摘要：随着经济社会的快速发展，电视受众对于电视节目的要求也是越来越高，这就要求电视媒体必须不断地进行节目创新，并在分析受众收视行为的基础上，采用有效的营销策略来促进自身的可持续发展的实现。
关键词：受众；收视行为；电视媒体；营销策略
引言：
随着产业化时代的到来，电视传媒业已经从原来计划经济时代靠政府财政拨款维持运营过渡到自负盈亏的市场化运作中，电视台开始考虑成本，考虑利润，它们的生存开始完全依赖于广告业务等收入，广告收入取决于收视率，为此电视媒体相关领导必须正确与深刻认识电视媒体在大数据时代的发展现状，积极利用电视媒体自身的营销优势，采针对性策略，做好电视媒体的营销工作，以为观众提供更优质的电视产品，有效提高电视媒体的经济效益。
1受众的需求
对于现如今的媒体来说，受众的需求是第一位的。了解受众希望从移动媒体中获得一些什么，是移动媒体节目制作的指向标。
1）求知的需求。受众需要从移动媒体中获得有用的信息和知识，信息传播本身也是各种媒体首要的任务。受众求知的需求主要包括了解国内外新闻时事，掌握整个世界的情况变化；了解国家政策、法令，以提高自己的认识和规范自己的行为；获得知识，使自己得到进一步的充实和提高。
2）娱乐和交际的需要。人们能从移动媒体节目中得到快乐和放松，精神上得到愉悦和享受，主要包括利用媒介提供的各种文艺作品等娱乐性材料，获得精神上的享受，陶冶情操，进行消遣，实现交际的需要。
3）社会参与的需要，主要指包括受传者在接收传播内容时的心理参与，现场参与感以及对传播过程的直接参与。
2受众的个人化
我们不仅要从宏观大类上来分析受众的收视行为，也应该将受众作为一个独立的个体来进行分析。作为个体的受众，有自己不同的习惯、性格、喜好，区别于任何人。因此，每一个受众的收视行为都是不一样的，影响因素有以下两点。
1）受众个人化的心理基础差异。用户的心理基础在各方面都决定着信息行为的发生及其变化规律，这些心理基础因素包括感觉、知觉、需要、动机、个性差异、价值观及态度等。正是因为这些心理因素问题上，每个人都是独特的，又因为个人心理因素对其行为的影响，所以才会导致用户信息行为所表现出来的复杂化。
2）受众社会角色的个人特征。社会角色是指与人们的某种社会地位、身份一致的一整套权利、义务的规范与行为模式。它是人们对具有特定身份的人的行为期望，构成社会群体或组织基础。社会生活中，任何人都承担着多种社会角色。不同职业、不同社会角色的用户，其信息需求、信息行为模式都会相应地有所区别。
3受众收视行为对电视剧的影响
3.1性别对收视的影响
一般女性感情比较丰富，就喜欢看比较细腻，有美好憧憬的影片，而男性则比较接受热血励志的影片。这就是为什么要对不同的受众进行分类的原因。不同性别对观影兴趣的程度就有所不同。虽然如此，想要抓住受众群的眼球也并非难事，因为二者也具有相同特性，那就是都具被感性和理性两种认识。
3.2教育程度对收视的影响
受众群体本身的教育程度和素养对收视也具有一定的影响，接受的教育水平不同，对事物的真知和理解就不同，接受高等教育的受众群更容易抓住电视剧更本质的核心；相对来说，文化程度较低的观众不会对电视剧的本质问题进行过多思考，对于高教育程度的人群来说，粗制滥造的电视剧很难走近他们内心世界。因为这类受众需要的是能满足其精神层面需求的更有深度的电视剧作品。
3.3年龄对收视的影响
不同年龄段有着不同的人生观价值观，这个受众群体的差异对电视剧的收视情况起着不可忽视的作用。不同的年龄会有不同的阅历，不同的思维和不同的追求。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆基于此，应针对不同年龄段的人提供不同题材的电视作品，从而满足不同年龄段对影视的需要，制片方应充分考虑到不同年龄段的喜好，并配合电视剧播放时间，比如黄金时间可以播放综合性强的电视剧，在其余时间可以播放动画片之类的影视节目。从而针对不同受众的需求，来规划和安排电视节目的播出；要以电视剧参与度和生活习性作为参考数据，因为这些因素都会是影响受众选择电视节目的直接原因。
4电视媒体营销策略分析
4.1节目设计策略
一是节目构想与设计。电视媒体应搜集各种节目构想与剧本，依据现今社会发展的潮流，设计出符合大众口味的节目。而整个构想和设计也包含了硬件的使用、人员的调度及经费的预算等等。二是节目制作。这也即为节目的拍摄过程，从角色的选择、摄影棚的接洽、机器的调派、到影片的剪辑，这一切的幕后工作都是为了实现前一阶段的构想与设计，将节目的诉求、受众的需要完整地表达出来，以促成节目特色的形成，吸引观众以赢得竞争优势。三是购买节目。电视媒体也应有针对性地向外部节目供应者购买节目，从而增加频道节目的多样化。
4.2频道设计策略
一是科学设计频道内容。依据受众需求调查，探讨“频道与观众”之间的关系，最常使用的方式是以“观众区隔”和“频道规划”作为探讨的两构面，来设计频道内容。“观众区隔”将观众分为：大众与分众两种。“频道规划”则分为：综合性频道，目的在于争取观众与广告市场；专业性频道，目的在于争取特定的族群、广告市场为主，如新闻、体育、电影、休闲、卡通、音乐、旅游、计算机、宗教、购物、知识性、教学、商业财经、民族、游戏等类型的频道。
二是做好频道的广告招标。电视频道的主要收入来源为广告业务与权利租金。广告业务的招标与频道的知名度、节目的质量有关，高知名度的频道或节目在招揽广告上较具优势。
三是有效使用频道代理。在很多电视媒体上，其频道大多是由频道代理商负责与系统商交易，因为频道代理商可借助联卖或搭售的方式与系统业者交易而取得较大的优势。另外，即使单一电视频道自行进入市场可能本身没有较大的谈判利，也会因为不同频道市场有集中的趋势产生的排挤效应，而有进入障碍或不公平的待遇。
四是频道营销。电视媒体应有针对性地将自己拥有优势的频道向最终收视户营销，借助收视群体的力量，来进行系统改进，满足观众的需求，进行频道产品组合，以提高自己的竞争力。
五是系统频道规划。这是指电视媒体应针对受众需求规划出整个电视系统所包含的频道类型比例或特定的频道。具体而言，电视媒体应当将其所要播放的所有频道作先后次序的排列，以符合大多数受众的选台习惯，甚至可与不同节目负责人商谈播出的时间。
4.3做好电视受众信息调研采集工作，进行精确化、个性化营销
一方面，在大数据时代，网络搜索指数、网站访问量、微博数据等多种互联网渠道的相关数据都能够有效反映出不同电视受众对同一电视栏目的接受认同度。另一方面电视节目收视率的高低不单单是由节目的自身质量决定，更与节目的播放时间与播放方式密切相关。只有选择科学的播放时间与适宜的播放方式，电视节目才能被更多的目标受众群体观看，培养更多的电视受众。所以在电视媒体营销中，相关工作人员应该系统分析、科学设计电视节目的播放时间与播放方式，以精确化、个性化的满足目标观众的观看需要。
结束语：
由于社会的发展与进步，人民的生活质量提升，对于电视节目的内容与收视质量的要求也相对提高，观众想要的节目内容逐渐走向精致化（如热门的娱乐频道或能满足个人的特殊频道）。而电视媒体为了满足受众，也应逐渐走向多频道的传输方式经营，以满足受众的各种需求，并向观众提供高音质与高画质的服务。为此，有必要重视受众的需求，并提升节目的质量。电视媒体所提供的节目与服务的多元性和差异化程度，应当能够满足时下高需求水平的受众所需要的良好的质量、多元的服务与高附加价值的服务，而所播放的节目、传输方式、收视质量和附加服务功能也是获取受众的关键要素。
参考文献：
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论文作者:程楠
论文发表刊物:《基层建设》2019年第9期
论文发表时间:2019/8/2
标签：受众论文; 电视论文; 媒体论文; 频道论文; 节目论文; 需求论文; 观众论文; 《基层建设》2019年第9期论文;