摘要：电力营销信息系统一方面关乎我国电力系统的运行与安全，另一方面牵动着我国社会经济的稳定发展，但电力营销信息系统在实际运行中，面临着诸多的安全问题，严重威胁网络安全运行。本文对电力营销信息系统存在的网络安全问题进行了评述和分析，并提出有效解决策略。
关键词：网络安全；电力营销信息系统；防护策略
现在我国电力企业的体制改革在不断进行，市场化水平不断提高，所以电力企业也在不断改革自身的销售理念，原有的计划用电模式正在悄然退出市场，取而代之的是电力服务促销模式，但是这样一来，电力企业的竞争压力也在显著增加。现在信息技术的推广应用都给企业工作的开展提供了相应便利，网络充值和打卡消费的营销模式应用越来越普遍，但是网络安全问题成为了很多企业面临的一大难点，如果无法保证网络的安全性，则很可能直接影响到经营工作的顺利开展。
1电力营销信息的概念和作用
随着我国信息化建设的飞速发展，我国电力营销的信息化管理也是随之发展起来。电力营销信息化主要就是指在电力营销中发展以及应用信息技术。在当前信息化时代的背景下，电力工业也是逐渐的往高科技以及集约化方向发展。电力营销信息管理的核心是国家电网与其下属企业的整合生成信息化营销管理系统，实现信息共享和管理。为加快电力营销信息化管理进程，应该创建合理的并且科学的电力营销管理系统，进而为电力企业提供更加可靠的信息支持。随着电力企业信息化改革的不断深入，电力营销管理中的模式问题越来越突出，主要表现在：体制标准不统一，规范化、针对性不强，难以推广应用。
电力营销信息系统包含的范围较广，它包括了业务扩充方面的服务、电费和计量管理以及用电检查等方面，它是围绕电力系统的日常服务和管理所展开的综合分析决策管理方面的内容，这是供电单位和供电企业的重要营销系统，涉及范围较广，利用现代信息技术方便用电顾客和供电单位的动态可控系统。这种系统的优点众多，因为采用了集中化的管理方式，所以能够提高电力系统的工作效率和决策效率，同时又借助了信息技术方便快捷的特点能够节省人力物力，提高了电力系统的安全性和可靠性，是电力系统中一项重要的工作项目。所以为了更好地发展中国的电力系统，就应该注重电力营销信息系统的发展，以此来建立科学合理的电力营销信息系统，促进电力系统的不断改革，为中国的电力事业的发展做铺垫。
2电力营销信息系统的安全问题
2.1通信网络安全问题
用电信息采集系统涉及范围广，涉及的通信信道主要有GPRS、CDMA、PSTN以及光纤专网和230MHz无线专网等。电力内部信息网与公网连接，加之使用的不同网络协议以及通信方式，通信网络即具有兼容性又具有开放性的特点，网络结构异常复杂。这些因素增加了网络传输过程中被非法窃听、篡改或者破坏的风险。
2.2基础设施配置不合理
为了实现电力营销信息化管理的功效，相关管理者需对技术以及设备进行合理的优化和更新，但是很多的电力企业为了节省成本支出，存在设备老旧、故障问题严重等现象，进而导致信息化管理无法发挥实际的作用，影响了营销工作的正常开展，降低了企业的服务质量。
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2.3数据安全问题
电力系统与其他系统的融合交汇程度较高，所以电力系统网络就必须要求做到信息和数据的共享，在交流模拟量、工况数据、电能数据、电能质量越限统计和事件记录中，都包含了大量的采集数据，这些数据存在于电力系统的各个方面，在实现数据交汇的同时就会带来数据泄露的风险，数据的泄露和破坏就会对电力营销信息系统带来不可磨灭的打击。用电信息采集系统与其它系统间存在着大量业务数据需要共享，采集系统的数据主要包括五类，分别是交流模拟量、工况数据、电能数据、电能质量越限统计数据和事件记录数据。这些共享的数据横跨多个系统，为营销应用的资源整合和业务决策提供支持。大量的信息交互会存在着安全风险，数据信息可能泄露、被篡改和破坏。
3电力营销信息系统的网络安全防护策略
3.1保障通信网络安全策略
电力系统网络采用内网和外网隔离策略，其网络逻辑上划分成四个安全区，分别是实时控制区、非控制生产区、生产管理区以及管理信息区。电力系统网络安全的防护是基于安全分区、网络专用、横向隔离和纵向认证四个防护原则。根据该防护原则，用电信息采集系统位于第三、四大区。为了加强网络安全防护：
3.1.1对电力营销信息系统进行网络安全风险评估，分析该系统的网络安全风险，并分析解决问题的可行性，或者最大程度地降低风险的可行性，充分评估风险可能带来的威胁和影响，为制定安全策略提供基础与依据。
3.1.2部署防火墙、入侵检测等安全设备，对用电信息采集系统范围内的内外网计算机、终端及网络设备进行安全加固，部署有效的安全策略，合理配置计算机及网络设备的安全属性，提高系统范围内信息网络设备的安全性。
3.2进行营销网络资源的整合
3.2.1将电力营销网络中的局域网和外部网进行合理的整合工作，并利用先进的技术手段来完善影响网络的构建；
3.2.2将电信、互联网以及有限电视网这三项内容进行合并，提高营销网络的综合利用率，减少电力企业的运营成本。
3.3保障数据安全的策略
用电信息采集系统与其它系统间存在着大量业务共享数据，需制定严格的身份认证和访问控制安全措施。
3.3.1部署应用层安全设备，如加密系统、防病毒系统、脆弱性扫描系统等，以确保用电信息采集系统中采集信息和控制信息的交易完整性，以及传输完整性的保护。还包括保障敏感信息的机密性，鉴别身份真实性，终端信息存储安全性，业务应用系统数据接口的安全性，终端数据的正确性等。
3.3.2电力企业人员在内外网间拷贝数据，需采用安全移动存储介质进行数据的交换，并定期查杀计算机终端及服务器的病毒，定期更换操作系统及应用系统口令，并采用强口令，严格按照信息安全规定操作，以保障应用数据的安全。
3.4构建专业的营销信息系统管理团队
为了保证电力营销信息化系统的构建质量，需要对工作人员进行严格的要求，需要企业不断地加强专业人员的培训工作，确保工作人员可以掌握更多的专业知识以及技术能力，优化管理的水平。另外还应制定相应的奖励制度，增强员工工作的积极性，在保证工作质量的基础上，提高工作效率。除此之外，还应对人资部门进行合理的优化好整顿，使其可以为企业提供更多优质的人才，促使电力营销信息化管理向着科学性、合理性、可行性的方向发展。
3.5建立完善的信息营销管理系统
根据我国制定的相应内容，在信息营销管理系统构建过程中，应按照试点推广的路线进行牵涉，加强电力企业资源以及技术的共享和合作，确保管理工作的顺利开展。另外，构建标准、统一、集约型的电力企业营销信息化系统。改善营销信息化管理系统，并通过网络平台实现信息数据的实时监管，以此提高电力企业营销信息化管理系统的水平。
4结语
电力系统的安全问题有一定的系统性，需要我们从全局的角度来思考相关问题，对于信息进行具体分析，这样才能不断提高工作质量。一个合理的安全策略的提出大多是在多种方式应用和实践过程中而产生的结果，所以要求我们可以从整体的角度上来看待和分析，整体安全性信息安全的首要原则。
参考文献：
[1]郏雅敏，戚益中.电力系统信息网络安全漏洞及防护措施[J].科技与企业，2014（21）：66-66.
[2]张瑾.信息网络环境下电力营销信息系统内部控制探讨[J].科技风，2011（23）：236-236.
论文作者:周坤,鲁美艳
论文发表刊物:《云南电业》2019年5期
论文发表时间:2019/10/31
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