摘要：随着经济和科技水平的快速发展，电网行业发展也十分快速。在市场经济背景下，充实与发展各级电网企业的督查督办工作，使其能够与企业自身发展和社会经济发展相协调，有利于促进电网企业的生产发展，推进社会经济繁荣。但是在实际的电网企业督查督办工作中，相应的问题依然普遍存在，电网企业应对当前的督查督办工作现状进行详细分析，并在此基础上提出有效的解决对策，进一步促进电网企业的未来发展。
关键词：电网企业；督查督办工作；思考
引言
督查督办是落实决策、推进工作的“推进器”，是检验工作质量和成效的“试金石”，也是企业高管了解实情、咨询意见的“千里眼、顺风耳”，高效的督查督办工作可以提升企业管理效率和运营效益，全面提升企业发展质量。
1督查督办工作存在的问题
1.1电网企业督查督办机制覆盖范围有限
在实际的电网企业督查督办工作过程中，下级企业对上级企业下达的督办事项是否需要在本单位同步落实没有进行认真甄别，导致部分工作要求未及时下达至县级企业。部分专业部门虽有将重点工作布置至下级企业，但未做好过程跟踪和检查指导，没有对县公司的落实情况进行科学的监督管理，大都采用召开会议、下发文件等形式，造成部分工作及要求在下级企业推进滞后或落实不到位。
1.2督查机制不健全
健全的督查机制是推进决策有效落地的保障。很多企业缺乏健全的督查机制，使督查督办工作无法得以有效的落实，严重制约了督查督办的工作效能和工作水平。在督查工作“硬件配置”上，未设立专门的督查机构来落实部署督查督办工作，使得督查形式单一力量薄弱；未赋予督查部门广泛的调查知情、协调督办和建议问责等职权，使得督查工作束手束脚难以开展；未树立督查人员足够的权威性，责任部门对督查权力缺乏认可和服从，导致约束力不够，使得督查工作难以有效推进。在督查工作“软件流程”上，决策任务分解不科学，全局和分支考虑不全面，部门沟通协调不及时，导致交办事项无从下手互相推诿，难以有效落实。时间节点管控不合理，简单任务耗期长，出现“懒、散、慢、疲、拖”等消极怠工的现象。复杂任务时间紧，使得工作负担过重，压力过大，最终导致工作质量下降。
1.3信息化督查体系不完善
完善的信息化督查体系是推进决策有效落地的利器。督查督办工作需要建立全面、严谨的工作流程，很多单位或部门却还是只用纸质督办或口头督办的传统督办方式，导致工作强度大、执行效率低，督办工作往往有头无尾，难以形成完整的督办流程和闭环机制。
2创新实用高效、多措并举的督查方式
2.1树立“三种思想”，积极创新督查工作新思路
督查部门要把工作搞得有声有色，督出实效，督出权威，在科学确定督查内容、讲求工作方法、把握好服务方向的同时，还必须创新思路，树立“三种思想”。一是要树立摆脱陈旧思维定势的思想。在督查过程中，不能简单地打着党委、政府旗号，而是要积极为基层出点子、想法子，助推基层抓好落实，在参与中体现督查作用。二是要树立督查也是服务的思想。督查工作的最终目的是推动决策的落实，都是为了人民群众的根本利益。决策落实好了，群众利益才能得到保障。三是要树立喜忧兼报的思想。在督查过程中，无论是决策督查，还是对领导批办件的督查，都要本着对领导、对群众高度负责的态度，不怕“得罪人”，敢于较真，敢于挑毛病，既报喜又报忧，使督查反馈做到全面、准确、真实。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆新时期督查工作，要不断适应新的形势，积极探索新的有效途径和方法，决不能因循守旧、墨守成规，而应紧扣时代主旋律，适应新形势，开创工作新局面。
2.2建立统一领导、各方配合的督查格局
真正实现将任务变成行动，达到预定目标需要建立横向到边纵向到底的联动督查格局。纵向上，要建立统一领导，发挥公司领导班子的主体作用，同时明确分管领导，办公室通过高效协同树立督查者的权威；横向上，各部门确定专人作为督查联络员，根据工作需要，随时进行部门间的沟通和协调，确保工作顺利开展。通过绩效激励机制，广泛动员公司员工参与督查，形成上下贯通、左右联动的督查网络。办公室定期对各责任部门的工作情况进行通报，营造创先争优的工作氛围，提高督查工作的公开性、公信度和影响力。
2.3据实销号、考核通报
根据时间节点，各部门督查责任人及时编写督查报告，明确工作进展，找准问题所在，并提出可行意见报督查部门汇总，及时反馈给公司领导。在办理节点，根据任务完成情况，予以办结销号或通报处理，并将督查督办工作情况纳入业绩考核，从推进难度、时间把控、完成质量、创新度、督办工作规范度等多个维度设置评价指标，科学评估各责任部门的办理质量、工作效率和规范度，将督查工作由被动变主动，引导员工朝着既定的目标不断努力，形成公司发展的内在动力。
2.4明确督查督办工作方法
在电网企业的督查督办工作过程中，要注重明确督查督办工作方法。如果电网企业的督查督办力度不足，就难以起到实际的工作效果，而如果工作力度过大，会给企业的未来发展带来不利影响。所以在电网企业的督查督办工作过程中，一定要注重合理运用合理的工作方法。第一，催报督促。重要决策出台或工作部署之后，在规定的上报或办结期限内，相应部门要定期或不定期对承办单位的工作进展情况和办理结果进行催报，以督促其工作质量和效率。第二，督查调研。办公室在开展督查督办工作时，要调查研究于督查之中，边督查边调研，进而形成调研成果，为企业领导做好参谋助手。
2.5加强人员队伍建设
电网企业督查督办人员队伍专业综合素质是影响其工作质量和效率的一个重要因素，所以电网企业应注重人员队伍的综合素质建设，从而提升企业督查督办工作质量和效率。一方面电网企业应注重人员队伍进行培训和再教育，不断提高其专业能力和综合素质。同时电网企业还可以定期聘请专业的人才进行讲座培训，保障其综合能力能够满足企业督查督办工作开展要求。另一方面电网企业还应注重强化对人员队伍的思想道德培养。电网企业可以强化自身党建思想教育工作的开展，不断提高员工的凝聚力和向心力，提升工作人员的工作意识，使工作人员在工作过程中能够认真履行自己工作责任和义务，从而保障企业督查督办工作质量和效率。
2.6跟踪督查、临期催办
实际工作中，常会由于职责界面不清、执行偏差等原因出现互相推诿、执行不力的现象，导致工作不能有效落实，对此，办公室在下达通知单后，要安排专人进行跟踪督查，随时掌握工作情况，及时解决问题。一是常规工作督查定期化。采用调研督查、实地督查等多种督查方法，定期进行督查和通报。二是专项工作督查快速化。针对重大突发性或舆情事件，办公室成立专项督查小组，深入研究问题，提出解决方案，快速响应，及时完成任务。三是临期催办，抓好落实。办公室要起到“小闹钟”的作用，每周整理下发一周工作提醒，加强公文催办工作，积极协调，不断推进工作。
结语
随着形势的发展，督查工作也存在一些问题和不足，比如：督查工作思路有待于提升、方法有待于创新，督查工作机制有待于完善，督查的效率和作用有待于发挥等等。完善督查督办工作制度并抓好督查督办组织廉洁建设，全面推进企业的督查督办工作，促进电网企业的改革以及企业的经济发展。
参考文献：
[1]刘力丰.电网企业督查督办工作的几点思考[J].低碳世界，2016（7）：46-47.
[2]宋季.新时期电网企业督查督办工作实践与思考[J].教育，2016（11）：00307-00307.
论文作者:柴龙庆1,李猛2,于萌3,范建磊4
论文发表刊物:《基层建设》2018年第34期
论文发表时间:2019/1/3
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