摘 要:随着信息化的深入,德宏供电局的办公文档数量呈爆发式的增长趋势,如何保障工作过程中大量文档数据的安全存储,同时满足单位职工高效的文档访问、共享和协作,已成为了德宏供电局当前面临的问题。德宏供电局通过对私有云存储的实践应用探索,对云存储的按需扩展、高可用、分布式搜索架构进行了探索,实现了基于私有云存储的网盘服务,支持文档组织分层管理、团队共享协作、文档操作审计,打造具有供电局应用特色的私有云存储解决方案。
关键词: 云存储、网盘、共享协作
随着信息化的不断发展和深入,德宏供电局内部文档每年以双倍或更快的速率急剧增长,海量的无序文档为单位组织及管理带来沉重压力,严重影响单位效率和运营。另外一方面,供电局的各种业务应用系统也会产生大量的图片、文件、视频,这些数据现在都分散在各个应用系统,这些资料往往无法统一搜索、归档。德宏供电局希望建设一个统一的云存储,一方面实现文件的统一归档存储和搜索,另一方面实现办公文档的统一共享和管理。
首先,办公文档资料的集中存储和备份的需求突出;供电局的日常办公中,每个职工产生的和需要访问的文档数量庞大,文档类型、格式和用途多样,大量的文档分散在职工PC上,如果不集中存储和管理,日常办公的文档无法保证安全性和有效性,PC上的办公文档数据极容易因为各种原因而丢失,桌面文档数据备份的需求强烈。
其次,德宏供电局面临文档管控权限的难题;一方面,职工系统能够便捷获取足量信息;但从管理的角度而言,要防止用户越权获取信息,并能审计追踪用户的操作行为。传统的NAS或者FTP解决方式增加了管理和共享的复杂性;而放宽权限则会产生权限漏洞和盲区,加剧文档安全威胁。
这个问题概括起来就是合适的人访问合适的文档,也就是具有足够的授权和控制体系,IT部门的定位是系统维护和服务可用性,而权限和管理则需要分发给各个业务使用部门,让部门自主的管理业务文档资料。这样,责权利做到可信分离。从更细致点来看,合适的人访问合适的文档,需要合适的方式,比如过程类文档,共享和协作效率更重要,而对于成果类文档,安全和管理控制更重要。
再次,团队资料共享协作的需求较为普遍;一个项目或任务的完成,常需要多人协作完成。协作过程中,多人共用文档会带来文档同步,版本控制,变更记录,变更通知的问题。同时,受网络和地域限制,移动办公、远程或家庭办公需求难以满足。
以文档形式记录单位内部职工的优良工作习惯和工作经验,可促进单位内部知识分享。当前单位职工自行保管文档,导致文档分享效率低下,无法准确且快速的分享单位内部定型的知识。
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德宏供电局在多个县分设有不同机构的单位而言,单位办公方式也从传统集中式转变为总部、分部办公等适应变化的方式。
最后,除了办公文档资料外,德宏供电局的各个业务应用系统也有大量的图片、文件、视频等等,对于这些数据的统一归档存储、搜索发现,也是私有云存储的重要需求之一,与各个业务应用系统结合起来,实现统一的上传、呈现、归档和搜索,并最终形成单位的私有云存储平台。
通过科学的分析和充分的市场论证 ,针对德宏供电局的实际应用需求,我们选用了Swift对象存储为基础的云存储技术平台,以此为基础构建的网盘应用,重点在开放性、管理与权限、客户端自动同步共享提出了差异于一般个人网盘或者公有企业网盘的应用场景。
整个方案我们分为三个大的部分:
首先是面向供电局工作人员的统一办公文档资料的自动同步备份、共享协作和项目资料统一管理。
其次是基于多组织单元分层管理,实现各子部门单位的自主工作资料管理、知识共享互动。
最后通过开放接口,实现供电局各类应用的文档、视频附件的内嵌整合,逐步实现文档数据的统一存储归档、电子搜索发现。
整个实践可以分为两个大的阶段,其中第一阶段实现基于私有云存储的网盘服务(云存储服务)推广,大概时间为半年;第二阶段重点通过开放API调动供电局的业务应用系统实现文档数据的统一归档存储和搜索。
通过私有云存储及网盘应用的实践,逐步实现德宏供电局的高效文档办公协同,实现项目文档的有效管理,部门内的知识分享,极大的提升了文档和知识价值,同时通过有效的安全管控,避免的资料因为各种原因造成的丢失、遗漏,实现了统一的文档资料平台。
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论文作者:陈睿 李晓敏
论文发表刊物:《科技新时代》2018年10期
论文发表时间:2018/12/6
标签:文档论文; 供电局论文; 单位论文; 资料论文; 职工论文; 需求论文; 业务论文; 《科技新时代》2018年10期论文;