摘要：现今，随着我国经济、科技水平的不断进步，新时期下，我国的数字化发展进步明显。目前，我国的多个行业、领域已经将数字化技术应用到自身的发展、建设中，特别是用自动化技术来计量产品效益的行业，如我国的电力行业。现今，我国电网建设正向着智能电网的方向发展，而用户信息采集终端作为智能电网建设的重要部分，现也被广泛应用于其中。但是，对于担负着专变用户的电能量监控等的专变采集终端，其的运行以及维护还存在缺陷，需要得到及时的解决与控制。
关键词：用户信息采集；专变用户；采集终端；运行及维护
1 对于用电信息采集终端
对于电力信息综合管理终端采集主要的是为高效的建设电力用户用电信息采集系统提供保障，其中电力信息综合管理终端主要的是完成了电力基础数据的采集以及电力设备的监控设置，在通过很多种途径进行数据传播的时候能够完成数据的统计分析功能，对于电力信息系统的综合管理的终端的技术主要采用的是最先进的技术其中主要的有，各种无线的通信、电话、电力线载波等，这些都是在智能模块中设计的，其最终的目的就是为了实现数据的采集、远程的抄表、对于电能质量的分析、用电的监测、负荷的控制程度等功能进行分析的，这些终端的用电状况都是通过数据进行的，用电信息采集终端运行的最终目的就是为了实现电力自动化系统，这样才能够在终端运行的过程中避免出现故障。
2 用电信息采集系统的功能
用电信息采集系统主要由主站层、通信层、设备层组成。其功能因层次不同而异：（1）作为用电信息采集系统管理和控制的中心，主站层的主要功能是对数据的传输、处理和应用及系统运行与安全加以管理，同时也能实现不同系统与主站层的数据交换和集成；（2）作为连接主站层和设备层的中间层，能支持通信，甚至是终端间的通信；（3）通常情况下，设备层是指电能表、集中器、采集终端等现场监控和采集设备，这些设备将电能表上的信息送至集中器，然后通过通信层送至主站层。掌握用电信息采集系统的功能有助于更好地建设用电信息采集系统的。
3 用电采集系统建设过程中常见的问题
历史原因导致各地（市）针对采集对象的建设了互不相同的用电信息采集系统。投资渠道的不同，隶属的管理部门不同，与之相对应的维护人员所分布的部门也有所不同。在各系统的建设、运行、维护过程中，各地（市）公司一直在努力消除多头建设和多方管理所带来的各种技术、管理方面的困难，并积累了丰富的运行、维护、管理经验。这些宝贵经验为各专业部门的不同业务需求提供了大量的基础数据，为提高营销业务的技术水平、创新营销服务方式提供了相应的技术保障，但仍然有以下这些问题的存在。
1.互换性的问题
就目前情况来说，由于技术标准不规范，只能在一定程度上实现互换性，却无法实现互通性，从而影响到其在用电采集系统中核心作用的发挥。加之同一地区有多种不同的通道方案，使其在建设方案以及供货过程中出现不兼容等问题。
2.工程实施中的问题
在工程实施过程中，特别是安装、施工过程中，常出现档案信息不完善的情况。具体表现为高压线路和小区内低压线路的管理信息不完善、小区支线线路管理不规范及台边归属不明确等问题。
3.运行和维护方面的问题
用电信息采集系统在完成安装且经过调试后，就会应用到实际中。在应用的过程中，为保证系统的稳定运行，应该保证其日常维护。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆经历了小规模试点应用阶段的用电信息采集系统，在终端的安装、运行、维护等方面，各单位的管理模式差距较大，仅有少部分管理较好的单位，使得其整体实用化的应用程度偏低。此外，在维护过程中需要注意的是电能表的轮换和现场的维护工作。在实际应用过程中，电能表的寿命一般是8～10年左右，但就目前情况而言，每年需要更换将近10%的电能表。对于已建成的系统而言，运行后维护的准确性、及时性就是一个大问题。在现场维护中，由于不能很好地预测维护工作，导致在建设的过程中经常出现设备、线路损坏，终端断电，终端箱内的空气开关被盗等问题，同时也会有用户间断甚至拆除电能表连线现象的出现。
4.合作分配上的问题
用电信息系统的建设由集成商、工程承包商、表计商和业主单位共同完成。对于工作分配问题，各合作方并没有一个完善的管理体系和施工管理规范做支撑，使得施工过程中出现一些难以预测的问题。
4 采集终端故障分析及处理
对于用电信息采集终端的运行中一般现场的故障，其中常见的故障有230MHz终端、抄表故障、遥控输出故障等，对于这三种故障的分析及处理主要如下：
（1）230MHz终端故障分析及处理：一般显示的故障，是在正常情况下，终端的信息不能到达主站：是终端收到信号，但是不产生回码信号；存在的故障点，电台电源的故障，终端地址开关的损害或者区域码的错误；采取的方法分别为：重新换电源，重新设置地址，更改区域码。
（2）抄表故障分析及处理：显示故障的现象，终端没有抄表的数据，终端出现抄表数据但是数据出现错误；可能存在的故障及时处理，抄表参数的设置错误或者接口出现故障，突发因素的干扰，表计的指示器出现错误；及时处理的方法，突发的因素不进行处理，对于指示器的错重新下发参数或者是更换表计以及更换接口板，对于要及时的更换表计。
（3）遥控输出的故障分析及处理：显示的故障，当主站进行遥控指控之后，用户开关，没有动静；需要检查的故障，终端是否处于保电的状态，面板跳闸指示灯亮，并且继电器动作，采取相应的处理，及时的解除保电、检查或者是更改接电线和维修跳闸的地方。
5 对于用电信息采集终端运行效益分析
对于效益的分析主要的是针对在用电信息采集终端的运行中出现的故障以及维护的方案进行有针对性的分析，在运行的过程中主要的是实现对于主网或者是配网的全网过程实行监控，这种监控主要的是实现电网安全运行能力和供电的质量；采集终端能够基本上实现对于重点或者是高危的用电用户设备进行实时的监测，这样能够在有效的时间内及时的处理供电的隐患，这样有时候还能够及时的避免一些重大的安全隐患，对于系统的安全使用来保障整个电网的供电情况，以便于各个部门各个行业能够进行稳定的用电。在终端的过程中不仅仅带动的是电力行业的发展，而且能够在相关的通信设备中不断的更新设备，这种终端的技术能够在采集信息的过程中不断的推进相关技术的创新，而且在用电信息采集终端的运行中逐步的实现一种全自动化的操作，这样能够不断的改进现代的用电的管理科技，在一定的程度上也可以降低成本，全面的推动用电稽查。逐步的实现我国管理现代化的步伐。
结束语：电力用户用电信息采集系统是智能电网、阶梯电价等当前重点关注事件的实施基础，系统建成后将实现计量装置在线监测、全面预控电费收缴和实时采集用户电量、电压、负荷等重要信息，为“SG186”信息系统提供基础数据。
参考文献：
[1]何剑斌.用电信息采集系统建设中若干问题的解决对策［J］.广东电力，2011，24（5）
[2]陈琦，李小兵，曹敏，等.电力用户用电信息采集系统建设的研究与探讨［J］.陕西电力，2011，39（6）
论文作者:李会芳
论文发表刊物:《电力设备》2018年第28期
论文发表时间:2019/3/13
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