摘要：随着社会主义经济建设的飞速发展以及我国人民生活水平的不断提高，我们国家对于电力的需求量是越来越大。这种情况对于电力企业来说是一个重大的机会，但是从另一个角度上来讲也是一个巨大的挑战。伴随着我们国家电力改革机制的不断发展以及提高，我们国家的电力企业正在面临着前所未有的巨大考验。和其他企业并不相同的是电力企业本身就具有社会公共服务的属性，因此在业务拓展能力上不能和以盈利为目的的企业进行攀比。因此，电力公共服务企业要转变自己的经营方式，想客户之所想，急客户之所急，建立一个能够充满市场营销活力的销售体系。而在这其中，企业的装表接电工作就体现出了其实际重要性。
关键词：装表接电；存在问题； 处理方法
1 导言
伴随着我们国家电力改革机制的不断发展以及提高，我们国家的电力企业正在面临着前所未有的巨大考验。和其他企业并不相同的是电力企业本身就具有社会公共服务的属性，因此在业务拓展能力上不能和以盈利为目的的企业进行攀比。
2装表接电工作的现状
近年来在国内各行各业开始广泛应用的基于微处理器的电子式多功能电表，具备了准确、快捷地测计电力参数、记录事件、存储负荷曲线、分析电能质量及通信等智能电表技术功能。但在使用上，却仅体现出其自动抄表和便捷付费的功能优势。智能电表技术在智能电网环境下，具有更强的信息处理、交互、计量和通信能力，能在 AMI 中提供实时数据采集、存储和传输，实现电功率计时计量、自动计费、阶梯电价计费、优化用电等功能；但是在装表接电的过程中，近年来出现了许多新的情况，智能电表在开始运用中，经常会出现一些误区，对于后期电表的安装极为不利。
3装表接电存在的问题
3.1窃电现象
窃电现象是现阶段装表接电存在的最大隐患问题，窃电行为不仅对电力企业利益、国家经济造成严重的危害，而且直接影响着用户的实际利益，其行为主要体现在：1） 私自接线。在没有经过电力企业或电力使用个人同意的情况下，在他人的电力设施上分接电线，这是最常见的一种偷电方式。2）以电量变电价。一般情况下，电量高则电价高，而很多客户通过增加电力容量的方式，达到多用电少缴费的目的。3）擅自破坏电能计量装置。这是一种对电能计量装置进行人为破坏的行为，通过不规范操作，改变电能计量装置的计量标准与方式，导致计量结果不准，而这种行为隐蔽性较强，造成的电力损失较大。4）私自启封电能计量装置封印窃电。即为通过伪造或者开启法定的计量检定机构已经加封的计量装置封印后，进行盗电。5）非法使用电计量装置不准或失效。一般来说，窃电者通过非法手段如调表、接线等方式，改变电流、电压以及功率，在促使电量变化的同时改变电费，以实现自己的非法利益，其方式主要由欠压法、欠流法、移相法和扩差法这几种，而随着电能计量技术的发展，窃电者还采用了一些高科技窃电方式，如使用无线遥控对电能表进行干扰，通过电表通讯接口改变电表数据等。而这些窃电行为都损害了国家、社会和人民的利益，一经查获，必须严处。
3.2装表接电的过程复杂、接线方式易出现问题
随着经济发展对电力需求的逐渐增多，供电系统中使用的电子器件越来越多，电力负荷也随之增大，使装表接电过程的干扰因素增多，过程愈加复杂，这无形中使问题发生概率相对增加，严重影响装表接电工作质量；另外，在我国电子产品快速发展的促使下，传统机械电表已经不能够满足现阶段的计量需要，所以在装表接电的过程中技术人员要逐渐用新型多功能电表替换传统机械电表，实现老旧电网的改造，但传统机械电表与新型多功能电表的接线方式存在较大差异，如果技术人员处理不当容易造成多功能电表错误接线等问题。
3.3用户表计故障
用户表计故障问题是客观性问题，是由于电表自身质量，或因外界环境的温度、湿度变化等产生对电表的影响，其主要因用户电表使用年限较长、电表使用不当或是电能计量管理不充分等造成。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆其一，电能计量管理实施难度加大。由于用户数量的大幅增长，装表接电工作的力度以及范围增加，而在其过程中难免忽视对电表的质量检验与管理等，这就引发电表计质量问题的出现。其二，由于电表使用过程中，使用不当.超负荷使用等，造成表计不准，甚至烧毁电表。用户表计故障，虽然是些不易发现的小问题，但是它不仅影响了电力企业的电量统计，而且影响人们的利益，甚至会造成安全问题的发生，所以，在装表接电过程中必须严加把关。
4 装表接电中针对安全问题的应对策略
4.1 故障表计的处理
面对表计故障中出现的问题，供电服务部门要本着“客户至上”的原则，要耐心、细致地做出讲解，并要在合理地范围内对装表接电工作做出相关的检查，力求尽快找出原因，合理解决问题。由于用户自己内部线路陈旧、老化漏电，或自己家中的电器电源开关没有关掉所引起的故障问题，也有电子表出现计数器乱走字的现象，这就要根据其实际用电负荷及正常月份的用电数相结合，做好退电量工作并让用户认可，既不能损害供电企业的利益，也不能损害用电客户的利益。
4.2 接电安装问题的解决方法
在解决接电安装问题时，需要注意以下2点：①安装之前一定要断电，这样可以大大减少危险的发生。如果做不到断电，要带电作业，可以去掉新表中的软铜线；如果这都不能保证，那么绝缘胶带是一个很好的选择，用它把线头包好。②零线与火线是不能直接接触的，同时在使用钳子时，也要注意不要碰到火线以及软铜丝。当三相电表损坏时，如果不能断电，那么接触表计是不明智的选择，因为绝缘部分可能已经受损，不小心接触后，就会发生短路现象，等到更换电表时，发生故障的概率就会大大增加。此时，就需要工作人员在更换电表时，提前与用户沟通电表的损伤情况和细节，这样才能保证作业时工作人员和用户的安全。这就要求工作人员在操作时认真、细心、负责，不让任何不良事故发生。
4.3 强化安全意识，实行安全责任制
为加强装表接电施工质量控制，应当强化装表接电操作人员的安全意识，制定并落实安全生产责任制度，将装表接电安全作业纳入到工作议程中，在实际管理过程中，一旦发现装表接电中存在安全问题，应当及时进行处理，将问题扼杀在摇篮里，相关领导人员应当深入装表接电施工现场开展装表接电安全检查，确保装表接电安装操作人员充分认识到装表接电安全操作的重要性，自觉规范装表接电施工操作，从而对装表接电安全隐患进行科学化控制。
操作人员是装表接电施工中的主体，操作人员的专业素养及岗位能力直接影响着装表接电操作的安全性。因此在装表接电施工中，应当强化操作人员的专业素质和岗位能力，包括问题分析能力、问题解决能力等，规范装表接电操作环节，促进各项问题的有效解决，将装表接电中的安全隐患控制在最低范围内。与此同时，应当加强装表接电施工现场的安全管理，落实安全责任质素，加强施工现场安全设施建设，确保在装表接电施工中出现安全问题时，能够及时采取高效的保护措施，避免安全事故的发生，切实维护电力系统的安全稳定运行。
5结束语
目前我国对于供电企业的要求很高，尤其是对电能表的装表接电。在进行电能表装表接电的过程中，应该注意电能表安装的规范，必须首先熟悉每一种类型的电能表特点，然后按照规定的要求来进行电能表的安装。加强电能表安装的现场控制以及事故预防，可以很好地将电能表安装接电过程中的问题加以杜绝，保证我国人民的用电安全。
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论文作者:张兴存
论文发表刊物:《电力设备》2018年第18期
论文发表时间:2018/10/18
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