山东女子学院会计学专业 山东 济南 250002
摘 要：本文分析了现阶段企业社会责任评价体系的现状，提出了评价体系存在的典型问题，并针对问题提出了解决对策，以促进企业社会责任评价体系的完善。
关键词：社会责任 评价体系 建议
近几年来，伴随着全球经济一体化的世界经济的日趋深化，企业在生产经营过程中面临的诸多社会责任问题也日益暴露。最为突出的便是一些企业因对经济利益的一味追逐，而将其对社会造成的不利影响抛之脑后，由此产生的企业环保意识淡薄、资源开发无节制、侵犯员工利益、产品质量不过关等诸多问题令人担忧。公众对企业应对社会负责的呼吁也日渐高涨，企业社会责任成为左右国家经济平稳有序发展的决定性因素，社会责任逐步成长为企业的核心竞争力。
一、企业社会责任评价体系的现状
企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR），其本质上讲是存在争议性的，对于不同的对象而言，它所定义的内涵各不相同。多数情况下是指企业能遵循法律、道德及公民作所要求的准则，仍能顾虑其经营活动对利益相关群体的影响。
自二十世纪八十年代起，国外研究领域陆续提出了诸多利益相关者评价模型，此中最具有代表性的就是美国学者杰弗里·桑尼费尔德（1982）针对企业外部利益相关群体所构建的评价模型和加拿大学者克拉克森（1995）的RDAP模式。反观国内研究领域，自90年代开始，虽起步研究时间不长，但在企业社会责任评价体系方面的研究，发展前景良好，在评价模型和指标体系设计方面取得了一定的研究成果，正在逐步缩小与国际领域的差距。马学斌等（1995）将插值法和AHP法相结合来针对企业社会责任评价所构建的定量判断评价体系，打破了传统的定性评价体系。韦德贞（2011）构建的网络AHP法评价模型，突破了原有评价方法因信息不精准、不完备的评估困难，是一种创新型的评价模型。
二、企业社会责任评价体系存在的问题
虽然国内外对于系统性评价体系构建的必要性意见一致，但诸多各类评价体系所存在的问题也不容忽视，且亟待解决。
1.指标主体概念不清，缺乏精准性
现有阶段的许多评价体系，虽对企业社会责任评价进行了分类指标评价，但因其对指标分类及指标主体概念仍或多或少存在混淆不清的问题，造成评价缺乏准确性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆例如，杰弗里·桑尼费尔德（1982）提出企业社会责任评价是企业自我管理水平的提升，因而其提出了7个方面来针对企业社会敏感性评价，但其所依据的7个方面依然存在概念不清、难于划分的问题。
2.评价指标缺乏可比性和客观性
评价指标的可比性与客观性是决定评价体系准确性与权威性的基础，但仍有不少评价模型存在指标存在主观性、可比性欠缺的问题。例如，叶陈刚和曹波（2008）针对经济、司法、道德和公益4个责任因素，同时基于权益相关者的角度，构建了评价模型；马英华（2008）则针对企业对职员、顾客、自然、政府等责任因素构建了评价体系等。这些评价体系都只将企业社会和责任进行了初步划分，无法做出更精确的区分与比较，评价指标在可比性与客观性上有所欠缺。
总体来说，上述研究虽都构建出较完整的评价体系，但大都局限于评价指标的设计，在指标的设计上或多或少都暴露了评价主客体混乱，缺乏精准性、客观性和可比性等问题，从而使评价体系中的指标设置有所欠缺，导致其研究成果的实践指导意义无法发挥其作用。
三、我国企业社会责任探讨与建议
21世纪以来，由于我国经济的飞速发展，其相伴随的资源短缺、环境破坏、质量堪忧等系列问题日益严重，体现了企业对社会责任的忽视、国家对企业社会责任监管力度不到位及相关监督机制缺失等诸多问题，企业社会责任改革迫在眉睫。
首先，企业应在承担好经济责任的同时重视其社会责任影响，积极创新经验管理模式，合理利用资源，重视自然环境保护，充分发挥资本优势，发展社会事业，成为国家经济健康高速发展的推动力。
其次，国家要抓紧制定统一的企业社会责任评价标准，提高该方面关注程度与执行力度，切合国家实际制定企业社会责任发展方针，建立完善相关监督和评价机制，鼓励企业积极探索与实施社会责任管理。
最后，要促进各领域对企业社会责任评价的全面重视，从根源抓起，全面推进企业社会责任研究的深入和推广，加强企业的社会责任观念，增强公众力量的监督力度，号召社会对企业社会责任评价的监督。
参考文献
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[4]黎友焕 刘延平 中国企业社会责任建设蓝皮书(2010)[M].北京，人民出版社,2010。
论文作者:赵峻瑶
论文发表刊物:《教育学文摘》2016年4月总第189期
论文发表时间:2016/5/9
标签：社会论文; 责任论文; 企业论文; 评价体系论文; 评价论文; 可比性论文; 模型论文; 《教育学文摘》2016年4月总第189期论文;