如何提高职称评审面试答辩环节的有效性
中国铁路北京局集团有限公司 黄理军
摘 要： 面试答辩是职称评审工作的关键环节，是人才评价的重要方式，具有程序性、专业性、互动性的特点。在对职称评审面试答辩环节常见问题以及存在问题认真分析和深入研究的基础上，提出进一步提高面试答辩工作有效性的具体措施，使之不断严谨、规范，在科学评价人才、激励人才创新方面发挥更大作用。
关键词： 职称 评审 面试 答辩
面试答辩是职称评审工作的关键环节，是人才评价的重要方式，具有程序性、专业性、互动性的特点。通过对多年组织面试答辩工作的实践总结，常见的问题主要有三个方面：一是参评人员准备不充分，现场过度紧张，出现冷场、卡壳现象，未能发挥真实水平；二是答辩专家缺乏工作经验，题目设计不完善，评分标准不统一，评判结果带有主观性；三是组织工作不到位，程序不够严密，机制不够健全，缺乏有效监督和管理。经过深入研究，产生这些问题的原因主要有三个方面：一是思想上不够重视，对面试答辩工作的目的和意义缺乏正确的理解和认识，仅仅是把面试答辩当作一项具体工作来完成；二是组织上不够严密，在专家遴选、答辩出题、工作程序上缺乏细致的分析和科学的研究；三是管理上不够严格，对面试答辩专家作用发挥缺乏有效的指导和监督，不能充分体现客观、公平、有效的原则。为了进一步提高面试答辩工作的有效性，应主要从以下三个方面加强。
4.2 从重视效率角度 大数据思维之二是重视效率，也就是说，大数据的生命力在于数据挖掘和应用，尤其是挖掘出潜在规律和发展的趋势，这将有助于人们迅速采取相应的决策和行动。
一、充分理解面试答辩的重要意义
面试答辩具有结构化面试的特点，但又比结构化面试具有更大的灵活性和针对性，它是按照固定程序和设计好的题目、评价标准和评价方法，通过答辩专家与答辩人员面对面语言交流等方式，完成对答辩人员学术水平和专业能力的评价。面试答辩不仅可以提高职称评审工作质量，而且还具有考核评价人才、培养锻炼人才、凝聚激励人才的重要意义。
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1.考核评价人才。面试答辩是人才考核评价的重要方式之一，通过对提交的代表作和本专业工作进行答辩，可以充分了解参评人员所拥有的道德品质、掌握的理论知识、具备的专业能力，以及在本专业中所解决的实际问题，取得的实在效果，做出的具体贡献。经过充分讨论，确定答辩结果，为后期专业评议组和评委会审议、认定参评人员是否具备相应专业技术资格提供重要参考依据。
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2.培养锻炼人才。面试答辩既有回答问题的环节，又有交流研讨的过程，可以说答辩现场既是一个“考场”，又是一个“课堂”。为了争取在面试答辩中取得好成绩，参评人员需要提前做好各项准备工作，系统学习基础理论知识，对本专业工作进行认真总结思考。参与面试答辩既是一个深入学习的过程，又是一个总结提高的过程，对于参评人员的学习锻炼作用不言而喻。
（3）设计答辩题。面试答辩题是做好答辩工作的核心，命题时要做到难易搭配合理，既体现共性要求，又体现个体差异，既要全面考核，又要合理区分。答辩题数量一般为5道，评价要素为参评职称应具备的知识水平和能力素质，主要依据为参评人员的代表作和本专业工作两个方面。围绕提交的代表作出题，重点考核参评人员对提交的代表作的参与程度和体现的能力水平；围绕本专业工作出题，重点考核必备的理论知识和专业知识。设计答辩题时要注意以下原则：一是题目的合理性。要紧密结合参评人的代表作和所从事专业工作实际，不能脱离知识考核范围，避免出现偏题、怪题、冷门题。设计答辩题时，要考虑不同专业、不同岗位、不同经历人员的区别，提高答辩题目的针对性。也可根据实际需要，建立专业知识答辩题库，对于专业知识的考核由答辩人抽题确定。二是形式的统一性。答辩题的形式一般应为简答题、辨析题，不易出现填空题、选择题或只需要回答简单的数字、“是”或“不是”等题目。三是答案的唯一性。每一道题都要有可供参考的答案和评分标准。参考答案要清楚、准确、完整，既不能出现歧义，又便于设计评分点。
二、全面做好面试答辩的组织工作
面试答辩组织工作的好坏直接影响答辩结果和评审工作质量，不仅需要我们充分准备、精心组织，也需要掌握一些工作技巧，提高工作效能。
（4）专家总体点评。答辩结束后，主答专家根据答辩人现场表现，对答辩总体情况进行讲评。主要是肯定成绩，指出问题，提出希望。讲评中要以鼓励为主，同时对没有回答好的问题，要做好现场辅导。
（1）制定好规则。面试答辩工作由专家组来完成，专家组由3名及以上现从事相近专业工作的专家组成，设组长1人。专家组按照设计好的题目对参评人员进行面试答辩，并明确答辩结果。参评人员通过抽签确定答辩顺序，并依次进入考场进行答辩，每人的答辩时间大约40分钟左右。答辩评分采取百分制，按平均分计算结果，其中主答专家评分权重可适当提高。答辩结果分为优秀（90分以上）、良好（75～89分）、合格（60～74分）、不合格（60分以下）4个等次。
（3）正式开展答辩。主答专家负责提问并把握整体进程，答辩人按照答题顺序逐题作答。答辩过程中，专家应认真倾听、准确评判。答辩人回答完所有问题后，其他专家可根据现场实际情况进行补充追问，但应注意控制时间。
（2）组建专家库。按照职称系列、专业领域、资格层级组建答辩专家库，尽可能吸纳不同领域的专家参加，注意年龄结构搭配合理，专业领域分布均衡。答辩专家应具备以下条件：一是具有本系列相应层级及以上资格，在本专业同行专家中具有较高知名度和权威性；二是现从事本专业技术工作，系统掌握本专业理论，具有较深的学术造诣和较高的政策理论水平，实践经验丰富，工作业绩突出；三是具有较高的政治素质和良好的职业道德，遵纪守法，廉洁自律，学风正派，办事公道，群众公认；四是认真履行评审职责，自觉遵守评审纪律，具有参加评审工作的身体条件和时间精力。
3.凝聚激励人才。参与面试答辩的评委都是各专业领域的专家和学术权威，实践经验丰富、工作业绩突出，具有较高的知名度和影响力。通过与他们面对面地进行交流研讨，获得专业指导和技术支持，对于参评人员本身就是一种激励。通过面试答辩，参评人员不仅可以晋升职称，而且在本专业工作方面也会获得重要突破，大大提升专业能力水平。
（1）宣布答题规则。答辩人进入考场后，主答专家首先介绍答辩专家组成员，宣读答辩规则以及有关注意事项。将答辩题目发给答辩人或通过抽题形式确定答辩题目，并给予5分钟时间进行准备，答辩人在规定的时间内，整理答题要点和重点提示。
2.精心做好组织工作。答辩专家本着“谁出题、谁主答、谁点评”的原则，按照以下程序组织开展答辩工作。
（2）个人工作述职。正式答题前，答辩人员首先利用3分钟时间进行工作述职，内容包括本人基本情况、专业技术工作经历以及取得的主要业绩成果，使专家组增加对答辩人整体情况的深入了解。
一般说来,案例教学指阅读教学案例、分析教学案例及思考教学案例组织课堂讨论及问题辩论以达到增强问题处理能力及思维推理能力目标的教学过程,能帮助学生灵活运用所学知识及专业理论,大大提高学生问题解决能力及问题分析能力。受预防医学专业课程实践性较强的影响,其教材编写、教学方法及课程体系与当前社会经济发展步伐不相适应,尚未出现较为明显的变化[3]。同时,从现阶段我国预防医学专业课程教学水平来看,仍存在着较多问题亟待解决,例如:临床实践与理论知识严重脱节等,直接影响教学效果。为了主动迎合教学体制改革提高教学效率培养更多复合型预防医学人才,必须引进科学的教学模式。
（1）营造轻松备考氛围。参加面试答辩的人员，或多或少都会紧张，为了消除答辩人紧张心理，需要营造轻松备考氛围。一方面要精心布置面试考场。为答辩人员提供候考室，适当准备饮用水和考务用品。另一方面，主答专家要注意准备好主持词、开场白和告别语，消除答辩人的紧张心理，创造有利于答辩人自然发挥，充分展示自我的良好氛围。
1.充分做好准备工作。面试答辩准备工作，是保证面试答辩质量的前提和基础，只有准备工作充分了，组织过程才会有序，答辩效果才会好，需要做好以下几方面的准备工作。
（5）确定答辩结果。答辩评分是整个答辩工作的关键环节，决定着答辩人的最终结果，每名专家必须做到客观公正，避免凭主观印象、第一印象评判，同时注意以下几点：一是逐题点评。答辩人离场后，为了保证评分环节的准确，主答专家应结合答辩人的综合表现，逐题点评，给出“完全准确”“基本准确”，“不准确”的评价和建议，为其他专家提供参考，但不得给出具体分值建议，以免影响其他专家做出公正判断。二是树立标尺。为准确把握评分尺度，可以把第一个答辩人作为参考样板，对照评分标准进行评分。后续答辩人的评分以第一个答辩人的结果为参照标尺，做出准确、可靠的评判结果。三是综合平衡。每个专家组负责答辩的人员比较多，评分过程中难免出现偏差，为确保评分的客观公正，答辩整体工作结束后，可结合全体答辩人的实际表现，对评分情况再进行一次微调，使答辩结果更贴近实际。
3.切实提高工作效能
2012年3月7日，由中国水利水电科学研究院和新疆生产建设兵团水利局承担完成的农业科技成果转化资金项目“精细地面灌溉监控技术与设备示范应用”通过验收。
（2）巧妙进行有关提示。答辩过程中，难免会出现答题卡壳或冷场现象，一方面是答辩人准备不充分，另一方面是答辩人一时紧张想不起来。此时，答辩专家应积极做好引导工作，准确把握提示时机，既不能直接给出答案，也要避免场面尴尬，确保答辩过程平稳流畅。
（3）及时开展现场辅导。答辩中经常会出现通过引导提示也不见效果的情况，此时主答专家要做好现场辅导工作，及时将答辩考场转变为辅导课堂，将标准答案告诉答辩人，帮助其了解应掌握的理论知识和工作技能，达到提高答辩人专业能力的目的，不能让答辩人带着疑虑和迷茫离开考场。
三、切实加强面试答辩的监督管理
为了保证面试答辩的客观公正和科学评价人才，组织面试答辩的人事职改部门需加强对面试答辩工作的监督管理。
综合物探和钻孔信息(图8)，通过高精度磁测和激电中梯扫面测量，获得了较为详细的地球物理信息。分析测区内的异常组合和分布特征，表现为一个突出特征：异常叠加(图3、4)，既无论磁异常或视极化率异常，都明显叠加有一定规模的局部异常或具高频特征的脉动异常，这种叠加异常现象实际上反映了测区浅、中、深三个层次的矿化活动，即高频脉动异常一般反映了地表不均匀矿化活动的分布特征，局部异常反映了地表或地下隐伏的具有一定深度的矿化体，区域性高背景特征的视极化率异常则反映了深部矿化活动的存在[13]，这种浅、中、深的矿化特征在各钻孔不同深度揭露情况(表3)得到了验证。
1.健全监督管理机制。一是严格遵守评审纪律。答辩专家应认真履行评审职责，严格执行政策规定，坚持评价标准，实事求是进行评议，客观公正行使评审权，切实把好答辩质量关。二是严格遵守保密规定。任何单位和个人不得对外泄露专家身份、透露答辩题目以及专家组在答辩过程中做出的评议结果和有关答辩题目的讨论内容。三是落实工作回避制度。参与工作的与本人有直接利害关系的人参加面试答辩时，专家本人必须主动提出回避。四是健全责任追究制度。参与答辩工作的专家有牵线搭桥、弄虚作假、泄露秘密等违纪违规行为或打击报复他人的，应停止其参与答辩工作，今后不得再担任专家并按照有关规定追究责任。
2.加强政策学习培训。一是组织专家学习评审政策。根据工作需要，从专家库中抽取专家组并于答辩工作开始前，组织专家认真学习评审条件、评价标准、面试答辩组织规则和具体实施办法。二是全面介绍参评人员情况。向专家提供参与答辩人员的总体情况，包括参评人数、专业分布以及个人全部评审材料；同时提供面试答辩评分表和成绩汇总表等，用于正常开展工作。三是明确面试答辩工作要求。提出面试答辩的工作纪律和时限要求以及相关注意事项。
何东正对着电话喊呢：“你跟着我念……”一听这话，也伸着脖子往门口看，俩人眼瞧着何西跟一美女入座，傻了。
3.加强现场专业指导一是加强现场指导。人事职改部门应参与面试答辩工作，加强现场指导，提供政策支持，解答专家疑问，提出改进建议。但不得干扰专家组的正常工作，切实提高面试答辩工作的质量和效果。二是建立检查制度。通过检查、抽查、巡查等方式，强化质量控制和过程管理。对违纪违规的，应及时应以纠正，情节严重的应立即停止答辩工作。三是加强纪律监督。为了确保面试答辩的公正、公平，可根据需要聘请纪检监察部门的同志参与整个面试过程，切实提高组织工作的说服力和公信力。
面试答辩组织工作是保证面试答辩效果，高质量完成专业技术职务评审工作的关键环节。我们必须把面试答辩组织工作作为一个重要课题进行持续深入研究，使之不断严谨、规范，在科学评价人才，激励人才创新方面发挥更大作用。
文章编号： ISSN2095-6711/Z01-2019-06-0118
标签：职称论文; 评审论文; 面试论文; 答辩论文; 中国铁路北京局集团有限公司论文;