摘要：近几年，李克强总理在《政府工作报告》中提出“互联网+”行动计划以来。“互联网+”这一新时代下的创新概念被广泛的传播开来，掀起了一股“互联网+”热潮，“互联网思维”比比皆是，“互联网+工业”、“互联网+农业”、“互联网+教育”这些大的概念且不说，“互联网+餐厅”、“互联网+汽车”、“互联网+出行”这些与我们生活所息息相关的方面也开始逐渐出现在日常生活中。不仅如此，涉及到我们政府机关和事业单位的一块，“互联网+政府”的概念也在悄然盛行，政务微博、微信、手机APP等新媒体互动方式作为政府和群众之间一个迅捷的沟通平台，已经被广泛运用。而一些地方政府已经与互联网巨头合作，以图通过互联网技术提升政府服务效率，增加了行政透明度，助力服务型政府转型。
关键词：互联网+ 微博 微信 党群工作
在这股“互联网+”的大潮下，我们航道管理处的党群政工工作也不可避免的随之进入了新的时代。我作为从事党群政工工作的一员，也需要积极地适应当下党群政工工作的新情况和新特点，借“互联网+”之东风，接受微信、微博、手机APP等这些新兴互联网平台，并正确的运用它们，发挥它们的积极作用，以此构建和谐的航道党群关系，更好的服务于航道建设和发展。
张家港市航道管理处分别于2014年7月和2017年9月开通了“港航e家”官方微博和微信公众平台，2018年又开通了灵信通等互联网业务，经过一段时期以来的使用，从最初的单一政策法规宣传，渐渐向公众服务、网上业务办理、党群政工宣传等多元化的方向发展。本人作为单位党支部纪委书记，同时也是党群政工“互联网+”平台这一块工作的管理人员，下面就根据自己这几年的经验，简单谈谈一些“互联网+”新媒体给航道党群工作带来的变化，以及今后我们航道管理处利用“互联网+”的应用方向。
一、“互联网+”给新时期航道党群工作带来的积极因素
（一）提升了思想政治理论的宣传效果
微信、微博通过丰富多彩的内容，集文字、音频、视频等功能于一身，能够采用多种形式宣传党的路线、方针、政策，更容易被干部职工所接受。而借助“微”平台，不仅可以对一些党的路线、方针、政策进行全面报道，更可以开设服务站、群众信箱、网络意见箱等功能，使党的路线、方针、政策可以更直接地传递给单位职工、船民、社会公众，从而促进我们航道处党群工作的推进。
（二）拓展了党群工作信息的沟通渠道
微信、微博的多元化传播方式，可以为我们航道的党群工作提供多种信息沟通途径。通过微信、微博，单位领导可以开通专栏，方便和单位员工留言、反映问题，亦可直接与单位职工线上交流，听取单位职工的意见、建议，了解单位职工的想法，有利于保持与单位职工的紧密联系。同时，微信、微博作为一种宣传工具，可以促进单位新闻信息的传播，通过“微”平台发布信息，方便单位职工接收及传播信息，同时也提高了单位的知名度。
（三）提高了单位干部职工的参与热情
微信、微博具有使用门槛低、用户平民化等特点，为广大干部职工参与单位建设提供了便利的沟通条件。干部职工们不再只是单纯地接受信息，也能通过这些平台反馈自己的意见，从而能获得来自更底层职工的广泛意见和建议，不仅可以起到监督、举报等作用，也可以为单位党支部（总支、党委）改进群众工作水平提供正确的方向。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆同时，借助“微”平台，积极与干部职工们互动交流，还可增强领导干部的亲和力，增进职工对单位的信任程度和支持力度。
（四）增强了社会公共舆论的监督功能
“互联网+”时代，微信、微博等新兴媒体已逐步成为思想、文化和信息的集散地，特别是在我们交通系统新闻量比较大，民众关注度非常高的部门，网络舆论具有不可忽视的影响力。江苏省委办公厅也在近几年将网络舆情的收集整理编报作为考核我们单位党建工作和精神文明创建的一块工作重要方面，可见其地位的重要性。网络让信息传递更加公开、透明，各种社会力量的聚集，形成了一个强大的舆论环境。小到我们单位个体而言也同样如此，微信、微博舆论的监督作用也是不可轻视的，通过此种方法促进了党员干部规范自己的言行，也有利于党群工作的开展。
二、“互联网+”在未来航道党群工作中进一步应用的探究
（一）完善微信、微博的内部管理机制
微信、微博这些互联网工具不仅仅是用来开展职工教育，进行单位政策宣传的一个载体。同样也是改变人与人之间沟通交流的有效工具。通过微信、微博，单位领导可以和职工建立更有效的相互联动的机制，保持相互协调、实时沟通。通过正确的管理微信、微博，整合微信、微博及周边的相关信息资源，建立相互协调的统一管理机制，可以使网络平台充分发挥好正能量，使其成为航道党群关系和谐发展的桥梁。
（二）建立微信、微博的舆论引导机制
在“互联网+”时代，单位以及任何一个人都可能成为信息的发布者，导致微信、微博中出现各种乱杂的信息，有良莠不齐的、有真假难辨的，如果不加以及时引导和澄清，可能会损害个人和单位的形象，影响单位党群关系和党群工作。因此，我们必须建立有效的微信、微博舆情引导机制，包括：一是加强对单位信息发布者的培训，安排专职兼职的舆情人员，时刻关注单位平台上的相关网络舆论，适当通过正面的评论来引导舆论的方向，推广积极向上的网络文化，利用平台宣传一些主流思想和政策。二是建立网络平台突发事件响应机制，要利用微信、微博等平台使单位职工形成合力，人人都能成为网络信息的监测员，保证舆情引导机制的及时有效运行。三是妥善处理好信息的疏与堵。所谓疏就是在微信、微博中，通过单位领导或者其他权威声音发布信息或对事件进行正面评论，发挥他们的影响力和号召力，引导建立健康的舆论环境。堵就是指利用平台管理中的技术手段等方式，在微信、微博的舆论中对不良信息进行屏蔽或删除，建立合理的信息疏堵机制，对使用微信、微博开展党群工作具有十分重要意义。
（三）畅通干部群众的诉求表达渠道
在党的十八大报告中指出：“建立健全党和政府主导的维护群众权益机制，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道”。前几年开展的第二批党的群众路线教育实践活动也进一步强调我们作为基层部门，更要发挥好联系群众“最后一公里”的作用。而建立群众利益表达机制，切实聆听人民诉求可以有效拉近党群之间的关系，增进党群之间的信任，帮助党群工作顺利开展。在这一方面，我们航道管理处利用微信、微博等互联网新媒体可以有效发挥其作用。因此，作为党支部纪检委员，更要适时建立“个人微博”、“个人信箱”，同时管理好单位微信、微博信息平台，利用这种新时期的沟通工具及时了解职工的实际情况，关注民意，抓住职工最根本的利益点；同时，也可以把党风廉政的相关政策最直接地宣传给群众，让群众一起来监督各党员。此外，党群干部在微信、微博上也要注意正确引导职工进行科学的、理性的利益表达，多转换思想、换位思考，耐心为职工们排忧解难、解疑答惑，提高我们航道处党群政工干部的公众形象，提升单位影响力。
总而言之，微信、微博作为“互联网+”时代具有代表性的一种新兴媒体，具有强大的信息传播能力，为党推动群众工作提供了强大的工具支持。然而任何事物都具有两面性，它在给我们的党群工作带来正能量的同时，也会潜藏着一些不可忽视的风险和危害。这就需要我们以更加包容的态度对待这些新媒体；以更加正确的方式管理和运用它们，更大地发挥它们的积极作用。只有这样，才能促进党群政工工作的推进，更好地构建和谐向善的社会氛围。
论文作者:樊红
论文发表刊物:《基层建设》2019年第29期
论文发表时间:2020/2/25
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