江西省赣州市兴国县人民医院 342400
摘要：目的：探析耳鼻喉患者实施阶段性健康教育的护理分析。方法：选取我院耳鼻喉科2013年1月～2014年1月收治的100例患者作为研究对象，分为观察组和对照组。对照组采用常规护理方式；观察组在对照组的基础上给予分阶段性健康教育。结果：观察组总满意率96.0%明显高于对照组总满意率60.0%，两组总满意度对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：对耳鼻喉患者实施阶段性健康教育能够有效改善患者临床症状，提高护理质量，具有临床推广价值。
关键词：耳鼻喉科；阶段性健康教育；护理质量
健康教育主要是指通过有计划、有组织、有系统的进行教育活动。近几年随着我国知识和科技的不断进步，健康教育受到人们的广泛关注[1]。在临床护理上也逐渐开始采用健康教育的方式进行护理。本文通过对我院耳鼻喉科实施阶段性健康教育及虚拟性护理分析，现报道结果如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
选取我院耳鼻喉科2013年1月～2014年1月收治的100例患者作为研究对象，经本院伦理委员会批准及患者知情同意下由临床医师采取等距随机抽样法分为观察组和对照组，其中观察组50例，男26例，女24例，年龄25岁～67岁，平均年龄（37.15±10.09）岁。对照组50例，男29例，女21例，年龄27岁～70岁，平均年龄（38.02±11.56）岁。两组患者一般基线资料差异均无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组采用常规护理方式；观察组在对照组的基础上给予分阶段性健康教育。常规护理：对患者的病情进行基本了解，并帮助患者进行基本的治疗；与患者进行语言上的简单沟通；术后帮助患者进行相关技术操作，并指导患者进行健康恢复。分阶段性健康教育：①术前护理。术前为患者建立详细的病史档案，并根据患者的相应状况进行疾病知识的讲解，对患者进行饮食辅导，告知患者应避免与疾病相克的食物，例如过敏性鼻炎患者应该远离过敏源；与患者建立良好的关系，做好患者的心理辅导，帮助患者缓解紧张的情绪；②术中护理。如果患者需要进行手术，要对手术注意事项进行相应的讲解，并且告知患者手术过程中有可能发生得状况，为患者进行心理疏导，给予患者舒适的手术环境；③术后护理。加强患者的术后护理方面，从心理、饮食、运动、环境、技术、健康知识讲解等方面进行护理，并制定有针对性的护理方案。
1.3评价指标
对入选患者进行护理满意度调查。根据患者对心理护理、服务态度护理、治疗护理、病房环境护理、技术护理、健康知识护理等进行评分，最终制定评价等级为：①十分满意：分数在90以上；②满意：分数在80分～90分之间；③一般：分数在70分～80分之间；④不满意：分数在60分～70分之间；⑤十分不满意分数在0分～60分之间。总满意度=（①+②）/（①+②+③+④+⑤）*100%。
1.4统计学处理
本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理，计数资料采用率（%）表示，P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2 结果
观察组与对照组护理满意度评价比较：观察组十分满意32例，满意16例，一般1例，不满意1例，总满意48例，总满意率96.0%；对照组十分满意9例，满意21例，一般12例，不满意5例，十分不满意3例，总满意30例，总满意率60.0%。两组总满意度对比差异具有统计学意义（P＜0.05），具体结果见表1。
3 讨论
本次研究中对观察组患者实施阶段式健康教育的护理方式，从患者入院接受治疗到患者离开医院均进行了具体的护理方案制定，根据患者的临床症状及相应的临床反应制定针对性的护理方案，坚决贯彻“以病人为中心”的护理理念[2]。对耳鼻喉科患者进行了健康教育的讲解。耳鼻喉科收治的病人大部分是身体耳、鼻、喉等器官或组织有损伤，由于其治疗方法多样，所以护理方式较为复杂。因此，在进行护理时应该格外注意[3]。这也就要求我院医护人员拥有良好的专业护理技术。
通过实施阶段性健康护理对患者进行基础的耳鼻喉科护理知识讲解及相关疾病的产生原因和预防措施，使患者能够做到自己解决紧急情况，以降低耳鼻喉科紧急事故的发生率。本次研究中观察组总满意人数为48例，总满意率96.0%，对照组总满意人数30例，总满意率60.0%，两组患者对护理总满意度对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。表明使用阶段性健康教育能够提高耳鼻喉科临床护理质量，保证治疗效果。
综上所述，对耳鼻喉患者实施阶段性健康教育能够有效改善患者临床症状，提高护理质量，具有临床推广价值。
参考文献：
[1]黎金梅，黎桂婵，李凤玲.对行耳鼻喉手术的患者施行阶段性健康教育护理的效果分析[J].当代医药论丛，2014，10（01）：87-88.
[2]裘运桃.人性化护理在耳鼻喉门诊治疗室中应用的效果评价[J].泰山医学院学报，2014，06（03）：548-549.
[3]唐淑.个性化健康教育卡对眼耳鼻喉患者的应用效果研究[J].中国医药指南，2013，24（06）：773-774.
论文作者:刘玉娟,陈义招
论文发表刊物:《健康世界》2015年21期
论文发表时间:2016/3/8
标签：患者论文; 健康教育论文; 满意论文; 耳鼻喉科论文; 对照组论文; 阶段性论文; 统计学论文; 《健康世界》2015年21期论文;