包头市东河区：管理智能化 服务快捷化
文◎曹文婷 全娜
纸质版台账扩容升级 适应未来发展新方向
随着信息化建设的迅速发展，包头市东河区就业服务局着眼于“互联网+ 就业”发展思路和建设方向，自主研发了基层项目服务人员管理系统，创新项目服务人员日常管理台账，基本实现了档案查询的保密性、便捷性和条理性，随时备份防止数据丢失。
“纸质版台账管理存在许多漏洞，对基层项目服务人员的个人信息泄露有一定风险。动态台账则可以对个人信息进行加密防护，非工作人员不可提取，一定程度上规避隐私泄露风险。”东河区就业服务局负责此项工作的工作人员说。同时，该管理系统还会保存期满人员的个人档案，后续无论遇到什么需求，只需按需求提取便可从容解决。
智能化管理系统 让服务快捷化、数据精准化
3 月21 日上午，包头市东河区公益岗位管理部门的工作人员操作新研发的管理系统，根据人员在岗情况，利用社保缴费明细与岗位补贴标准通过Access 程序自动生成当月产生费用。功能虽简单但实用，操作快捷，用户只需输入服务人员的姓名或身份证号，系统将自动完成处理、查询补贴费用等基本业务工作，补贴金额精确至小数点后三位，也可根据工作实际要求随时进行调整，真正体现了“一次登记，无限次使用”的管理模式。
以上智能化管理系统上线后，可以与纸质版台账相互比对，保证缴纳的五项社保费用与每位岗位补贴人员金额发放的精确性、快捷性。
3.合理的收入是影响员工幸福感的基本因子。有实验研究表明，一个国家中最富有的阶层不一定是最幸福的阶层。也就是说，收入水平与幸福感之间并不是直线关系，而是曲线关系。通常来说，当一个人对最基本的温饱问题都得不到满足的时候，那么他不可能感到幸福。因此，一个人在基本需求得到满足之前，会因为收入的逐步提高，其幸福感也会相对得到相应的提升。相反，当一个人的基本需求得到满足，收入的提高却并没有给他带来更大的幸福感，有成衰减的态势，并且工资薪水越高，越明显，有时甚至可以忽略不计。
补齐短板夯实台账 推动线上服务高质量发展
在管理大学生公益岗位过程中，每月总会有基层项目服务人员因辞职、退补缴纳补贴费用等情况前来咨询。接待过程中，东河区就业服务局工作人员有条不紊地打开公益岗位管理系统调出其个人档案，详细展示五险费用明细以及缴纳时间，使公岗人员马上明白了退补费用的原因。
在以前，工作人员无法即时判断辞职人员是否需要退回当月社保费用，总会翻出纸质版台账进行查阅比对。如果遇到需要计算工龄的岗位人员还需提取纸质版工资明细，由于服务单位工资表还涉及其他人员，需要进行数据模糊处理后才能复印。以前这些业务要两个小时才能办理，而新开发的管理系统，只需当事人提供身份证号通过信息平台查询，几分钟便可办结，工作效率大大提高。智能化管理系统使用后，减少了中间环节、简化工作程序，在服务民生、服务公岗人员过程中进一步优化工作流程，提高服务效率与质量，最大程度方便办事人，做到办事程序公开透明。
这项看似简单的操作，标志着东河区公益岗位管理经办业务的便捷性已经迈出了实质性的步伐。未来，东河区就业服务局将积极完善大学生基层服务项目系统管理模块，继续探索和完善其他辅助功能，增强信息服务对接平台，并延伸到其他服务功能上来，利用“互联网+”的优势，尝试让操作更便捷、更优化，更好地服务基层公益岗位人员，提高工作效率。
对一些中外传统节日的考查，一般会涉及节日举办的时间、地点、活动内容、费用等的介绍。大多数节日的时间是固定的，活动内容也大同小异。如果有这方面的背景知识，对理解听力材料会有很大帮助，回答问题的正确率会大幅提高。
作者单位：内蒙古包头市东河区就业服务局