（淇县人民医院456750）
【摘 要】目的：讨论优质服务在脑血栓护理中的临床应用。方法：选取我院救治的脑血栓患者90例，使用随机数字表的方法将其分为实行常规护理的对照组以及实行优质护理的实验组。结果：实验组的护理效果（97.78%）以及患者满意率（100.00%）大于对照组（86.67%）（95.55%），差别具有统计学意义（P<0.05）。结论：对脑血栓的患者使用优质护理，可以有效的提高护理效果，具有重要的临床价值。
关键词：优质服务；脑血栓；临床应用
脑血栓是一种在老年人中常见的缺血性脑血管疾病，使用优质护理，可以有效的提高患者的满意率[1]。本文中选取我院救治的脑血栓患者90例，使用随机数字表的方法将其分为实行常规护理的对照组以及实行优质护理的实验组，具体报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取我院救治的脑血栓患者90例，使用随机数字表的方法将其分为实行常规护理的对照组以及实行优质护理的实验组。病例均选自2015年6月到2016年6月期间。其中，实验组女性患者20人，男性患者25人，年龄在46岁到76岁之间，平均年龄在（58.2±2.7）。对照组女性患者23人，男性患者22人，年龄在47岁到79岁之间，平均年龄在（60.1±2.8）。
1.2方法 在对照组中使用常规的护理，在此不做赘述。在实验组中使用优质的护理。（1）护理人员需要维持床单的整洁，并定时进行更换，指导患者使用便器。指导患者家属对患者进行拍背，翻身，按摩骨隆起位置以及骨关节。患者的床铺上具有扶手，厕所帮有扶手，可以防止患者出现跌到的情况。（2）脑血栓患者使用溶栓，血管扩张，抗凝，脑代谢活化剂等方式进行治疗，护理人员需要讲解治疗方法的治疗目的，使患者了解治疗的方法。（3）护理人员主要主动与患者进行沟通交流，使用心理学的方法诱导患者将心理的苦闷说出来，从而缓解患者的心理压力，促进患者的积极乐观的进行治疗。（4）护理人员需要对患者进行语言康复训练以及运动康复训练。在进行语言康复时，从发音训练开始，护理人员需要耐心指导患者，从易到难进行训练。在进行运动康复训练时，需要刺激患者的患肢。
1.3观察标准 观察两组的治疗效果以及患者的满意率的情况。调查患者的满意率的情况，满分为100分，其中超过80分为非常满意，超过60分为满意，小于60分为不满意。
1.4统计学方法 采用SPSS17．0软件对数据进行统计分析，计量资料采用(均数±标准差)的方式表示，两组间的比较采用t检验，治疗前后数据的比较采用配对t检验;计数资料采用频数和百分比表示，组间差异采用χ2检验，设P＜0．05时，差异具有统计学意义。
2 结果
2.1两组的护理效果的情况 在实验组中总有效率（97.78%）大于对照组（86.67%），差别具有统计学意义（P<0.05）。具体情况如表1所示。
表1 两组的护理效果的情况
3 讨论
脑血栓是一种由于脑动脉上出现动脉粥样硬化，从而导致血管狭窄，脑部的血液循环受到影响，从而出现供血障碍，造成脑部缺血，缺氧造成的疾病[2]。在临床上患者会形成偏瘫，意识不清，语言不清的症状。脑血栓患者经过治疗后会出现一定的后遗症，严重影响患者的生活质量[3]。在脑血栓的治疗中使用优质护理，可以有效的提高护理质量，从而提高患者的生活质量。在护理中护理人员指导患者使用便器，指导患者家属进行拍肩，翻身，按摩骨隆起位置以及骨关节[4]。呼叫器放置在患者的伸手可以拿到的位置。指导患者进行一定的康复训练，对患者进行语言的康复训练，从发音训练开始，护理人员需要耐心指导患者，从易到难进行训练。对患者进行运动康复训练，对患者的肢体进行刺激，从而指导患者进行翻身，以及床上运动。护理人员与患者进行沟通时，需要一对一与患者进行谈话，防止由于其他的干扰分散患者的精力，另外，还需要给患者足够的时间反应。邢凤霞等[5]研究的探讨脑血栓护理中优质护理的临床应用效果的研究结果与本文结果具有一致性，说明本文研究结果具有一定的可信性。
本文中选取我院救治的脑血栓患者90例，使用随机数字表的方法将其分为实行常规护理的对照组以及实行优质护理的实验组。结果，在实验组中总有效率（97.78%）大于对照组（86.67%），差别具有统计学意义（P<0.05）。在实验组中有33例患者达到非常满意的标准，有12例患者达到满意的标准，实验组的总满意率为100%。在对照组中有18例患者达到非常满意的标准，有25例患者达到满意的标准，有2例患者达到不满意的标准。对照组的总满意率为95.55%。综上，对脑血栓的患者使用优质护理，可以有效的提高护理效果，值得临床使用和推广。
参考文献：
[1] 曹丽红,向红霞,万娟等.优质服务在脑血栓护理中的临床应用分析[J].中外医疗,2014,33(2):162-163.
[2] 马建玲,刘海楠.优质服务在脑血栓护理中的临床应用分析[J].中国继续医学教育,2016,8(24):263-264.
[3] 于倩.优质服务在脑血栓护理中的临床应用效果观察[J].中国医药指南,2016,14(17):266-266,267.
[4] 赵青.优质服务用于脑血栓护理的效果观察[J].中西医结合心血管病电子杂志,2015,3(32):149-150.
[5] 邢凤霞,刘敏,贾志华等.探讨脑血栓护理中优质护理的临床应用效果[J].中国保健营养,2016,26(11):360-360.
论文作者:赵玲玲 宋琳
论文发表刊物:《中国医学人文》2017年第10期
论文发表时间:2017/12/27
标签：患者论文; 脑血栓论文; 实验组论文; 满意论文; 对照组论文; 方法论文; 优质服务论文; 《中国医学人文》2017年第10期论文;