据具有统计学研究价值，详见表一。
2.SAS评分比较
在SAS评分比较中，观察组护理后的得分要比观察组护理前及对照组护理后的得分均高，且P＜0.05，数据差异具有统计学研究价值，详见表二。
（三）讨论研究
在医院产科推行人性化护理模式，是当前医院护理工作开展的新形式、新突破。该形式重视患者，强调以患者为核心，建立一套完整的、独立的、具有个性及特色的护理干预模式。通过术前、术中、术后的人性化护理，将使得患者的身心得到有效的放松、紧张的情绪得到缓解，并有助于提高护理的满意度与舒适度，从而就保证的产科手术的顺利开展，为母婴提供了更高的安全保障，同时也降低了医疗纠纷发生的概率。
通过本文的研究，为观察组患者施行人性化护理之后，发现在护理满意度的比较中，观察组要明显优于对照组，且P＜0.05，数据差异具有统计学研究价值；而在SAS评分的比较中，观察组护理后得分也要明显高于观察组护理前及对照组护理后得分，且P＜0.05，数据差异具有统计学研究价值。因此，可以断定，在产科手术室中运用人性化护理模式为患者提供护理服务有助于提高护理效果，且值得在临床上推广使用。
参考文献：
[1]人性化护理在妇产科患者护理中的应用观察[J].李超平.吉林医学.2014(10)
[2]人性化护理降低产科风险的探讨[J].何海平.吉林医学.2012(33)
[3]人性化护理在提高产科护理质量中应用的效果评价[J].谢亦琴.中国医药指南.2013(25)
论文作者:潘白梅
论文发表刊物:《中西医结合护理》2019年第03期
论文发表时间:2019/4/23
标签：患者论文; 产科论文; 产妇论文; 统计学论文; 手术室论文; 对照组论文; 满意度论文; 《中西医结合护理》2019年第03期论文;