临床护理岗位管理的实践论文_涂辉燕,黄克沦

(福建三明市大田县总院 366100)

摘要:目的 分析临床护理岗位管理实施的效果。方法 选取本院的180名护理人员,根据护士岗位管理的相关要求,制定护理岗位的分配制度,收集实施前后护理人员的满意度、护理人员离职率,以及护理质量相关指标变化。结果 实施后护理质量显著比实施前高;实施后护理人员满意率显著比实施前高;实施后护理人员的离职率明显比实施前低,数据对比,存在统计学意义(P<0.05)。结论 将护理岗位管理应用在临床护理中,能够使护理质量得以有效提高,具有显著应用效果。

关键词:临床护理;岗位管理;实践

护理岗位管理主要就是指对岗位的结构以及类别进行相应设置,并根据岗位设置对护理人员进行管理的过程[1]。护理岗位管理,最主要的目的就是将原先的人员管理转变为岗位管理,从而使我院的护理更加科学。同时,通过护理岗位管理,对护理人员进行相应的培训,并对其应急能力进行培训,可以有效防止意外的出现,并确保护理工作的顺利实施,并使护理质量得以有效提高。为此,我院对实施护理岗位管理前后的临床状况进行分析,并做出以下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究选取我院的180名护理人员,对实施护理岗位前后,对护理人员的护理质量,以及护理人员满意度以及离职率进行比较。

1.2 方法

护理岗位管理:(1)护理岗位的分级制度:将护理人员的职称,以及护理能力作为评价标准,并依据护理人员所具备的知识水平,以及相关护理经验等将其划分为四个等级,即N1-N4,主要分为:N1为任职不久或者处于实习期的护理人员;N2为任职时间足3年,或者具有较为丰富临床护理经验的护理人员;N3为任职时间超过3年或者主管的护理人员;N4为专业精通,且获有高级职称的护理人员。(2)创建岗位责任体系:我院的护理通常是以功能为主的,护理人员的主要工作就是发药以及打针,其通常无法将护理工作的实际特征以及基本属性进行体现,因此,本院根据护理岗位的实际状况,制定相应的职责标准,并形成相应的岗位责任体系,从而使护理的责任制度得以有效落实。岗位责任体系主要包括护理人员的权限、职责、质量标准、任职资格等内容,并在实施过程中,将护理人员的级别作为依据,对N1-N4的护理人员进行职责分配,确保岗位责任制的实施更加合理。(3)绩效考核以及培训机制:①绩效考核:将护理工作的相关考核制度作为基础,推行相应的奖金分配以及激励机制,其能够使同工不同酬的问题得以有效解决。医院需要根据护理人员的实际工作质量以及工作量等相关因素作为考核的依据,制定相应的考核指标,以此确保绩效考核的合理性,并将其与护理工作的实际状况相结合,从而有效促进护理人员的积极性。②护理人员的培训:护理人员所具备的专业素质,会对护理工作的实际质量产生直接影响。因此,医院需要根据护理工作的相关需求,依据不同岗位所具备的知识结构以及专业特点,制定具有针对性的培训模式,以此提高护理人员的专业素质。同时,医院还需要为护理人员提供更多的深造机会,以此确保护理工作的有效开展。

1.3 临床观察指标

对护理岗位管理实施前后的有关指标进行比较,主要包括:①护理质量指标:通过本院所自制的百分制的护理质量表,对护理的质量进行相应评分,主要包括特一级护理、基础护理、病房护理、器材管理、重点环节管理。②满意度指标:对护理人员对实施护理岗位管理的满意度进行调查,并对实施前后的离职率进行记录比较。

1.4 统计学分析

将SPSS20.0软件应用在数据的处理中,计数资料(%),X2检验;计量资料( ),t检验,P<0.05,代表有统计学意义。

2 结果

2.1 护理岗位管理实施前后护理质量比较

实施后护理质量显著比实施前高;差异存在统计学意义(P<0.05),见表1。

3 结论

随着医疗体系的相关改革不断完善,这就会使护理人员的具体工作量也相应增加,并对护理人员所具备的专业能力以及综合素质提出了更高的要求,再加上护理工作压力逐渐增大,这就会对护理人员对其职业的认同感造成不良影响,并导致职业率也随之升高[2]。根据相关调查显示,护理人员的离职状况通常与其对工作的满意度具有直接的关系,通过对护理岗位管理的实施,能够使护理人员对其工作的满意度得以有效提高,并使其对职业的认同感相应提升,从而使护理人员的离职率显著降低[3]。同时,通过实施护理岗位管理,对护理人员进行相应的培训,以及岗位责任的明确,能够使护理的质量显著提高。

本次研究显示:实施后护理质量显著比实施前高;实施后护理人员满意率显著比实施前高;实施后护理人员的离职率明显比实施前低,数据对比,存在统计学意义(P<0.05)。

综上所述,将护理岗位管理应用在临床护理中,能够使护理质量得以有效提高,具有显著应用效果。

参考文献

[1]桂莉.建立护理岗位管理绩效考核系统的实践分析[J].中国卫生产业,2018(21):75-76.

[2]赵琳琳,潘莹,武萍.护理人员岗位管理在护理质量和满意度中的效果[J].中国医药指南,2018,16(15):258-259.

[3]朱玉芬,解红文,冯薇,董梅花.基于护士分级的绩效考核在岗位管理中的应用效果[J].当代护士(中旬刊),2018,25(04):165-167.

论文作者:涂辉燕,黄克沦

论文发表刊物:《航空军医》2018年17期

论文发表时间:2018/11/22

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