黑龙江省农垦北安管理局第一高级中学 李冬
“凡事留一线，日后好相见。”说的是人与人相处时，不要把事情做绝，做事、说话都要留有余地，以后不论在什么场合相见时，都不会难堪。正如绘画家在创作作品时在自己的草稿上会“留白”，以便在创作中发挥自己的想象力去充实整个作品；雕塑家会在雕刻作品创作之初对各个部分都会预留一块以便修改一样，任何事情都要留有余地，我们从事的班主任工作也是一样。在平常的教育教学工作中，说话办事，要讲究分寸，处理问题时要三思而后行，处理学生问题时，批评教育更要讲究语言的艺术，俗话说“月满则亏”，事情处理得过于绝对，反而达不到最好的效果，“水至清则无鱼，人至察则无信”，凡事“过犹不及”就是这个道理；在学生日常管理中，表扬要留有余地，让受表扬者能够意识到自己并不足够完美，还有可以提升的空间；批评时也要留有余地，让学生能够改正自己的错误，不至于失去信心和动力。这样，既可以达到预期的教育效果，也不至于在处理时伤害学生的自尊心和自信心。
人非圣贤，孰能无过。凡是都要留有余地，给别人留面子的时候，也相当于给自己留了面子。俗话说：“人要脸，树要皮”，我们不能只顾及自己的面子而不给他人面子。一旦我们不给他人退路，那么对方只能通过浑身解数来进行防卫，这样，只会让遇到的问题更加僵化，不利于问题的解决。在批评教育时，要点到即止，留有余地，给学生一个自我批评、自我教育的机会。这样，学生易于接受，又对老师的宽容产生负疚感，从而有利于他们不断鞭策自己，尽量少犯或不犯错误。如果班主任对学生的错误唠唠叨叨，否定或者贬低学生的自我认识、自我批评积极性，那么学生就会产生一种逆反心理，结果事与愿违，大大削弱了教育的效果。
记得前一阵子我处理学生的方式就出现了问题，在处理时有些简单粗暴，直接导致了矛盾的激化，本来简单的问题变得复杂化。那是一个周三的早自习，由于进入到高三，学习任务比较重，学生在自习上奋笔疾书，班级里雅雀无声，每个人的脸上都显示出紧张和焦虑的情绪，可以看出学生的心理压力比较大。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆作为班主任的我，情绪也自然的跟着紧张和焦虑了起来，当我进入班级时，正好看到一个学生在抄作业，我顿时火冒三丈，一个快步冲到他的面前，当着所有班级学生的面直接撕掉他的卷子，而且大声的吼到：“刘某某你在干什么？是不是在抄作业？现在都是什么时候了？高三了知不知道？自己什么程度你不知道啊？还抄？而且各科作业你都抄了个遍!也不看看自己什么德行？就这样你就别做了，这个班级容不下你，你也不用学了!”我这一顿“劈头盖脸”似的语言攻势过后,感觉自己维护了做为班主任的尊严，也能给他来一个“下马威”，他肯定得羞愧难当，马上改正了。正当我为我的处理方式感到一丝得意时，他一下子就从座位上站了起来,面红耳赤的就和我争论起来,“老师，我没有抄，你什么时候看见我抄了？”“你没抄？你刚才干什么了？”“没抄就是没抄,你凭什么冤枉我？”我们僵持不下，甚至马上到了“短兵相见”的程度，眼看着我们的战事就要“一触即发”，这时年级主任马上进入我们班级将我叫了出去，并安排其他的同学先安抚一下那个同学。在办公室里，年段主任说：“你从事班级工作已经五年了，已经是一个老班任了，处理的方式是不是有些极端和简单了？你冷静一下，反思反思你处理的方式是否恰当？如果是你工作上出现了一定的问题，我在年组会议上将你批驳得体无完肤，你就能心悦诚服的接受吗？”我一听恍然大悟，其实这个问题处理的方式很简单，即使学生犯了错误，我在班级里的行为和处理方法，没有给学生一个改正错误的空间，而是将他的错误完全公开化，使他在同学面前丢了面子，所以他和我站在对立的方面想要维护自尊心就是正常的了。其实这个事情我可以冷静的处理，将学生叫出去慢慢进行询问，找到他抄作业的根本原因，也许是他出现了心理波动，或者是前一天的晚上出现了其他问题导致耽误写作业的时间，这样就可以将问题圆满的解决了，但是我在所有同学的面前一没有经过调查研究就开始批评他，没有问清楚原因就对他进行批评教育，语言过于激烈；二是将他的问题暴露在所有同学的面前，导致他丢了面子、失了尊严，三是语言简单刻薄，对他进行全盘否定，话说得过于简单化和低级化，将他说的一无是处，语言过于偏激，另外，我还简单粗暴地撕了他的卷子，对他丝毫不留情面。最后我冷静的找他出来单独谈了话，对他说：“是老师的态度不好，处理的方式不对，你是不是碰到什么问题了？有什么难处，可以跟老师说说吗？”他也冷静下来，并向我道出了事情的原委：他是外住的学生，因为前一天晚上母亲突然生病，他去医院护理了一个晚上，但是不想老师知道情况后担心他，想要完成作业才采取了这种方式，最后他为抄作业的行为向我道了歉，说今后不会出现这样的情况了，我也向他道了歉，说我处理的方式欠妥，最后完美的解决了问题。
这件事情虽然过去了，但是它告诉我一个道理，在批评时，一定要冷静的分析，做好调查，并且说话要注意分寸，处理事情要讲究方式，不要把话说死，把事情做绝，否则会出现一个无法挽回的结果，著名演员林志玲曾经说过一句话，让我很受启发，那就是“把话说小，把事做好。”这就是在做事时的人生哲学，凡是留余地，让自己真正、客观、冷静、全面地处理问题，才会让班主任工作做到最好。
论文作者:李冬
论文发表刊物:《中国科技教育（理论版）》2017年9月
论文发表时间:2018/5/25
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