延安市人民医院设备科 陕西延安 716000
摘要：进入新时期之后，我国医疗事业发展迅速，在医疗检测诊断中开始运用越来越多的大型医疗仪器设备；在运行实践中，要做好设备维修管理工作，促使设备完好率得到保证，更加高效的运行，进而提升大型医疗设备的综合效益。
关键词：大型医疗设备；维修管理；预防维护
Abstract: in recent years, the rapid development of medical industry of our country, in the medical diagnosis began to use more and more large medical equipment; in practice, to do a good job in the management and maintenance of equipment, make the equipment intact rate guaranteed, more efficient, and thus enhance the comprehensive benefits of large medical equipment.
Key words: large medical equipment; maintenance management; preventive maintenance
大型医疗设备的引进和运用是医院现代化的一个重要体现，其在医院总资产中占据了较大的比重，且产生了较高的经济效益。为了促进医院发展，需要积极开展医疗设备现代化管理，促使医疗设备的完好率得到提升，能够在临床治疗中更加高效和安全的使用设备，降低医院维修费用。
1 大型医疗设备维修管理现状分析
调查研究发现，我国大部分医院基本上由第三方力量来开展医疗设备的维修保养工作，主要包括工程技术人员、设备生产生厂商、社会上医疗设备维修技术人员等。在医疗设备维护中，医院有机结合外修和内修两种途径，如果医院内部具有较多的工程技术人员，且具有较高的维护水平，那么主要采取自修方法，搭配采取外修措施，但是依然由医疗设备的生产厂商来供应维修部件。
2 现阶段大型医疗设备维修中存在的不足
2.1 存在着严重的行业垄断问题
医疗设备行业比较专业，各种产品具有较高的技术含量，高端诊断治疗设备只有较少的上游厂家，且有较高的行业进入门槛与分散的医疗设备用户，存在着严重的市场垄断性。在售后服务维修市场，存在着更加严重的技术垄断性，原厂家控制着大部分的技术资源与备件资源；特别是计算机系统技术的广泛运用，大部分医疗设备将维修诊断软件运用到故障诊断中，通过维修密码的设置，增加了医院维修人员开机维修的难度。
2.2 厂房设备维修服务效率不高
通过市场调查研究发现，部分厂方维修不够积极，往往出现设备故障后，需要等到三天左右，服务效率跟不上设备购买之前的承诺。医疗设备如果处于保修期内，医院内工程师不能够随便处理故障，而需要等待较长的时间让设备保修公司技术人员处理故障。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆部分情况下，设备仅仅出现较小的故障，影响到设备正常运行，但是这些小故障对于患者、医院发展却会造成重大的影响。
2.3 较高的设备维修服务价格
部分厂家维修人员不予维修出现故障的配件，全部进行更换，增高了设备维修费用，且厂家会全部带走换下的故障配件。以某医院为例，X光机的吊臂轴承出现了问题，厂方要求换掉整个吊臂，维修金额较大。且大部分外资公司的维修工程师仅仅对故障来源进行检测，维修并不负责；科学技术的革新，电子线路集成程度较高，增加了维修费用。
3 大型医疗设备维修管理的思考
3.1 引入合理竞争
要积极寻求第三方的售后技术支持服务商，通过市场竞争，促使设备维护的支出成本得到有效降低。现阶段，已经出现了一些第三方维修商，厂商维修的垄断地位逐步被打破。厂商维修在激烈的市场竞争下，要想获得稳定生存与发展，必然要降低维修价格，提高服务质量，进而规范医疗设备维修市场，促进其健康发展。
3.2 医院增强自身医疗设备维修技术力量
各个医院要结合自身实际情况，培养维修力量，通过一系列奖励措施的运用，促使维修人员的积极性与主动性得到激发，促使医院的维修费用得到节约和降低。要定期经常的开展培训，提供促进维修人员发展的机会，如可以选派优秀维修人员接受培训、要求厂商进行培训以及参与装机活动中等，提升维修人员的专业技能水平，丰富其实践经验。同时，科学技术的发展和革新，新设备新仪器层出不穷，维修人员需要树立终身学习意识，不断努力学习，促使医疗设备维护维修需求得到满足。与其他医院合作，定期开展工程维修专业技术集中培训，除了传授相应的理论知识外，培养其操作动手能力，将医疗设备维修人员制度化在职教育制度构建起来，长期坚持和贯彻，逐步提升维修队伍的综合素质。
3.3 革新医疗设备维修人员存在的错误观念
现阶段部分医疗设备维修人员存在着错误的认识，对维修十分重视，日常维护则遭到了忽略。要通过培训教育措施的运用，帮助维修人员对医疗仪器设备维护保养、维修之间的关系正确处理，将预防性维护保养意识树立起来，积极配合使用人员，科学开展日常维护和保养。结合标准要求，定期经常检修大型贵重设备，保证医疗仪器设备位置在良好运行状态，降低医疗仪器设备故障的发生几率，促使其使用寿命得到延长，仪器设备运行成本得到降低，综合效益得到提高。
3.4 增强厂家售后服务合同约束
设备购买之前，需要对设备性能、价格等充分了解，详细对比各个厂家的售后服务，采购过程中，明确详细列出售后服务条款，确定配件及服务价格，避免买后漫天要价问题的出现。此外，时代的进步和发展，市场出现了诸多类型的医疗设备，设备具有较大的技术差异、产品价值差异等，那么售后服务特点、操作方式也会存在不同；信息不对等状况下，医院无法规范细致的确定维修服务条款，那么我国相应的协会组织部门需要对大型医疗设备保修合同等进行逐步完善，对各类设备保修范围、特殊零部件保修期限等复杂条件进行明确，医院在具体实施中，只需要对各项条款进行协商补充即可；同时，物价部门也需要详细审核与检测维修服务费用。
4 结语
综上所述，我国医疗卫生事业发展迅速，在临床诊断治疗中运用了大量的医疗设备和仪器；在长期运行过程中，难免会出现各种各样的问题和故障。为了能够及时解决故障，保证医疗设备的安全运行，需要结合实际情况，科学化管理医疗设备，树立预防维护意识，促使医院经济效益与社会效益得到提升。
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论文作者:候燕燕
论文发表刊物:《基层建设》2016年8期
论文发表时间:2016/7/11
标签：医疗设备论文; 设备论文; 医院论文; 医疗论文; 维修人员论文; 设备维修论文; 故障论文; 《基层建设》2016年8期论文;