摘要：在经济新常态下，我国已经进入了增速换挡期、转型阵痛期和改革攻坚期“三期叠加”的关键时期，企业发展也随之产生了新的变化，需要企业工会发挥更大的作用，体现更大的作为。如何在新时期更好的围绕企业持续、稳定、健康发展，做好广大职工群众“娘家人”，成为当下各企业工会所面临的当务之急。因此本文通过阐述经济新常态下企业发展的思考和对企业工会产生的影响，期望为企业工会工作在企业发展中找准定位点和切入点提供积极的参考。
关键词：新常态；企业工会；适应环境；创新发展
一、背景
2014年APEC工商领导人峰会上，习近平总书记在题为《谋求持久发展 共筑亚太梦想》的主旨演讲中，向包括130多家跨国公司领导人在内的世界工商领袖们，阐述了什么是经济新常态、新常态的新机遇、怎么适应新常态等关键点。习近平认为中国经济的新常态有几个主要特点：速度——“从高速增长转为中高速增长”，结构——“经济结构不断优化升级”，动力——“从要素驱动、投资驱动转向创新驱动”。这次APEC讲话标志着，习近平“新常态”理论进一步成型[1]。
当前，我国已经进入了发展的关键时期、改革的攻坚时期和矛盾的频发时期，企业在寻求发展壮大同时，既迎来了经济新常态下的机遇，也面临了经济新常态下的挑战。在此背景下，企业工会要开展好工作，体现好作为，真正服务好广大企业职工和促进企业持续、稳定、健康发展，应当科学认识新常态，积极融入新常态，主动服务新常态，从而进一步推动工会工作的创新发展。
二、新常态下企业发展的思路
（一）理解新常态
新常态，已成为当前最热门的经济关键词，《经济日报》评论员文章是这样表述的:新常态之“新”,意味着不同以往;新常态之“常”,意味着相对稳定。企业在发展过程中，首先需要上下一心，进一步解读新常态，才能从战略层面、执行层面等各个方面，发掘机遇，寻求突破，用多元发展观念为企业提供增长动力。
（二）适应新常态
新常态下，经济发展从过去的传统粗放型转为高效率、低成本、可持续，企业要适应大环境下的产业结构调整，必须沿袭国家经济发展的根本轨迹，需要不断的进行业务拓展、产品创新、价值创造。这对企业广大职工业务提升、素质提升以及创造力的提升均提出了更高的要求，所以企业要适应新常态，企业人才培养也必须进入一个可持续发展的良性循环。
（三）融入新常态
新常态下，企业要实现快速发展，不仅仅是被动的接受洗礼，更需要支持新常态，成为“新常态”。在国家处于增速换挡期、转型阵痛期和改革攻坚期“三期叠加”时，保持平常心，“集中精力做好自己的事情”，抢抓机遇，努力抓内需消费升级的庞大市场，努力抓互联网发展带来的技术提高，充分发挥企业资本、劳动力等优势，创建新的竞争力，实现新一轮的大发展。
三、新常态下企业工会创新工作思路
（一）树立新常态下的新理念
进一步坚持党对工会工作的领导，坚定不移走中国特色社会主义工会发展道路。坚持党的领导是中国工会的政治原则，也是区别于西方工会的显著标志。这一原则要求我们必须坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，贯彻落实党的路线方针政策，服从服务于党和国家工作大局。具体到企业工会，就是要做到围绕中心，服务大局，对党委负责和对职工群众负责相统一，把坚持党委领导与独立自主创造性开展工作有机地结合起来，充分发挥工会联系职工群众的桥梁纽带作用[2]。
（二）帮助广大职工理解新常态
企业工会要利用组织职工的独特优势，引导广大职工认识新常态、理解新常态，为企业持续发展贡献智慧和力量。要广泛运用线上线下沟通渠道和信息基础，向职工传播“新知识”，向企业发声“新建议”。引导广大职工认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，激发广大职工的工作热情，引领广大职工全力支持、理解、投身改革转型，促进理论水平的不断提升。
（三）帮助广大职工适应新常态
企业工会要充分发挥教育、引导、参与职能，针对性的组织 “创新创优”的“新活动”，在同一起跑线上阳光透明的开展各类主题业务竞赛，以员工的业务水平提高来增进企业发展的元动力，实现企业内“大众创业、万众创新”的良好创业氛围。同时，要通过密切联系群众，建立起企业与职工之间的情感桥梁，从服务职工需求出发，做好职工的“娘家人”增强职工归属感，从而提升职工对企业发展的责任心，形成企业与职工双赢格局。
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（四）帮助广大职工融入新常态
企业工会要围绕核心不忘初心，不断提升广大职工的幸福指数，将其当作新常态下工会工作的重要内容之一。企业工会要准确把握职工切身利益问题的解决，坚持源头维护，切实增强工会维权维稳工作的主动性和针对性，把保障职工合法权益放在工会工作的突出位置，主动参与涉及职工切身利益制度计划的制定、修改和完善，探索民主管理新形式，最大限度通过维权帮扶解决广大职工的后顾之忧，使广大职工能够心无旁骛的“撸起袖子”，融入新常态。
四、新常态下，通过打造“四个平台”塑造工会工作新品牌、新抓手
新常态下我司工会紧紧围绕服务企业发展，服务职工群众的工作中心，以打造“四个平台”（一个学习平台、一个沟通平台、一个信息平台、一个活动平台）为抓手，积极推进“互联网+工会”建设，开创了一套高效便捷、喜闻乐见的智慧工会服务体系。
（一）打造一个学习平台。近年来，公司工会在创新素质工程建设，打造一流职工队伍方面做了一些研究。公司积极打造职工学习平台，开设了“地产网络学院”，以促进不断提升职工职业素养和专业技能，确保有效改善工作质量及员工绩效。“地产网络学院”的课程安排均根据年初职工培训需求调查表采集的数据，并结合公司战略管理而制定。网络课程包含外部课程和内部课程，外部课程由人力资源部门根据培训需求定期采购，内部课程由公司自行开发、编订、录制。“地产网络学院”的教学管理基本按照正规学院设置，分为必修课程和选修课程，针对不同部门或专业，分配必修课程，并设置了“学分制”的考核机制。可多选选修课程，但选了则必需学完，也将根据学习考勤记录设置考核。考核优秀的职工将在年度绩效考核和评选先进中予以加分。“地产网络学院”既可在PC端，也可在手机端操作，把学习变成职工的一种生活习惯，真正做到推进学习型组织建设融入到日常。
（二）打造一个沟通平台。工会组织要做职工的贴心人，就必须增进工会与职工群众的沟通，了解职工的工作状况、生活状态、思想动态，只有做到心中有数，工作起来才能有针对性。鉴于此，我们整合了公司的信息化平台、OA办公平台、QQ工作群、微信工作群等网络沟通平台，一方面畅通职工诉求表达渠道，让职工遇到问题或困难能及时反映到工会组织，另一方面让工会干部都能够随时随地“线上面对面”“线上零距离”地与职工沟通交流情况。同时，定期在相关沟通平台上发起热点话题讨论，话题内容涉及职工福利待遇、公司经营管理、项目物业服务等方方面面，通过网络沟通及时发现问题、研究方案、解决问题；定期发起问卷调查，通过问卷的形式研究、掌握职工思想状况等情况。公司工会则通过收集、汇总、整理各类沟通平台上职工诉求，建立职工思想状况调查定期报告机制，以利于公司及时掌握职工思想状况，及时帮助职工群众解决重点、难点问题，及时关心关爱职工。
（三）打造一个信息平台。工会组织有着自己完整的组织体系，有着自己完备的组织制度，作为国有企业的工会组织，更要发挥好服务功能。近年来，微信企业号的应用非常广泛，我公司充分利用微信企业号开设了工会专栏，其中包括组织建设、制度文件、信息简讯、协会活动、职工风采、生日祝福等模块。比如，制度文件模块包括国家、地方等的法律法规和政策规定以及集团公司和地产公司的制度文件等；信息简讯模块会上传最新的图文并茂的工会活动开展情况；协会活动模块中会公布最新的协会活动通知、活动方案等情况，便于职工加入到协会的各类活动中；生日祝福模块，录入了公司全体职工的生日情况，定时提醒大家职工过生日的时间，并鼓励大家送去网络祝福。下一步，工会专栏将进一步丰富模块设置，开办职工心理工作室，通过心理辅导网络课堂的形式，与职工互动心理健康问题，通过“一对一”的谈心形式，把关心职工心理健康真正落到实处；开办职工创新工作室，以征集职工合理化建议“金点子”等品牌活动为载体，推广职工在工作、学习中总结出来的新思路、新方法、新工艺、新成果等。真正做到围绕经营、贴近职工，实现“零距离、零时差、全覆盖、全天候”的精准服务。
（四）打造一个活动平台。工会组织要致力于做职工和企业之间的桥梁纽带，丰富职工业余文化生活，优化职工的工作环境，我们思考就是要打造一个职工乐于便于参加的活动平台。这个活动平台的有如下三个特点：第一，是“线上与线下”的立体平台，地产公司打造“书香地产”活动，一方面按照图书馆的模式，打造实体职工书屋，借阅书籍都通过图书管理系统完成，另一方面推广网络职工书屋，让职工能够随时随地阅读，并交流心得体会。公司今年要实现职工互联网书屋，通过网络让职工的阅读随时随地的展开。第二，是“跨业务跨部门”的共享平台，地产公司引进ERP管理系统打造“数字地产”活动。优化了职工的工作环境和公司的平台管理，这个活动的实施也是源于一个关于建立公司知识共享平台的职工提案。第三，是“内外活动资源整合”的组织平台，一方面组织职工群众参加学习、讲座、论坛活动，向职工传递经营思路、管理理念、发展目标等正能量，为广大职工群众送去“精神食粮”；另一方面是公司文体协会的一个窗口，组织职工参加集团公司工会或者社会组织的各类文体活动，发布活动信息、活动方案等。通过成体系化活动平台的打造，地产公司工会真正做到了把工会工作延伸到了，与职工切身利益相关的方方面面。
五、结束语
新常态下，企业发展面临更严峻的考验，更广阔的前景，企业工会要更全面的提升职工群众的幸福感，需要围绕企业发展的核心要务，全面开展职工的引导、教育、帮扶、维权工作，通过搭建更加稳定科学有效的工作平台，实现企业与职工协同发展的双赢局面。
参考文献
[1]顾钱江、张正富、王秀琼.“习近平首次系统阐述“新常态”[DB/OL]. 新华网，2014-11-10.
[2]张军. 新常态下创新工会工作的思考[DB/OL]. 金融时报，2015-6-8.
论文作者:宋恺
论文发表刊物:《基层建设》2017年第22期
论文发表时间:2017/11/9
标签：职工论文; 常态论文; 工会论文; 企业论文; 平台论文; 公司论文; 企业发展论文; 《基层建设》2017年第22期论文;