反贫困语境下面向农村地区的图书馆信息援助研究
莫云凌，叶 翔
（上饶市图书馆，江西上饶 334000）
摘要： 文章介绍了反贫困与信息贫困、信息援助的关系，针对农村地区的信息贫困问题，分析了反贫困语境下图书馆面向农村地区开展信息援助的必要性，通过研究农村地区信息贫困的成因及其影响，最后提出了在反贫困语境下图书馆面向农村地区提供信息援助的途径。
关键词： 反贫困；图书馆；信息援助；农村地区
0 引言
在信息化社会不断进步的今天，信息传播不仅能够加快人们之间的物质、精神、文化层面的交流，还能带动一个地区、一个社会的繁荣昌盛，但农村地区受制于特有的地理位置、人文因素、外界干涉等因素，导致信息闭塞、信息传播速度缓慢、信息更新延缓、获取内容缺失等［1］。针对信息贫困的现状，图书馆发挥自身功能对农村地区开展信息援助已成为解决城乡贫富差距、推动农村信息化和实现扶贫个性化建设的重要途径。
1 反贫困与信息援助的关系
1.1 反贫困
反贫困表面意思指反对贫困，置身于新时代的社会背景下，反贫困主要强调减少贫困人口的数量、减缓贫困的程度，最终消除贫困［2］。人类社会发展的历史，可以看成是人们同贫困做斗争的发展历程，具体表现在与物质贫困做斗争、与精神贫困做斗争、与人类文化做斗争、与信息贫困做斗争等方面，贫困是长期艰苦奋斗的过程，需要全体人民创造机会，携手共进［3］。
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1.2 信息贫困与信息援助
信息贫困是随着信息化的发展与普及，针对部分信息匮乏、信息闭塞等情况出现的一种社会问题，主要体现在农村或通信设施建设薄弱的地区。信息贫困是一种新的贫困类型，在当前信息技术日益普及的关口，信息贫困不仅加剧了农村地区的贫困程度，还加剧了城乡之间的贫富差距。
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1.3 关系
进行农村地区的信息援助，必须给予稳定的资金与政策支持，营造农村信息发展的优势。首先，图书馆作为实施主体，需要向国家申请专项扶贫资金，增设农村通信服务站与移动通信设备，改善信息援助的基础设施。其次，援助政策的制定要依据农村的现实情况，针对不同的贫困状况，采取对应的扶贫措施。要制定特定的信息援助政策，为信息扶贫工作指明方向。最后，要引导政府开展相关信息援助的后续工作，开展定期检查与汇报工作，实时监督信息援助过程中出现的贪污失责现象，将信息援助工作落到实处，确保信息扶贫的效果［6］。
信息援助是针对信息贫困现象，由国家、政府、社会力量等社会主体合力对贫困地区开展帮扶、援助工作，以协助实现信息的无障碍传播、交流的一项政策。信息援助不仅体现了我国对于农村地区信息贫困问题的重视，还体现了扶贫工作的精确性。
2 反贫困语境下图书馆面向农村地区开展信息援助的必要性
2.1 推动农村信息化和扶贫个性化建设
农村信息脱贫，需要通过各种渠道与途径来确保扶贫工作的精准开展。对农村地区进行信息援助，强调的是国家、政府、社会各界与农村自身的协调统一，是同一性与斗争性的客观存在形式。图书馆作为确保信息扶贫工作精准开展的施行者，在信息援助中承担着帮助农村正确定位、准确脱贫的作用，能够为解决农村信息贫困提供政策与管理的具体方法。图书馆等部门通过对农村地区信息援助各项工作的监督与监管，能够保证信息脱贫的效果。农村自身更加需要通过完善自己、提升信息素养等来配合信息援助工作。开展信息援助能够充分保证农村信息脱贫的效果，帮助农村协调各方力量，解决农村的信息贫困问题。
2.2 解决农村信息脱贫的关键
图书馆等相关部门对农村地区进行系列信息援助，能够推动农村信息化与扶贫个性化建设。农民获取信息资源，主要通过村民间的口口相传或村民间的社会活动等途径。对偏远的农村地区进行信息援助，推动农村信息交流的广泛性与互动性，帮助农民及时获取最新信息，缩小农村因各种原因造成的“信息鸿沟”，有助于推动农村信息化建设步伐。信息贫困是影响当前农村各项工作取得突破性进展的关键因素，扶贫个性化不仅体现在反贫困的口号标语中，还体现在通过对农村的各项贫困指标进行评估，对关键因素的重视程度以及建设过程中。依据农村信息贫困的现状，图书馆开展相应的信息援助，充分地体现了扶贫个性化的建设。
2.3 缩小城乡贫富差距
城乡贫富差距不仅体现在经济发展水平与文化素养建设等方面，更重要的体现在农村对各类信息的获取与利用效率方面。受制于地理位置与人文因素等的限制，农村村民一般信息获取意识较弱，对于社会发展或者无关农村发展的信息充耳不闻，甚至有些地区还停留于20世纪，保持着村落间互不交流的传统。这些习惯严重阻碍了农村地区的信息传播，造成了农民思想闭塞、停滞不前，农村各项工作长期落后，农村经济发展与文化发展受到制约。在反贫困的语境下，图书馆对农村地区进行信息援助，就是通过主动接受与被动吸收等方式，加快解决农村的信息贫困现象，带动农村地区的经济发展与社会进步。同时，图书馆对农村地区进行信息援助，将城市中的信息获取、利用优势与成果普及至农村地区，带动农村实现信息化，推动农村实体经济与农业的发展，带动农村第三产业的发展，进一步缓解城市发展过快的压力，缩小城乡间的贫富差距［4］。
3 农村地区信息贫困的成因分析
经济的发展决定了一个地区其他各项工作的发展状况，农村地区受到地理位置与教育因素等的约束，其经济发展类型不均，农业占比过重，第三产业发展缓慢，导致农村地区经济发展缓慢，村民消费能力不强。村民的消费能力取决于其年均收入与预期收入，但农村地区忽视信息利用价值与信息产业的发展，重视传统农业的发展，造成第三产业创造的价值低下，农村经济发展过于单一［5］。其次，农业的发展也需要注入新的创新元素，需要从外界引进先进的科学技术与信息资源，进行农业的改革创新，从而提升农业的信息化。但农村地区满足于现有的农业技术，忽视对于外界信息技术的引入，缺乏引进信息技术的专项资金的支持，难以将外界信息资源转换成自身的信息优势，农业经济的发展也缺乏系统的管理，导致农村信息消费能力低下，造成信息贫困。
3.1 位置偏远分散，基础建设欠缺
农村地区受制于地理位置的偏远与分散，导致通信设施的搭建与修缮常落后于城市地区，原因主要体现在两个方面。一方面，农村地区位置偏远、环境复杂，通信设备搭建工作不易展开。通信设备的设计、选址与搭建，需要综合考虑地理位置的因素。在环境良好、无风险的地区搭建无线通信基站与高端路由器，但部分农村地区位置特殊，面临地面塌陷、泥石流与地震等问题，加剧了移动通信设备的选址与建设难度。另一方面，农村地区位置分散，人口稀少，通信覆盖率低下，建设投资与收益不成正比，导致企业不愿意在农村地区投入资金与精力。此外，由于地理位置的偏远与分散，当基础设施建设出现问题时，维修人员后期检查与维修工作也难以保障，农村地区缺乏相关技术管理人员，单纯依靠指派维修人员进行定期检查与维修也具有滞后性的特点，也会影响农村基础设施的建设。
3.2 教育水平低下，交流意识淡薄
农村信息普及教育事业事关村民的信息素养与文化素质，能够提升农村地区的信息素养水平，缓解农村信息贫困状况。要进行农村信息普及教育，努力提升村民的信息意识，图书馆等部门可以通过开展面向农村地区的信息提取与利用专业知识讲座，在农村中设置信息处理中心，定期开展村民信息互动交流大会等途径，培育农民信息意识，提升其信息素养。通过发展农村信息普及教育事业，农民能够切实体会到信息化的发展进程，提升自身的信息意识，学习先进的信息处理技术，从而体现图书馆开展农村信息援助工作的精准性。
3.3 经济发展缓慢，消费能力不强
信息化时代的到来与信息处理技术的广泛普及应用，加速了全社会的信息传播与信息共享速度。顺应信息化的潮流，城市地区越来越重视信息的提取与利用，产生了全新的信息服务产业，为城市的发展注入了新的活力。但农村地区在反贫困语境下，仍然存在部分信息贫困的现象，严重制约了农村地区脱贫的脚步，为增加信息援助的精准性，需要分析造成农村信息贫困的原因与产生的影响，为日后的研究做好充足准备。
4 反贫困语境下图书馆面向农村地区开展信息援助的途径
4.1 发展信息普及教育，培育农民信息意识
信息的获取与利用，需要通过一定的教育与宣传等途径来保证，城市地区教育水平先进，宣传力度较大，居民重视自身信息权利的保障。但农村地区封闭落后的条件，导致教育水平落后，掌握先进信息处理技术的教师不愿意深入农村，去改变农村信息处理落后的面貌。同时，农村的综合发展只靠农业的发展是完全行不通的，需要认识到当前农村信息贫困的现状与制约因素，但农民接受信息教育的意识淡薄，沉迷于农业发展无法自拔，认识不到由于信息贫困带来的农村经济落后的现实，导致信息援助缺乏内在动力，信息援助效果较差。在信息化日益普及的今天，信息的利用与再处理不仅能够提升初始信息的价值，还能够将复杂的信息简单化，避免资源的浪费，但农村地区由于缺乏专业信息处理与宣传人员，加剧了农村信息资源的浪费，严重影响了村民对于信息化教育的认同与接收。
4.2 加大国家财政补贴，给予宏观政策支持
反贫困是我国当前一直坚持的社会扶贫理念，除了要解决物质贫困、精神贫困等影响人民生活水平与国家长久发展的贫困因素外，还必须对信息贫困地区进行有针对性的信息援助，以实现信息扶贫工作的顺利开展与反贫困效果的最大化。
高度专业化的知识特性。知识服务需要提供者具备高度专业化的知识和技能,这些知识和技能往往是客户所不具备的,或者是客户满足自我知识需求的成本太高，或者客户无法通过自身努力获取这些高度专业化的知识和技能，因此知识服务提供者以其专业化，可在人力资本市场上明码标价。服务的高附加值特性。知识服务是通过自身的知识创新,在满足客户需求的过程中,帮助客户实现创新,是一种高智力型难以复制的创新服务,因此具有高附加值，此附加值是知识服务提供者将专业化服务与客户需求巧妙对接的创造性产物。
(四)1761年—1771年，亦即渥巴锡执政时期，由于沙皇俄国控制空前加剧而造成汗国严重政治危机。土尔扈特人反抗压迫在渥巴锡领导下举族东归祖邦，持续一个半世纪之久的土尔扈特汗国走向瓦解。留居伏尔加河流域的杜尔伯特牧民和少量土尔扈特人、和硕特人大约4700余帐，全部归入阿斯特拉罕省长办公室下设的专门管理机构——“特别管理处”管辖，1797年俄国政府在阿斯特拉罕成立“卡尔梅克公署”，留居伏尔加河流域的卡尔梅克人已失去了政治独立，沦为俄国政府监督下的俄罗斯帝国的一个行政区域。
4.3 改进信息化技术，完善农村基础建设
农村地区在信息化进程中出现信息贫困，落后于城市的深层原因在于其信息化技术的落后与农村基础设施的欠缺。因此，开展农村的信息援助，要改进农村信息化技术，增加新型信息处理终端与通信设备的建设［7］。要注入高科技信息处理技术，在农业发展中融入各类信息资源，为农业发展增添信息色彩。信息化技术的运用与发展，需要充分利用专业技术人才的指导，要吸收先进的信息处理技术运用思维，在农村中设立信息研发与处理中心，为信息援助提供技术支撑。同时，要完善农村的基础设施建设，对移动通信设备等进行统一检查与修缮，扩大通信设备的覆盖范围。
4.4 借助社会多方力量，构建信息援助体系
反贫困语境下，解决农村地区的信息贫困问题，除了图书馆自身的力量外，还需要借助社会各方力量，构建信息援助体系，体现反贫困的社会属性。首先，作为信息援助主体，图书馆机构要调查社会各方的意见，签订援助协议、明确援助工程中的责任、进行具体工作的划分、通过开展试行工作完成下一步工作的部署。其次，进行实际的应用实践，进行环境的监测、设施的建设、援助工作与问题的解决等。最后，要注意对援助效果进行反馈评估，通过民意调查、问题反馈进行综合评定，以便进行后期的修正调整。构建信息援助体系能够帮助农村地区切实认识到不足，缓解信息贫困的现状。
5 结语
在反贫困语境下，图书馆机构面向农村地区开展信息援助工作符合开展扶贫个性化与精准化的需求。虽然当前信息援助工作中还存在一些问题，但随着时代的进步与信息化的不断发展，农村地区的信息贫困问题也将得到有效缓解，图书馆信息援助工作将取得重大进展。
参考文献
［1］张小倩，张月琴，杨峰.国内外信息贫困研究进展：内涵阐释、研究设计及内容综述［J］.图书馆论坛，2018（8）：24-32，39.
［2］史蔷.农村信息贫困问题研究［J］.吉林农业科技学院学报，2018（4）：36-37，50，117-118.
［3］吴炯丽，张磊磊，王新哲.基于农村信息贫困的反贫困难点与对策研究［J］.农业网络信息，2015（5）：9-11.
［4］郑素侠.反贫困语境下农村地区的信息贫困：致贫机理与信息援助对策［J］.郑州大学学报（哲学社会科学版），2018（2）：154-157.
［5］刘雁，张春玲.对农村信息贫困若干问题的思考［J］.河北大学学报（哲学社会科学版），2014（2）：148-151.
［6］相丽玲，郝雅玲.国家信息化战略下的信息援助项目实施效果评估——以农村居民为例［J］.情报理论与实践，2017（8）：67-71.
［7］李富林，原小玲.数字环境下高校图书馆对农村居民的信息援助［J］.晋图学刊，2011（1）：27-29.
Research on library information assistanceto rural areas in thecontext of anti-poverty
Mo Yunling,Ye Xiang
（Shangrao Library,Shangrao 334000,China）
Abstract: This paper introduces the relationship between anti-poverty,information poverty and information aid.Aiming at the problem of information poverty in rural areas,it analyses the necessity of library's information aid in rural areas under the context of anti-poverty.Through studying the causes and effects of information poverty in rural areas,it finally putsforward the way of providing information assistanceto rural areasunder anti-poverty..
Key words: anti-poverty；library；information aid；rural areas
作者简介： 莫云凌（1972—），女，广东连山人，馆员，本科；研究方向：图书馆服务。
中图分类号： G250.8
文献标志码： A
（责任编辑 姚鑫）