（鲁迅美术学院）
摘要：艺术类大学生表现出来的有个性的特点给思想政治教育工作提出了挑战，谈心谈话教育是学生思想政治教育工作的一个重要手段，本文通过分析谈心谈话教育在艺术类院校大学生思想政治教育中的重要性以及谈心谈话教育存在的问题，进而提出了辅导员谈心谈话教育方法运用的对策，从而帮助学生解决思想、心理和实际问题，引导学生以乐观、积极的心态面对学习、生活和工作, 指引学生树立正确的价值观和人生观，为学生日后的发展成才提供良好的条件。
关键词：艺术类院校；辅导员；谈话技巧
一、辅导员谈心谈话教育在艺术类院校大学生思想政治教育中的重要性
艺术类大学生因自身有着鲜明的个性和特点，给我们的思想政治教育工作带来了一定的困难，针对这个群体怎么进行思想引导，已成为学生思想政治工作急需解决的重大问题。辅导员在思想政治教育过程中发挥着引导思想、指导工作、关心学习、帮扶生活、疏导心理的作用，辅导员做好大学生的思想政治教育工作，首先要学会与学生沟通和交流，辅导员谈心谈话教育是思想政治工作的最为主要的形式，是开展学生工作的有效办法，通过谈心谈话教育可以取得学生的信任，拉近与学生的距离，从而深入了解学生的思想动态，帮助学生解决问题，引导学生以乐观、积极的心态面对学习、生活和工作, 指引学生树立正确的价值观和人生观，有的放矢地做好学生工作，为学生日后的发展成才提供良好的条件。
二、艺术类院校辅导员对大学生谈心教育工作存在的问题
1.学生对谈心谈话教育有抵触情绪。
谈心交心，是师生之间言语的交流，也是师生之间的心灵对话。然而，许多学生对学生对辅导员谈心谈话有抵触情绪，他们不愿与辅导员谈心，有什么事宁愿憋在心里，也不愿意和老师说，出现这种情况，很大的问题出在辅导员身上，作为辅导员，没有完全取得学生的信任，学生怕老师，不想和老师说，辅导员在与学生交流时，常常主观判断，缺少对学生足够的尊重，也没有用心去交流，长此下去，学生就会对辅导员谈心谈话出现抵触情绪。
2.辅导员没有真正了解艺术类大学生的特点，导致不能有针对性地进行谈心谈话教育。
很多辅导员不能全面认识艺术类大学生的特征，通常只是把自以为是，张扬，散漫，随意，无组织纪律观念，内心空虚等词赋予这个群体，没有认识到艺术类大学生同样具备很多优点，有时甚至更为执着。辅导员不能全面了解艺术类大学生的特点，性情和喜好，就不能摸准他们的心态和想法，从而导致不能有正对性地最他们进行引导和教育。
3.辅导员对谈话方法的运用存在误区。
很多辅导员不是学心理学专业出身的，心理学方面的知识匮乏，在与学生进行谈话教育时，有的辅导员过于直接，不能做到耐心、细心，在与学生谈心前准备不够充分，不能做到对谈心对象有较透彻的了解，谈话过程中，没有抓住问题的核心，谈话绕来绕去，没有具体的谈话方案。有的辅导员在谈话过程中把持了谈话过程的主动权，学生总是处于被支配的地位，谈话转变为辅导员独白，从而演变成了灌输教育，引起学生逆反心理。有的辅导员谈话内容脱离了学生生活实际，从而难以真正走近学生的内心世界，引发学生的情感共鸣。
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三、艺术类院校辅导员谈话方法运用的对策
1.加强对学生情感式教育，拉近与学生的距离，用真诚取得学生的信任。
通过与学生的谈话可以走进学生的心理，辅导员应该及时准确地了解学生的情感变化，并将感受到的信息反馈给学生，包括把与学生谈话中有代表性和敏感的词语反馈给他们，让学生能够深切体会到被人理解的感觉，从而用真诚取得学生的信任，拉近与学生的距离，使学生能够更加深入地认识到自己的问题，进而深化谈话内容。
2.全面认识艺术类大学生的特点，进行有针对性地谈心谈话教育。
在与艺术类大学生进行谈心谈话教育的过程中，要全面认识艺术类大学生的特点，不能只看到他们自以为是，张扬，个性，随意的一面，也要看到他们的优点，了解他们的性情和喜好，认识他们所学的专业，在谈心过程中，可以从他们喜欢的话题入手，以此为线索慢慢切入正题，从而提高谈心谈话教育的效果。
3.加强谈心谈话教育与心理教育相结合
辅导员要努力提高自身的心理学水平，积极参加心理学方面的培训，多研读一些心理学方面的书籍，掌握常用的心理疏导方法，将这些方法和技巧运用到平时的谈心谈话教育中，将谈心谈话教育与心理健康教育真正有机地结合起来，使学生能够接受并喜欢与辅导员谈心，从而提高谈心谈话教育的效果。
4.提高谈心谈话教育的艺术性
谈心教育的艺术性主要体现在语言艺术上，辅导员在进行谈心教育过程中要注意语言风格多样化，对不同学生，不同的谈话内容，可以运用不同的语言艺术，辅导员要增强自己的幽默感，锻炼自己的语言表达能力，多给学生分析真实的案例，谈话时语言要做到通俗准确，口语化，这样可以增强谈心的针对性和亲切感。在谈心谈话过程中辅导员要以倾听为主，要注意控制自己的主观情绪，不能轻易打断学生，要在倾听的过程中判断学生的动机、愿望和诉求。
5.将谈心谈话教育工作制度化，制定谈心谈话工作规划，完善谈心谈话工作记录。
建立辅导员谈心谈话工作制度，制定谈心谈话年度工作规划，将每学期需要谈话的对象和谈话目的有步骤有计划地安排好，对于遇到突发性事件或情况特殊的学生要制定相应谈话预案，谈话工作的学年规划要根据实际情况及时调整。在谈心谈话教育的同时要做好工作记录，并建立预警档案，将需要特别关注的问题进行分类整理，持续关注预警同学的谈话记录并评估谈话效果，如果预警对象的表现没有得到改善，应及时采取进一步有效措施。
参考文献
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[5]李治，艺术类大学生思想政治教育特点初探[J]，学校党建与思想教育，2009（7）；
论文作者:胡晓霞
论文发表刊物:《信息技术时代》2018年2期
论文发表时间:2019/1/2
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