摘要:如今信息网络时代,人们在科学技术的发展中不断提高了生活质量,使用的用电设施也越来越多,从而加大了用电需求。在电力企业电力营销的抄核收环节存在着很多不足,直接影响到电力企业的经济效益,对电力企业发展造成了一定的制约。为此,电力企业必须积极采取措施应对。本文主要分析电力营销中的抄核收管理措施,希望能够为相关研究人员提供一定的参考价值。
关键词:电力营销;核查收;财务集约化管理
在我国社会发展中,经常会出现电力系统问题、故障等现象,这种现象不仅会在一定程度上降低电力营销抄核收的效率,同时也给电力企业的发展造成了非常大的阻碍,因此电力企业要不断加大对这些问题的重视度,对电力营销账务进行集中管理,这样电力企业在实际电力营销过程中出现问题的概率才能得到降低,电力公司要想提高自身的运行效率和管理效率,就要加大对电力管理和运行的重视度,电力企业才能真正的实现可持续发展。
一、电力营销抄核收管理措施
(一)提升抄表管理
首先,要严格按照国家的要求保证核抄工作的标准化和规范化。比如应该采用营销自动化系统保证对核抄工作的控制力度,为资金的来源提供必要的保证;其次,职工应该负起自身的责任,明确抄表的工作日期,对各家各户的抄表工作进行规范。另外还应该将利用现代的技术运用到抄核收工作中去,对各部门的工作人员进行明确的分工,各司其职,减少跨级事件的出现。为了提高工作的效率,应该定期对抄表的工作人员进行调换,用此来解决在工作中效率低下的问题。另外,还应该对抄表人员进行定期的区域调整,实现真正的流动管理,提高实际管理的能力。
(二)更新管理理念,创新管理制度
管理理念的先进与否决定着制度的创新程度,供电企业的管理者首先需要更新观念,尤其是在对电费收取考核方面,要做到及时考核,并且奖惩分明,更要完善激励制度,激发员工的积极性,同时还可以确保企业电费收取情况的准确性,建立健全信息存储系统,也为用户查阅电费缴纳信息提供便捷服务。完善的管理制度还应该包括软服务标准,经常与用户进行沟通,给客户提供优质的服务,不断提高企业的综合竞争能力。另外,对于一些信誉程度欠佳的用户,要及时跟踪管理,并对拖欠电费的用户实行科学管理方式,不能用简单粗暴的方式进行强制性停电,这样在确保监督行为文明健康的同时,也可以达到同收电费的作用。
(三)实行抄核收责任制
抄核收工作归根结底由人来执行,因此,出现问题也与人的工作态度、业务水平、职业素质等密切相关。要想提高抄核收工作效率,确保抄核收工作质量,就必须把握好抄核收人员这一关键要素,围绕工作人员创建抄核收责任制度,利用责任制来有效牵制并约束抄核收人员的行为,强化他们实际工作中的责任意识,从抄表、电量与电费核算到电费收缴各个岗位都必须设置专业技术人员,做好各个岗位的任务规定与责任划分,形成系统化、规范化的岗位职责规定,从而强化他们的责任感、义务感,能够主动承担起自身的工作职责。
(四)合理应用信息技术
在电力抄核收中,企业要合理应用信息技术,建立先进的管理与控制机制,逐渐提升现代化抄核收工作可靠性与有效性,满足当前实际发展需求。
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(1)在应用信息技术的过程中,需要深入探讨一线抄核收工作内容,促进员工与客户之间的交流,建立专门的网络信息平台,在全面了解抄核收工作状态的情况下,建立先进的用户中心,为其提供高质量服务。同时,还要明确服务工作目标,建立多元化的管理机制,逐渐提高相关工作可靠性与有效性,达到预期的工作目的。
(2)要做好相关监督与管理工作,明确管理职责,将奖惩制度与管理工作联系在一起,在协调各类工作内容的情况下,建立现代化管控机制,提高工作可靠性与有效性。同时,在监督期间,要明确客户的实际需求,设计工作计划方案,对各个流程进行全面监督与管理,提高自身工作水平。最后,相关部门应当结合当亲发展需求,建立先进的信息管理平台,对电力抄核收工作进行精细化改革,在细化各类流程的基础上,明确工作目标与要求,建立现代化管理方案,提高其工作效率与质量,达到预期的管理目的。
二、电力营销账务集约管理
(一)建立统一的账目体系
进行电费账务集约核算是指县区级的电力部门需要将营销账务统一交给市级的公司进行核算管理,这就要求地级公司的所有县区级部门电力部门都应该设立统一的账务和科目标准。建立统一的账目体系是实现营销电费账目集约核算的首要前提,因此,市级电力公司所分属的县区级部门都要建立和市级电力公司统一的账目体系,保障电费账务能够顺利地进行集约核算。
(二)加强前期预算
作为一个程序,能够大幅提升资金管理的力度。而其中预算制度的完备又是企业保持生产经营活动的有序进行的重要保证,同时也为企业的生产经营提供了重要保证。首先,要将生产经营的各个环节都纳入预算管理程序之中,并在此基础上完成自上而下的逐层报批;然后以一定的会议的形式来对预算进行审批,继而执行严格的预算调整程序,在最后实施严格的监督程序。通常在对资金进行预算编制时,应当按照有轻有重的方针,把资金分为两个部分,分别是生产经营部分以及非生产经营部分,按照单位的年度和月度计划来进行统筹和调配。
(三)强化对务审计功能
监督财务收支情况,需要企业内部审计机构来进行,审计机构需要对企业资金的使用状况进行全程的监督,加强财务内部审计机构功能的健全可以通过以下几个方面来进行:首先,管理领导阶层一定要对审计部门的职责和功能进行认识,通过对审计部门工作人员的系统性培训来培养审计管理人员对财务控制的整体感知。其次,通过系统科学性培训,可以对财务管理人员的审计职业基本能力增强,使得其对企业内部资产管理水平的得到专业性的提升。最后,要创造内部审计机构的独立性建设,是企业内部财务控制的关键因素之一,通过对内部财务审计功能的独立实施,促使其审计功能在企业内部财务监督环节中有效实行。
结束语
综上所述,在电力企业发展的过程中,需要不断加强创新,更需要进一步完善抄核收以及账务的集中管理工作,这样才能促进电力相关工作的顺利开展,让电力企业获得更多的经济效益。
参考文献
[1]李柏龙.电力营销抄核收及账务集约管理研究[J].建材与装饰,2018,554(45):245-246.
[2]温朝宇,郭娇.电力营销抄核收与账务集约管理分析[J].现代经济信息,2017(21):189.
论文作者:刘昱汝
论文发表刊物:《电力设备》2019年第12期
论文发表时间:2019/10/24
标签:电力论文; 账务论文; 电费论文; 工作论文; 集约论文; 电力企业论文; 账目论文; 《电力设备》2019年第12期论文;