（国网山东省电力公司巨野县供电公司 274900）
摘要：本文作者针对当前用电监察技术存在的弊端，简单介绍了可以即时通信、基于移动网络的终端，并且阐述了综合运用用户用电档案的窃电、违章等行为的管理数字化用电监察平台。
关键词：数字化；用电监察技术；现状问题；技术研究；解决措施
前言
目前我国的用电监察技术还有着一些滞后，无法完善的应用到工程上，面对这一问题，研究者们提出了使用数字化用电监察这一新技术，具体是指利用计算机和网络技术来对用户的各种数据和信息进行科技化管理。我国现阶段在用电监察方面的主要精力都投入在了排查窃电和监督用户用电方面上，在监管的方式上不断的进步和完善，已经达到了低人力、高速率、低成本的目标，完备的用电监察不能忽略人工周期性地对窃电、漏电行为的排查，建立一套完整的用户的用电档案是非常必要的，以确保用电监察的效率的真正提高。
一、新形势下的用电监察技术
1、电力系统对用电监察技术的需求
用电管理是供电企业与用电客户交流的平台，其技术和科学性影响着供电企业的经济效益。供电企业的业务需要进行日常处理，并且具有较为严格的时间限制，输入、输出具有周期性，对其进行规范化的管理十分必要。为了适应社会经济的发展，用电管理要从客户申请的受理开始，还要经过现场勘查、业务审批等一系列工作，这些均需要按照统一建设的用电稽查系统进行规范的办理。
如果单纯的依靠人力完成用电管理工作，不但工作效率会非常的低下，而且人工长时间工作容易出现差错，因此借助计算机技术和网络技术等方法进行用电监察管理是十分必要的，其不但能够有效的进行供电企业内部稽查，另一方面也在一定程度上杜绝了供电企业工作人员隐瞒营业差错，同时能够缩短信息反馈周期，有效的提高了供电的可靠性。
2、用电监察管理工作的重要性
提高用电监察的管理水平可以使电力系统的安全性得到可靠的保证。安全问题是电力系统所有工作都要围绕着其开展的，用电监察工作也不例外，用电监察工作包括了对使用电力对象进行安全、隐患、设施性能诸方面的管理与检测，所以需要对每一个细节都要认真对待，否则就会产生非常多的问题和影响。加强用电监察管理，另一方面还可以有效防止各种用电事故的发生，为所有的用电客户提供优质的服务，同时还可以为用户的生命财产安全提供可靠的保障。
提高用电监察的管理力度还可以提升供电企业的服务水平，从整体上提升供电企业的服务层次，有利于在用电客户中建立良好的口碑和信誉。供电企业制定的营销策略中包括了用电监察管理，通过用电监察管理可以实时的了解到用电客户的电力应用情况，这样可以及时地发现安全隐患问题，并可以充分地了解用电客户的需求，供电企业也可以更加便捷地为用户提供优质的服务，在这一过程中也推动电力行业的不断前进。
二、数字化用电监察技术在电力系统中的应用
1、数字化用电监察技术的功能结构
面对现阶段的用电监察技术存在的不足，目前开发研制的数字化用电监察平台，就是利用计算机网络技术的优势来对业务进行一个综合的整理和优化，达到工作效率的最高化。将供电企业的监察专业数据进行输入，设定完成后可以进行周期性的检测和监督，并且可以及时的跟踪工作状态。
2、数字化用电监察核心技术
在数字化用电监察技术中，有几项是其中的核心技术，正是这些技术的合理运用才使得数字化的应用达到完善。
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1）软件计算
数字化用电监察技术的软件计算可以分为主机批处理器、终端、以网络为中心模式、客户机、浏览器，软件计算系统主要是利用拓扑结构，使得主机可以分批处理业务。客户机的实质部分属于一种分布式应用程序的处理方式。系统使用以电力专网集中式管理模式为基础，在现有电力专网骨干架构上进行无线局域网络的分布，采用公众移动数据网做局部的补充，将所有移动端和电脑连接至一个统一的中心服务器，形成一个多样化、立体式，结合各个机构，融合各个业务的管理系统。
2）系统平台
数字化用电监察的系统平台主要包括：集抄数据应用管理，采用介入集抄系统报替信息的方式帮助监察人员掌握客户的用电情况。其主要管理内容保括联系方式、电工资格证书等；违章和窃电的管理，在进行现场检查时，一旦发现窃电情况要立即采用移动终端将违章情况记录下来，并将其上传至数字化用电检查平台，数字化用电检查平台再根据查处的情况数据进行补收电费及违约发端的自动计算，生成电子工单后送至领导审批；重要客户的周期性检查管理，在系统中依据客户相关的用电信息确定检查周期，并将最近的用电检查周期和时间录入系统，平台根据检查周期以及上次检查时间生成周期检查计划。用户用电监察人员依据生成的检查计划赴现场进行现场检查，结束后将检查结果录入到系统中，并确定检查结束。
3）安全管理
数据的管理在有效进行的同时也可能会被盗用，因此网络安全技术的应用也是不能少的，这是保证电力系统安全和客户资料隐私的关键。
当技术都达到要求之后，就要开始进行实际的检测，现阶段发现这些技术已经很成熟，开始广泛的应用在了数字化用电监察方面。充分的利用计算机和网络技术，对各种档案和数据信息都进行着有效准确的管理。用电监督应当充分利用信息系统计算机网络的整体优势，对业务进行有效的处理。保证管理层和决策层能够随时对用电检查工作进行了解，利用整体的数据基础来完成用电检查的整个管理过程。
三、供电企业如何实施数字化用电监察技术
关于如何成功实施数字化技术并进一步的进行推广，仍然是一个比较复杂又难以解决的问题。电力系统对任何一种产品和技术的引进都要很谨慎。为了保证实施的顺利和安全，还必须聘请IT咨询公司作为顾问，这样才能确保数字化这一新技术的妥善引入。
1、数字化用电监察技术成功实施应具备的条件
1)企业高层领导的支持。领导的支持是实施的前提条件，这就需要表明使用新系统的决心和信心，与员工一同解决在实施过程中所面对的重重困难。
(2)业务人员以及实施人员的相互配合。员工之间的配合是实施的重要保障，必须对数字化用电监察系统的结构和功能有一个充分理解和掌握，更新他们原有的观念、使他们接受新的系统，并让他们在实战之前接受足够的操作培训。
(3)选择合适的IT咨询公司。这是成功实施数字化用电监察技术的关键，IT公司必须具备在电力行业实施数字化用电监察项目的经验。
四、结束语
供电企业必须根据用电监察工作的自身特性和电力的特殊性，通过对用电的监察和对用户用电知识、法律知识等的指导，确保电力系统经济、安全、有效的运行。本文深入研究了目前国内外电监察技术，最后提出了数字化用电监察技术，该系统利用数字化用电监察平台并充分结合网络优势，在供电企业实施和推广数字化用电监察技术，可以确保电力系统经济、安全、有效的运行。
参考文献
[1]陈志勇，熊立，杜志刚.关于数字化用电监察技术研究与应用的思考[J].华北电力技术，2011，（09）.
[2]张东阳，王欣，蒋威.GPRS技术在远程智能用电监控系统中的应用[J].节能，2011，(07).
论文作者:宗丽英,程桂卿,刘玉田
论文发表刊物:《电力设备》2016年第6期
论文发表时间:2016/6/20
标签：技术论文; 供电企业论文; 系统论文; 客户论文; 电力论文; 数据论文; 用户论文; 《电力设备》2016年第6期论文;