摘要：在电力企业发展过程中，电力营销属于十分重要的任务，也是实现电力企业发展的基础，因而有效开展电力营销也就十分必要。电力市场化发展不断完善，电力生产力得到了极大的解放，市场竞争日趋激烈。在这种背景下，电力企业应当了解电力体制改革背景下电力市场的特点，并采取有效的措施来创新电力营销模式，提升电力营销效益及水平，为电力企业更好发展提供有效支持与保障。负责电力营销稽查的工作人员应该对电力营销稽查的基本内容有所把握，这样才能在实际执行的过程中在自己的职权范围内行事，从而保证电力营销市场能够有序运行和发展。
关键词：电力营销；电力营销稽查；风险管理
随着目前社会上对电力能源的需求不断增加，在电力营销中对于电力营销质量及效率也有着越来越高的要求，因而更有效开展电力营销具有重要意义。在国民经济飞速发展的当下，用电需求也逐渐增加。而传统的供电企业，缺乏应对供电需求在短时间内暴涨的机制，并且其发电供电水平也无法满足大量的供电需求。因而导致供电紧张的局面。在现代电力营销工作的实际开展中，为强化营销效果，需要注意各个方面，其中比较重要的两个方面就是电力营销稽查及电力营销的风险管理，对于这两个方面需加强认识。本文主要对电力营销稽查与电力营销风险管理进行分析，以实现电力营销的更好发展。我国对与供电价格的确定，采用成本加利润原则。虽然表面上看，符合价值规律与市场规律。然而，在当前国内，对与供电成本一直存在争议。之前发生过不少在电价制定过程中，采取虚增成本的方式进行操作，从而伤害到用电用户的利益。并且，还有发电成本主辅不分等问题，使得电价制定，缺乏准确的依据，从而影响供电企业的经营效益。目前，电力营销稽查有时会进入一种无序的状态，经过分析，很大程度上是由于电力稽查的内容不明确的结果，这样一来，电力营销稽查人员就不能采取具有针对性的措施。随着我国经济的发展和社会的不断进步，人们的用电量也在不断的增加，不仅如此，用户也开始在扩大，从住户到企业，因此，我们必须对营销各项业务实施有效监督检查，这是营销管理工作的重要内容。我们应当看到，在电力营销稽查工作中依然存在着许多的问题，我们必须进行积极的研究和讨论讨论，找出解决的办法，不断改进电力营销，提高工作的效率。
一、电力营销稽查的有效途径及策略
（一）建立并健全电力营销稽查监控系统
开展电力营销工作涉及的范围相对比较广，因而需要对电力营销实行严格管理，构建电力营销稽查监控系统，并且要不断健全，在此基础上使电力营销稽查监管工作得以更好地落实。在实际开展电力营销工作过程中，电力营销部门属于主体，同时在稽查监控系统的构建方面也是重要主体，相关从业人员应当将稽查监控作为一项日常工作来有效开展，尤其是应当注意工作质量及营销效果，对这两个方面需要加强稽查监管。 进行市场化改革后，电力企业应当以企业的形式，进入市场，在市场规律下优胜劣汰。然而电力作为能源性产业，与政府、政策之间的联系，依旧十分密切。使得电力企业虽然进行了市场化改革，但仍然没有明确自身在市场中的定位。在实际稽查过程中，若发现有问题存在，需要及时核查，并且要选择有效的措施整改，保证电力营销工作的开展具有更理想的基础。
（二）合理制定电力营销稽查计划
电力营销稽查属于一项长期性的工作，由于电力营销工作涉及的范围比较广，需要以电力营销为基础，有效开展电力营销稽查，且需要制定详细的工作计划。综合型的电力营销模式指的是将当前的市场营销模式、关系营销模式等理论相对成熟、应用非常广泛的营销模式进行集成，有机的联系在一起，进而形成一种新型的、综合各种优点的营销模式。综合型营销模式非常注重对企业中的资源进行调动，如产品资源、服务资源以及用户资源等，更好的为电力营销服务。在此基础上，将所制定的计划作为主要内容对相关工作进行指导，对于营销稽查管理工作需要积极落实，从而确保各个方面工作的更好开展。在制定电力营销稽查计划过程中，应当充分体现其周期性特点，并且要结合电力营销现状及策略，使计划更具针对性。以此为基础，有效总结前期稽查工作所取得的效果，改进工作形式，从而更科学地指导稽查工作。
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（三）制定合理的营销考核方法
在电力营销稽查工作中，对营销工作人员进行考核也是十分重要的一个方面，不但要考核工作人员的具体工作成果，并且要考核工作人员掌握营销资料的情况，以实现营销工作的有效管理。另外，要能够及时发现营销工作中存在的各方面问题，以保证管理人员能够更好地指导营销工作的开展。通过考核营销工作人员，不断改进营销工作人员的工作，使工作人员的工作效率得到有效提升，以确保更好地开展电力营销工作。[1，2]
二、电力营销风险管理的有效策略
（一）电力营销风险识别
用电量较大的用户如：电解铝行业、钢铁行业、储能电站、大型矿山、水泥厂等消费群体可以考虑引入直接交易模式，即：用电大户与供电企业直接签订双边电力交易合同，其中包括形式多样的订单式供电协议。大用户终端直接交易模式优势在于实现了供需双方的直接互动，这不仅解决了供需双方在满足用电、供电问题上的一些特殊需求，还缓解了社会用电平衡，极大地提高了社会整体工作效率。在实际开展电力营销工作过程中，电力营销风险的存在对于电力营销工作的开展会产生直接影响，因而电力营销风险管理也就十分重要。在电力营销的风险管理方面，为取得更加理想的效果，首要任务就是识别电力营销风险。电力营销管理人员应当加强对电力营销中存在的风险的认识，准确识别各种营销风险，认识到各种风险的特点及形式，在准确识别风险的基础上，才能够为风险管理的实现奠定有效的基础与支持。
（二）电力营销风险评估
在电力营销风险管理中，电力营销风险评估也是一项十分重要的内容，依据电力风险评估程序可对风险相关内容进行实地调研，调研后所得到的结果可作为重要的参考依据，在此基础上对风险发生的可能性实行预测。通过专项检查、外部评估以及综合检查等相关方式，对风险预估结果进行分析评估，依据分析结果确定需要处理的相关内容，从而使营销风险得到更好的处理。电力产品差异化营销可以针对普通电力消费者的诉求，专门制定一些有针对性的产品和服务以及相应的销售措施。例如：从价格层面看，阶梯电价是差异化营销的一种常见手段，它通过消费者用电量的多少制定了不同的价格清单；此外，阶段性定价也是差异营销的体现，通过不同时段的电量输出实现了价格差异。
（三）电力营销风险处理
电力营销风险处理，主要就是有效解决风险评估过程中产生的问题，以消除预知风险，避免风险对电力营销产生负面影响。随着目前电力营销模式逐渐确定，电力营销工作的分工也越来越专业，因而电力营销管理部门应当不断加大风险考核力度，并且要通过不同形式上报考核结果，通过这种方式有效解决制度建设及风险管理中存在的各种问题，在此基础上使风险得到全面控制得，确保风险处理取得更加理想的效果，使电力营销工作中的风险得以减少，保证电力营销取得更满意的效果，使社会上对电力能源的需求得到满足。现在的稽查工作的管理模式存在一定的欠缺，因为它还未形成闭环管理模式和应用，没有一套完整的考核体系、没有对稽查和整改情况进行跟踪、没有相应的惩罚措施等[2，3]
三、结语
在目前的电力营销工作中，为取得更加满意的效果，需要有效开展各个方面的工作，而其中比较重要的两个方面就是电力营销稽查与电力营销风险管理。电力营销工作人员应当采取有效的措施開展电力营销稽查，并且要从各个方面入手加强电力营销管理，为电力营销工作的开展提供有效的支持与保障，使其取得满意效果。
参考文献：
[1]周志芳.如何应用电力营销稽查促进营销管理工作[J].科技经济导刊，2018，26（34）：204+176.
[2]高岩，崔森森.浅析营销稽查与电力营销风险管理[J].民营科技，2018（10）：176.
[3]沈威.营销稽查对降低电力营销风险的重要性分析[J].产业创新研究，2018（10）：82-83.
论文作者:郭思彬
论文发表刊物:《基层建设》2019年第25期
论文发表时间:2019/12/4
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