摘要：在电力企业日常管理工作中，抄核收管理是十分重要的内容，电力企业为了提升市场竞争力，应该积极构建完善的抄核收制度，采用自动化技术，促进电力企业稳定发展。因此，亟需对电力企业营销抄核收自动化管理措施进行深入研究。本文主要就电力营销抄核收自动化应用及管理方面的内容展开了论述，以供参阅。
关键词：电力营销；抄核收；自动化；应用；管理
引言
抄核收是供电企业电力销售的重要工作内容，是对用户所用电量进行计价和管理的基础性工作，电费表的抄数、电费的核算和收取电费三个主要程序不可或缺，保证供电企业合理经济收入，提高售电经济效益具有重要意义，是保证企业利润关键环节。采用科技含量高的自动化抄核收技术，可以提高电力抄核收工作效率，降低人员的工作强度、减少企业人力成本支出，保证抄核收业务开展的质量，提升企业的综合管理能力。
1电力营销抄核收概述
电费抄核收是电力营销中十分重要的组成部分，同时也是商品交换的关键环节，通过加强电力营销抄核收管理，能够促进电力企业资金回笼，保证资金流通正常，同时也是电力企业经营绩效的关键因素。电费管理与企业经营发展密切相关，而电力抄、核、收这三个环节密切相连，要求严格依据相关标准进行抄核收管理，规范电费收取，为电力用户提供优质服务，避免在供用电过程中发生纠纷。随着科学技术的快速发展，在电力抄核收管理过程中，也应该积极应用先进的自动化技术以及管理方式，保证电力营销抄核收工作的高效进行，促进电力企业可持续发展。
2电力营销抄核收自动化应用
电力营销抄核收自动化的实现需借助多种专门的技术，其中GSM-SMS技术的应用提高了电力营销自动化水平，以及管理质量及效率，有效的促进电力单位经济效益的增长。GSM-SMS是基于移动通信网络的一种数字业务，消息传输主要借助SMS-CB、SMSPP两种通信方式，前者在一定区域内实现信息的不定期播报，后者属于点对点消息通信方式，向用户发送文字类的信息。将其应用到电力抄核收工作中课降低抄表工作量，提高抄核收工作自动化水平及工作效率。实际应用中借助GSM通信网，将SIMS功能模块安装在电表传输部分，利用GSM短信方式将采集到的电量数据发送到采集中心，实现对电表的统一管理。另外，利用GSM-SMS技术还可进行预收费管理、远程实时监测、远程自动超标等，极大的提高抄核收自动化水平。另外，利用相关的技术，在分析电力营销中不同部门业务特点的基础上，构建专门的抄核收自动管理系统，是实现抄核收自动化的主要途径。一些地区已经应用抄核收自动化自动管理系统，取得了显著效果。抄核收自动管理系统功能的实现，主要借助抄表数据集中模块、抄表终端识别模块，其中识别模块扫描电表编码，记录电量及抄表时间，并借助无线通信技术将数据传输给专门的数据服务器，使得抄表信息更为准确与及时。同时，抄表人员还可利用手动修改功能，修改与查询存在异常的数据，避免数据的遗漏与重复。数据集中模块主要由用户数据库、历史抄表记录数据库、抄表人信息数据库构成，不仅能实现数据的查询，而且还可生成相应的报表，为分析电量数据提供依据，极大的提高抄核收自动化水平，促进电力单位服务水平与质量的提升。总之，抄核收自动化的应用涉及较多层面内容，要求电力单位分别从经济、功能、技术等角度进行分析，确定最佳抄核收自动化系统合理方案，确保自动化系统构建的合理性，为抄核收工作的顺利实施提供支撑。
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3电力营销抄核收自动化管理
3.1制定抄核收自动化应用管理标准
首先，对当前电力营销抄核收管理标准进行分析，确定其中的不足部分，现如今，很多电力企业已经逐渐实现自动化抄核收管理，但是，在具体的管理过程中还存在很多不足，对此，电力企业应该加强相关标准研究，结合实际情况构建更加科学的管理标准。在明确管理标准中的不足后，即可对其进行完善，组织专业技术人员进行论证分析，并对其进行补充和完善，进而保证电力营销抄核收自动化。另外，对于标准细则也应该进行补充完善，随着用电量的逐渐增加，电力营销抄核收工作难度越来越大，对此，电力企业应该对用电类型进行划分，明确用电规律，制定相应的标准细则，提升电力营销抄核收自动化的针对性。
3.2改进管理模式
改进管理模式也是提高电力营销效益的一部分。当今社会科学技术快速发展，老套的管理模式与管理思想已经跟不上时代的步伐，思想管理模式也已经渐渐落伍，已经不能适应当前的电力企业。因此，为提升电力营销抄核收的经济效益，为更好地为人民服务，电力企业必须进行改革，吸取旧模式的优点，抛弃旧模式的缺点，结合新模式的特长，对固有的认知进行更新换代，推出全新的、合理的管理模式。同时，从前的固有认知已经过时，电力企业应该引进现代化的技术系统，来提升工作效率和经济效益。此外，电力企业还要根据用电使用情况对用电客户进行分类，对使用电量波动大的客户进行信息化审计和管理。
3.3构建健全的抄核收管理制度
在电力营销抄核收管理中，我们需要进一步构建健全的管理制度，这就需要我们首先要改变营销中抄核收工作的制度模式，学习一些先进的管理经验从而树立规范严厉的抄核收管理体系。在电力营销抄核算中加入自动化应用，可以在一定程度上减少人力成本支出，并且还可以对电表的抄收工作有一定的监督作用，从而进一步提高电力的发展。企业还可以制定相关奖励制度，针对工作较好的工作人员，我们可以对他们进行资金支持，这样就可以提高他们的工作积极性，从而提高我国电力的发展。
3.4提高抄核收管理人员的综合素质
应该对员工进行相关理论知识方面的培训，聘请专业技术人员到企业开展知识讲座，传授相关管理人员在操作中应该重视的操作内容，使其正确使用管理应用软件，熟悉抄核收系统的操作程序，具备处理一般的故障能力。
结束语
总之，为保证抄核收自动化系统运行的稳定性，电力单位应积极制定相关的管理对策，尤其应注重制定完善的抄核收自动化应用标准，以及相关的管理制度，规范抄核收自动化应用行为。同时，积极采取措施，提高管理人员综合素质，以及专业业务水平，为抄核收自动化在电力营销中更好的应用奠定基础。
参考文献：
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[2]吴科.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理[J].百科论坛电子杂志.2018（22）
[3]罗静.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理[J].环球市场.2018（34）
论文作者:苏娜
论文发表刊物:《电力设备》2019年第3期
论文发表时间:2019/6/5
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