摘要:石化产业作为我国国民经济的支柱产业之一,它的战略的部署以及经营状况的好坏直接影响了人民群众的日常生活,这就要求石化企业的人力资源管理要不断的进行创新,为企业不断注入新鲜的血液,保证企业的良性发展。当然,想要做好人力资源的管理,需要借助多种多样的媒介与工具,就目前国内的发展情况而言,大数据的建立与采集是帮助石化企业进行人力资源管理的一个重要的推手。
关键词:大数据;人力资源管理;石化企业
引言
我国的石化企业要想长久地保持自己的先进性,自身的改革是必不可少的,而想要进行自上而下的改革与优化,新人才的引入十分关键,这也正是石化企业人力资源管理部门的主要任务之一。借助先进的网络大数据,石化企业的人力资源管理部门更加准确、高效地进行人才的归类与甄别,吸收适合企业发展的高端人才,从而实现企业的长期良性发展。
1.石化企业人力资源管理的内涵分析
所谓的人力资源管理,简单的来说就是处理“人”和“事”。整个部门的工作核心也是围绕着这两个元素进行开展的。
首先说关于人员的管理,对于石化企业这种国有大型公司,人员的组织架构十分的庞大,人力资源部门每天所要处理的数据也非常多。在这种背景之下,对于企业人力资源的管理就变得十分重要的,脉络清晰、组织结构合理的人力资源部门展开工作的效率也非常高,对于员工的基础数据、能力数据、潜力数据的甄别与分类可以为普通员工扩宽晋升的通道[1]。同时对于公司高层管理者的背景调查也是人力资源部门一项重要的工作内容,对于像石化这种组织结构十分庞大的公司来说,高层人员的变动对于后续工作的开展都是具有重要影响作用了。因此,高层领导的背景调查就显得十分重要。
然后再说关于岗位的处理,人力资源部门具体负责的主要就是岗位的调配,做到让合适的人在合适的岗位上,这对于整体效率的提高以及调动员工的积极性都是具有重大意义的。但在实际的工作中,有一些岗位的职能是不断变化的,有些还存在着职能之间的重叠,这就要求人力资源部门进行全方位的统筹与规划,做到“人岗匹配”。
2.大数据在石化企业人力资源管理中的扮演的角色
随着我国社会主义市场经济的全面发展,经济的发展速度在稳步向前,高新技术的出现与运用也变成了社会发展的常态,而这其中具有代表力的就是大数据的运用。可以说是否能够高效地利用大数据,以及对于数据的深度挖掘,是企业能否保证自身活力的关键因素。下面就详细介绍大数据在企业中,特别是石化企业中的重要性。
2.1新员工招聘中的应用
为了企业长期健康的发展,不断的引入新的员工是必要的,而在新员工的招聘环节,大数据就发挥了重要的作用。一方面是一些基层的岗位,人力资源部门每天都会接到大量的求职简历,这些简历形态各异,突出的重点也不尽相同。在传统条件下,相关的工作人员只能逐一辨别,最多是进行粗略的筛选,而如今借助大数据以及信息化技术,人员的筛选工作变得非常高效,设计好筛选的各项指标之后,大数据就会自动生成结果,十分便利[2-5]。另一方面一些中高层的领导职位的空缺,往往由内部员工晋升的方式来填补,传统的推荐形式弊端很多,既不够公正,又容易打消其他员工的积极性。而运用大数据来进行人才的晋升,不但让人人都有公平的机会,也有助于企业选拔出最为适合的管理者。
2.2员工培训中的应用
我国的经济在不断发展,作为支柱产业之一的石化产业也要与时俱进,单单靠引入新人才是远远不够的,还要坚持实行内部员工的培训机制,而以往的员工培训都是简单的活动拓展、专业课程培训等项目,活动的策划与课程的设置往往是由某几个人制定的,缺乏专业性,也会让课程变得枯燥,在运用了大数据之后,人力资源部门就会更加准确地了解当前国际、国内石化行业的发展趋势,从而制定出更加科学、合理的培训课程,同时也能不断吸收其他企业现有培训模式,不断提高自身的竞争力。并将员工的学习进度进行有效的归类与整理,对以后的晋升或者调薪起到重要的参考作用。
2.3员工绩效中的运用
前面已经说过,企业的人力资源管理部门主要负责的就是“人”和“事”,员工的绩效考核管理也是人力资源部门一个非常重要的工作。特别是对于石化企业来说,透明、公正的考核体系有利于调动员工的积极性,增强员工的主人翁意识,既提高企业运行的效率,又满足了员工在薪资上的期待,实现了公司与个人双赢的局面。但是对于石化企业这种庞大的公司,员工的绩效考核是一个非常复杂且庞大的工程,需要耗费大量的时间与经历。不过随着大数据的引入,这一现象得到的改观,一方面在大数据的帮助之下,各个不同部门之间的业绩考核得到了更具权威性的量化标准,更加公平的考核有效安抚了员工的负面情绪;另一方面大数据的引用以及数据库的建立也有助于人力资源管理部门快速、准确的处理大量的绩效考核信息,不仅提高了工作的效率,也提高了考核的准确率。
3.大数据背景下石化企业人力资源管理创新的方向
随着企业组织结构的不断优化与升级,人力资源部门的职责也在不断进行着变化,如果还照搬原来的工作流程,就会出现大量的数据拥塞,人员的调配与整合也会陷入混乱,继而影响企业的正常运行,在这种背景之下,人力资源管理的创新就变得十分重要了。
3.1采用“依靠数据+尊重事实”的新模式
对于人才的招聘与晋升,不能单单依靠传统的面试与考核的方式,要充分发挥大数据的优势,建立起一套“以基础数据为依托,充分尊重客观事实”的新型职业规划模式。对于员工基本数据的采集与整理要尽可能的详细、有条理,对于所空缺的岗位的职责要更加明确,做到“专人专岗”,人尽其才。同时也不能忽略事实情况,对于员工之前的工作经历、背景调查结果也要进行充分的考量,建立起符合企业自身发展模式的员工能力矩阵,将员工的性格特点,家庭结构等也进行量化考核,从而做到人员利用的高效化。这样的工作模式,将是石化企业人力资源管理的工作重心之一。
3.2将信息化的社交网络平台与大数据处理进行有机结合
石化企业的招聘一般分为三个大类,即网络招聘、现场直招以及大型的校园招聘会,虽然人力资源部门在招聘会上对求职者的信息能够有一个充分的了解,但是客观的情况是招聘会的人员众多,成分复杂,一个招聘者一天要接待数十位招聘者,繁重的工作压力会对招聘者的判断产生干扰,从而降低招聘的效率。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆面对这一问题,通过新型的信息化网络平台与数据库的组合使用,能让企业更加快速、准确地寻找到需要的人才[6]。举例来说,企业想要招聘职业技能讲师这类的人才,就可以在公共的社交平台上进行先期的检索,对于那些在社交平台上活动频繁且具有讲师类基本素质的人员进行接触,在形成了有效的沟通之后,在根据大数据库中的数据判断此人是否适合讲师这个岗位。通过这样全新模式的开发,拓宽的企业招聘的渠道,也有力与更多的高端人才被吸纳进公司,从而保证企业的竞争力。
3.3对于员工潜力的挖掘
对于已经入职的员工,人力资源部门的具体任务就是挖掘员工们自身的潜力,而这也正是传统方式下人力资源部门最为头疼的事情,对于像石化企业这样庞大的人员结构体系,员工不可能认识每一个部门的人,这就为人力部门工作人员的调查形成了阻碍,一方面员工对于陌生人的询问与调查总是抱着抗拒的态度的,这种消极的态度对于工作的开展是十分不利的,另一方面对于人力资源管理部门的员工来说,呈报上来的数据也都是基于部门内部,数据作假的可能性很大,这种数据的失真性很可能导致人力资源的严重浪费,打消员工的积极性。
针对这个问题,大数据也能发挥重要的作用,在大数据的帮助下,通过对员工成长轨迹的记录以及平日培训情况的查询,可以对员工的职业规划形成一个初步的预期,并且通过部门之间横向的交叉对比来评估出员工的最大潜力,这是一件十分耗费精力的事情,以前的条件下是没有可能推行的,但是随着大数据的引入,这种更为高效的人才选拔机制逐渐成熟,相信在不远的将来会成为企业开发员工潜力的主要手段。
3.4绩效考核更加科学化
对于员工而言,企业的绩效考核制度是关系到自身利益的大事,也是决定着一个公司的人员结构是否能够保持长久稳定的关键因素。而随着企业结构的不断转型,绩效考核制度的不断优化也成了十分必要的工作,通过对于大数据平台的引进以及对于数据的深度挖掘,可以快速且高效的将企业的绩效考核机制进行完善。这样做的好处主要有两点。第一,先进且科学的绩效考核模式有助于消除员工进行机会主义活动的行为,有的员工个人素养不高。始终将自己的利益放在公司的利益至上,在特定的情况之下,这些员工会为了自己的既得利益而不惜损害公司的整体利益或者形象,这对于公司整体的良性运营是具有十分严重的危害性的,对于公司而言要坚决禁止。而在以往的绩效考核的模式之下,对于员工损害公司利益的行为的监督往往比较困难,做出反应的速度也很慢,通过引入大数据平台,员工在企业中的行为将变得更加透明化,也有利于人力资源部门进行监督与管控。第二,先进的绩效考核制度也能在一定程度上激发员工的积极性,这里说的积极性不仅仅指成为行为上的活跃,也包括了言论上的积极性。在某些大型的公司中,有着“禁止越级上报”制度的,虽然这样做存在着一定的合理性,提高了组织运作的效率,但也阻碍的信息的交流,让一些问题的反馈无法进行有效的处理。在大数据库以及信息化平台参与绩效考核之后,基层的员工可以通过各种自媒体的平台,比如微博、贴吧、论坛等途径来表达自己的意见。在这种新的模式下,员工可以很好地抒发自己的想法,对于员工来说很好地释放了心中的压力,而对于企业而言,也可以通过员工之间的讨论来发现一些问题,及时进行处理。
4.人力资源管理创新所带来的思考
将大数据引入到石化企业的人力资源管理当中,不仅仅是社会发展的必要步骤,也是石化企业进行自身优化与升级的有力助手,在新的大背景之下,大数据对于企业人力资源部门的帮助也为大家带来了一些新的思考。
4.1人力资源管理模式升级的方向问题
对于企业的人力资源管理部门,特别是石化企业这样庞大的公司,人力资源管理部门职能要不断的进行升级,各种不同的工作要进行更加细化的分类与整合,特别是对于人员的调配以及绩效考核的改良,要把这两点作为工作的重点来进行。同时要花大精力来进行员工的招聘与培训工作,在以往的企业中,这么大的工作量会让企业的人力资源管理部门感觉到巨大的压力。但随着大数据的引进,各种复杂数据的处理能力得到了极大的加强[7-8]。这就对人力资源管理部门的工作人员提出了新的要求,一方面要尽快熟悉大数据的调用与使用,尽快熟练新的工作方式与工作模式,另一方面由于大数据的帮助,让人力资源部门的工作人员能够有时间来顾及到一些之前无法顾及的工作。重要的工作要做好、做细,对于其他的工作也要抱有足够的热情。这样才能使得石化企业的人力资源部门真正做到高效运转,为企业的良性发展做出贡献。
4.2要重视人才的发掘与培养
在传统的人力资源管理体系中,员工的晋升机制无外乎两种,一种是按照绩效考核的标准来施行人员的职位调动,另一种是由部门的高层领导推荐,这两种传统的模式都存在着一定的弊端。但是由于人员的调动所牵扯的部门太多,花费的精力太大,短时间内也看不出明显的改变,因此大多数的企业对于员工的晋升体制还是遵循着这两种原则。而如今人力资源管理模式发生了重大的改变,特别是大数据的引入,企业对于员工的了解由原来单纯的数据上的呈现转变为对于员工综合素质的全面掌握,通过大数据库以及信息化公共平台的合理使用,员工在公司的活动也变得更加透明。
5.结束语
综上所述,在大数据时代下,我国的石化企业的人力资源管理处在一个关键的转型期,所面临的机遇很多,挑战也很艰巨。作为国家支柱产业重要组成部分的石化企业,人力资源管理的转型升级更具有现实意义,只有利用好大数据,对于数据进行深度的挖掘,采用对于企业的组织结构与人员架构有一个更为清晰的认识,同时也让人员的调动变得更加合适,形成“企业得到发展,员工的收入提高”这样双赢的局面。
参考文献
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论文作者:苏海燕
论文发表刊物:《基层建设》2019年第31期
论文发表时间:2020/4/20
标签:数据论文; 员工论文; 人力资源管理论文; 企业论文; 部门论文; 人力资源论文; 石化企业论文; 《基层建设》2019年第31期论文;