【摘 要】对手术室的护理质量进行严格监控是达成预期目的的有效途径,所以护理人员的工作能力会直接影响到最终的护理质量。近些年来,一些大型医院等医疗机构为了有效提高对手术室护理质量的实时监控,从而开展了一系列有效的方案,护理质量得到显著提高。下文我们就针对这些方案展开具体讨论。
【关键词】手术室;护理质量;监控方法
引言:人类社会进入二十一世纪后,开始注重关于生物科学的发展,在手术室的临床操作中逐渐引进新的医疗技术,所以对手术室护理质量的监控也显得更加重要。近年来,医院的治疗范围在不断加大,对手术室的护理质量提出了新要求,这也是为了给病人提供更优质的服务。
一、质量监控工作人员轮流管理制度
1、制度实行的具体流程:一般情况下实行这一制度,是严格按照护理管理学的理论知识,并在此基础上加强动手操作能力。大概分为前后四个过程。首先要制定详细的操作策略,要严格依照医院的具体情况设定,要紧密贴合医院的实际状况。不仅要在手术室护理方面制定详细的评判标准,还要对具体的操作流程展开阐述;在有了详细的操作策略之后,就应该开始对护理人员进行专业的指导和培训,在符合质量监控人员轮流管理制度的前提下,提高护理人员的工作效率;仅仅这样是不够的,最重要的是及时发现护理员工在工作过程中存在的问题,并进行有效的改正和加强;另外,要经常对制度进行完善,还要适当修正一些不合理的部分。
2、制度实行的具体方法:在综合考虑医院科室具体情况后制定详细的护理质量监控方法是必要的,但更重要的是划定一个质量合格标准或者说质量合格范围,以此作为评判质量监控工作人员工作能力的尺度。工作人员相互之间的交流合作是非常必要的,在此环节中他们的工作能力可以得到相互的促进,还可以通过相互之间的无形竞争来促使员工认真对待护理工作。轮流制度实际是指把护理工作按照时间段进行合理划分,然后每个时间段的工作都有相应的护理人员负责具体的工作内容。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆时间段的划分应该由大到小,首先从年度开始,然后由季度过度到月,甚至是周和具体的每一天,员工之间进行时间上的相互协调,共同保障整个护理项目的顺利完成。
首先每天都应该由值夜班的工作人员帮白班工作人员准备手术操作中需要用到的工具和药品,夜班人员还要仔细检查每个住院病人的身体状况,还应该具备处理突发状况的能力;手术室的消毒工作以及病房的卫生清洁工作大概一周进行一到两次;而手术护理记录一周进行一次总结就可以了,此外还要对手术操作设备进行检修,防止因设备问题而耽误对病人的医治。对病人恢复状况的定期检查也是大概一周一次就好,这样周期性的护理更容易显现出护理过程中存在的弊端,以便及时改正;对于其他次要方面的检查工作来说,一个月开展一次就可以了;不太重要的部分甚至可以以季度甚至是年作为检查周期。对于大大小小的质量监控项目来说都需要进行定时定期的检查和总结,只是周期长短有所区别。
二、手术室护理质量监控的具体措施
1.提升护理人员的工作能力:手术室护理作为一门特殊的服务行业,与病人的生命安全以及健康状况息息相关,为了能够有效提升护理质量,首先要着手加强手术室护理员工的工作能力。具体的可以开展一些培训课程以及专项强化活动。仅仅具有符合标准的工作能力还不行,还要有高素质的服务意识,要时刻将患者的健康放在第一位,尽量满足患者的合理要求。专业的护理员工不仅要有基本的医疗护理能力,还要有强烈的责任意识和道德修养,要将为医患人员提供优质服务作为服务宗旨。
2.促进护理员工间的交流:手术室护理员工在工作时要严格遵守医院的相关规定,尤其时对于患者和医护人员各自权利的区分,一定要做饭明确,尽量规避一些不合理的行为。虽说在手术室护理质量监控工作的实际操作中,大家是各尽其职,但是员工之间的交流合作也是必不可少的。护理员工之间的沟通不仅可以相互学习,共同探讨如何更好的为患者提供优质的护理服务,还可以有效避免一些医疗事故的发生。对患者的护理是一项长期的工作,不能一蹴而就,需要每一位护理员工耐心对待,另外,强烈的责任意识和道德修养也是不可或缺的。如果能够成立学习小组,有效促进员工之间的交流,那么这些问题就算不能迎刃而解,也最起码可以事半功倍。对于患者的护理,并不是一个医护人员就可以独立完成的,需要员工之间的相互配合,那么就是必须要进行有效的交流沟通。营造一个良性的竞争氛围,护理员工相互比敢超,能够促使工作效率的提高。
3.引进先进的医疗设备:为患者提供优质的护理服务,提升对手术室护理质量的监控,这不仅依靠护理员工的工作素养,还依赖手术室医疗设备的硬件条件。除了要做好日常的清洁消毒工作,还要对医疗设备进行定时定期的检修,以及必要的更换,这都是为了避免医疗事故的发生。在进行手术操作之前,要仔细做好排查工作,尤其是对于病菌的消除,防止患者出现伤口感染进而导致病情恶化。要对手术室的护理员工进行集体培训,培训他们对于医疗设备操作的熟练度,以及如何检查设备能否正常运转。
小结:为了加强对手术室护理质量的监控,医院可以采用质量监控工作人员轮流管理制度,这样一来不但可以强化对手术室护理员工的管理,还可以有效提高工作效率。加强手术室护理质量的具体措施包括提升护理人员的工作能力,促进护理员工间的交流,引进先进的医疗设备等等,此外还要定时定期做好各项工作的总结汇报,以便及时发现问题,并进行改正和完善。
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论文作者:秦华
论文发表刊物:《航空军医》2017年第5期
论文发表时间:2017/5/5
标签:手术室论文; 质量论文; 员工论文; 工作论文; 能力论文; 患者论文; 操作论文; 《航空军医》2017年第5期论文;