摘要：电力工业由于是关系到国计民生的基础性民生工程，向来对于我国的国民安全有着重要的意义。在时代发展的今天，适当的采取措施来推动电力公司的改革，加强供电企业在电费的核算上面的管理，从而帮助企业提高其经济效益，是电力企业未来发展的目标所在。
关键词：电费核算；管理；问题
1当前的电费核算管理工作现状
1.1电费核算管理的财务信息不真实
目前在我国的供电企业中电费核算管理的现状中，相关的财务指标主要有以下三个：第一，考核年度的资产经营，主要是资产负债表中的应收余额进行考核；第二，对于当年电费上缴程度进行考核；第三，对于线损率的指标进行考核。由于供电企业的考核结果会对供电员工的利益产生较大的影响，所以当实际中的指标不能够达到预期的情况时，就存在少数的供电公司对于相应的财务数据进行调整，并且挪用经费来填补进而完成年度的考核指标，以此来蒙混过关。这样的行为使得上级公司对于下属公司的经营情况不能够做到心中有数，在上级公司向着更上级的汇报过程中数据的真实性又会打折扣，不真实的数据最后反映到国家的相关管理部门去，就会对于他们的整个电力事业发展的战略管理出现问题，而且在一定的程度上增加了财政上的风险，也给电费的核算工作带来了诸多不便之处。
1.2电力公司的财务与企业营销相互脱节
我国大部分供电公司的管理中都缺乏统一的电费核算管理模式，使得公司内部的财务部门以及营销部门在很大的程度上处于相互独立的状态，公司的财务部门缺乏对于电费的应缴状况还有欠费的情况进行掌握，而且营销部门也同样对于财务部门的各种数据了解较少，财务部门在进行企业的财务核算的时候由于脱离了营销部门的电费还有电量方面的数据，所以财务部门对于营销部门的数据的真实性并没有很好地把握，这些情况的存在也在很大的程度上会给企业的财务工作的质量带来影响。
1.3电费的核算管理体系有待完善
电力公司的电费核算方面，仍然有着非常多需要改进的地方，具体的表现为目前的核算体系的不规范、管理软件的算法不完善、缺少一些必要的技术手段来进行管理上的支持，有的供电企业的电费核算制度并不健全，相关的规章制度的不健全也就会使得在具体地行动中出现一定的问题偏差，电费的核算方面有待加强，在具体地工作中也导致了一些电费计算出现错误从而留下资金上的风险，这些状况都使得电费的核算管理水平比较低下，这些方面的问题存在也都不利于电力公司的可持续发展，而且也在很大的程度上制约了整个电力市场经济的健康发展。
2加强电力企业电费核算管理的对策
2.1完善电费核算管理的体系建设
供电企业的电费核算工作的管理是电力企业迈入现代化的企业经营管理的重要工作，有关的部门要积极地推进电力企业的电费核算的工作质量，强化必要的核算手段以及核算的标准，对于企业的资金流向也要有适当的掌握，这些工作的加强都对电力企业及时的调用资金，最大的发挥供电企业的资金的管理效益有着重要的意义。所有的这些工作的实现都要求供电企业可以适当的建立起先进的电费核算的管理体系，以便可以对于电费的收缴进行预先的控制、过程上的监督以及事后的核算的分析这一系列过程的控制与管理。
2.2加强自身的服务理念，提高电费核算人员的素质
电力企业的电费核算工作中的内部控制还有管理是电力企业转向现代化企业运作的管理手段，相关的工作人员要转变以往的工作作风，增强自身的服务理念，管好国家的财产，以便可以确保电力企业的电费资金的安全。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对于电费的核算效率进行充分的发挥，而且与此同时也要增加人手配置一些具有专业知识的电费结算管理人员，再大的计划也是需要具体的个人来进行完成的，所以具体的实施人员的素质对于最后的工作质量也就会起到绝对的影响作用。也要对于国外同行业的一些工作经验进行不断地学习与借鉴，学习他们的企业内控经验，培养工作人员的资金安全利用管理的意识，完善企业的现代化电费核算与管理机制。
2.3推进电力企业的电费核算管理手段的现代化
电力企业需要根据目前的电费项目的管理实际而有针对性的对那些薄弱环节进行管理上的加强，管理的手段也需要可以具体的结合电力体制的改革形势而开展，此同时也要及时的开展对于员工的道德教育，以便防止员工的不当牟利，尽量从思想上，道德上来加强相应的管理手段，建立起有效地机制来预防这方面事情的发生，也要积极地加强电费核算管理的内在监督工作，及时的根据实际情况来进行工作上的调整，确保电费的核算数据的真实可靠性。
2.4加强电费核算管理的信息化水平
目前的企业中使用计算机来进行相关的管理也都已经实行多年，电费核算的管理使用信息化技术来进行也都并不存在技术上的障碍，积极地推进计算机的管理范围，这样才有利于电费核算工作的检查、借阅与统计工作，提高电费核算工作方面的管理效率。比如可以在电费的核算管理工作中采取信息化管理的手段来取代一些人工的工作，现在我国也是出于信息化较高的时期，各方面的技术条件也都比较成熟，这些条件也都为电费核算的信息化管理提供的技术条件，所以我国的电费核算管理也就更加需要跟上信息化发展的脚步。就目前的电费的信息化的管理中仅仅是电费核算管理工作进行了一定程度的信息化，在数据库系统的管理上仍然存在较大的提升空间，有关方面需要不断地完善数据库系统技术的应用以及扩大其应用范围才能够实现电费核算管理的新途径。
2.5加强电费核算的人性化管理
电力企业本身也就是为了人民的日常生产生活的便利而存在的，企业只有不断地来提升自己的服务质量才有可能使得大家更加满意，企业也才有机会获得更大的利益，所以电力企业对于用户的利益诉求必须要引起足够的重视，增加服务过程中的人性化的管理手段。最为简单的就是电费的缴纳的问题，在以往都是需要客户拿着现金到电力企业的缴费窗口去交，但是现在的都市节奏这么快，大家也都没有这个时间，为了解决电费的缴纳的不方面以及缴纳的方式过于单一的问题，电力企业也可以根据市场的需求来采取多样化的缴费方式，采用多种的缴费渠道，方便用户进行费用的缴纳。比如说，现在比较流行的电子缴费、支付宝缴费以及手机号缴费的方式都可以开通起来，与此同时也要加强电力信息的连网信息化建设，方便用户及时的来查询相关的电力使用情况，最好能够把明细都放到网上去，例如网站查询、手机查询或是通过与某些企业的合作进行绑定，让其用户能够便捷的查询到电费。如此一来不仅是提升了电力企业的服务质量，更是能够让电力企业能够更好地收到用户应缴纳的电费。
结语
综上所述，伴随着我国经济的快速发展，电力企业的相关管理水平也都在不断地提升，未来的经营环境中也是机遇与挑战并存。所以加强电力企业的电费核算的质量，提高电费核算的管理水平，加强电力企业的内部体制改革的发展也对于电力企业的经济效益的提升有着积极地作用。除此之外积极的做好企业的财务上的内部监督与控制，加强企业的电费核算的内部管理水平，也会有利与提高电力企业的经济效益。
参考文献：
[1]李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技，2014，36：66+96.
[2]余钰.探讨供电企业电费核算管理中存在的问题及对策[J].经营管理者，2014，33：64-65.
作者简介：
武志慧（1980.10－），女，蒙，辽宁省朝阳市凌源市，国网朝阳供电公司，工业工程工程师，本科，电力营销，主要从事抄表、收费、核算、发行、优质服务，
论文作者:武志慧
论文发表刊物:《电力设备》2017年第4期
论文发表时间:2017/5/16
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