（1.哈尔滨市急救中心 黑龙江哈尔滨 150056；
2.阿勒泰地区哈萨克医医院 新疆阿勒泰地区 836500；3.双矿医院 黑龙江省双鸭山 155100；
4.黑龙江中医药大学附属第二医院 黑龙江哈尔滨 150001；5.黑龙江中医药大学 黑龙江哈尔滨 150040）
摘要：随着经济快速增长，各类突发公共卫生事件频发，对人类生命健康安全构成重大威胁。公共卫生事件社会关注度高，影响大。为有效应对各类突 发公共卫生事件，提高处置突发事件的能力，卫生医疗急救机构应在事故发生后迅速做出反应，启动突发公共卫生事件院前急救应急预案，科学调度，及时到达事故现场展开急救，合理分流、科学转运，保障人民群众的身体健康和生命安全。
关键词：公共卫生事件；调度；院前急救；转运
近年来，随着经济快速增长，各项事业不断发展，人们在享有社会发展带来便利的同时，各类突发事件和灾害事故日趋频发，对人类 生命健康安全构成重大威胁[1]。公共卫生事件一旦发生，往往出现群 死群伤，社会关注度高。为有效应对各类突发公共卫生事件，提高处 置突发事件的能力，卫生医疗急救机构应在事故发生后迅速做出反应[2]，科学调度，及时到达事故现场展开急救，合理分流、科学转运，为 进一步的院内抢救争取时间，切实保障人民群众的身体健康和生命 安全。目前实行了急救电话自动受理呼救、计算机调度、同步实时录音、GPS急救车辆全球卫星定位，实现了急救信息的动态管理与调度，有效缩短急救半径和急救时间[3]，在实际运行中 极大地提高了城市院前急救能力和服务水平。
1 突发事件的急救调度
1.1 突发事件一旦发生，急救中心调度室在接到“120”急救呼救电话后，立即了解事故基本情况，做出初步判断。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆详细询问事故地点、联系方式、联系人等，获得为救护车提供有利于快速到达的充分信息并立即启动突发公共卫生事件院前急救应急预案。
1.2 合理调度和指挥急
救车辆及人员，根据呼救者提供的事发 地址，利用地理信息系统（GIS）、全球卫星定位系统（GPS）、呼叫电话自 动显示系统，就近派出合适标准的救护车辆与人员，并对其行进路线 指导，以便使急救人员、车辆及时到达事发现场并开展急救。
1.3 根据派遣的急救车辆到达现场后核实的突发事件的性 质、程度及人员伤亡等现场情况[4]，及时向中心领导报告，并详细说 明（1）事故发生的地点、类别、性质；（2）伤员人数与伤情；（3）急救动 态，并根据伤情随时增援。
1.4 与现场救护人员及综合性医疗机构联系，及时了解医疗 救治机构的床位、设备、人员、技术等动态信息，按照就近、就急、就能力的原则，确定伤病者拟转送医院。根据现场报告和对医疗机 构的信息分析，与拟转送医院进行信息沟通，确定转送医院，并要求 院内急救机构做好相应准备工作，最终落实病人的合理救治。
1.5 指挥调度过程中及时统计相关数据，包括事故性质、调度情况、应急反应时间、伤者姓名、性别、伤情分类及人数、转送效果统计、分流数据等，待本次调度全部结束后，向上级相关部门汇总报告。
参考文献
[1]易可容.大批交通事故伤的院前急救护理体会[J].现代医药卫 生，2007，23（3）：411-412.
[2]沈洪. 急诊医学[M].北京：人民卫生出版社，2008：112-128.
[3]景 炳 文 . 急 症 急 救 学 [ M ] . 上 海：上 海 科 学 普 及 出 版社，1995：100-110.
[4]吕伟华.重特大交通事故伤员的应急处置和院前急救[M].中华现代外科志，2009，6（4）：236-238.
作者简介：郭蕊珠（1981.12），女，汉族，黑龙江省哈尔滨市宾县。哈尔滨市急救中心。研究方向：院前急诊急救。
通讯作者简介：王曼雅（1987），女，硕士研究生，主要从事中医药防治糖尿病及其合并症的临床研究工作。
项目来源：黑龙江省卫生计生委科研课题。课题编号：2017-252
论文作者:郭蕊珠1,曹文江2,金,炜3,周海纯4,王曼雅5*
论文发表刊物:《航空军医》2018年3期
论文发表时间:2018/4/15
标签：突发事件论文; 黑龙江论文; 事故论文; 哈尔滨市论文; 黑龙江省论文; 阿勒泰论文; 突发公共卫生论文; 《航空军医》2018年3期论文;