摘要：在电力营销运作中，电力风险管理对企业的经济效益和经营效益有很大的影响。本文分析了电力营销中的电费风险控制，并根据电力营销的特点，提出了相应的优化策略，以提高电费风险管理的合理性。
关键词：电力营销；全过程；风险管理
国民经济的快速发展，带动了电力工业的发展。为了适应市场经济体制的变化，电力企业也进行了一定的改革，各大企业之间的竞争力逐渐加深。因此，电力企业必须加强电力营销的优化，这是提高行业管理水平的关键，继而将影响电力营销的形势。为了保证电力成本风险管理符合实际需要，有必要加强整个企业电力营销的优化，以确保风险管理的效果满足实际需要。
1 电力营销概述
当今社会发展越来越快，各地区的工业发展越来越快。电力能源作为支撑工业建设的重要产业，是现代社会的核心产业。因此，有必要加强对电力企业相关工作的研究和优化，其中电力营销显得尤为重要。首先，这是企业实现经济收入的重要途径，通过提供电力服务和电力资源，可以获得相应的经济效益，这是保证电力行业长期稳定运行的基础。但在实际运行中，一些电力企业无法收回全部经济效益，用户经常发生收费、拖欠，这对电力工作危害极大，制约了电力企业的后续发展效果。考虑到电力营销发展的局限性，有必要及时优化改革，确保电费风险管理符合实际需要。同时，风险管理必须控制在合理的水平上，以达到最大的经济效益。
2 全过程电费风险分析
2.1分析方法
目前，控制电费风险的风险来源和方法单一，在一定程度上会造成电力企业的经济损失和风险水平的提高。对于电力企业来说，电力资源的提供应承担电费的收取，这是电力企业必须承担的一个基本要素，属于关键的管理部分。一般来说，不同用户对收费标准有不同的参考标准，相应的意外损失和风险也会有所不同。这种情况导致了未知的和不同的电费风险，相应的电费损失具有不同的影响深度和后果。
2.2电费风险影响因素
在电力营销中，企业可能会遇到安全风险、业务创新风险和自动化设备风险，这将导致电力风险。在所有风险要素方面，电力营销的业务创新是指由于缺乏管理和技术，在签订合同、开发新项目和扩大信息方面存在的风险。不同风险对企业的影响类型和程度存在很大差异。因此，企业必须加强风险防范和管理，确保风险发生后，迅速采取措施应对。
3 电费风险分析及应对策略
3.1业扩报装环节
电费风险管理更为严重，需要引起重视，主要关注点如下。首先是供电项目的合法性，国家相关规范规定，大型项目的电力包装需要在项目实施前先批准。然而，为了减少项目周期，一些企业经常在项目完成之前批准用电。然而，一些建设项目可能违反现行的国家政策，属于非法项目。其次，客户资质分析，在安装施工前，供电企业需要进行客户调研和评价，包括客户资质、诚信水平等，结合客户档案信息进行全面检查。信用信息是与客户信用评级、合同执行能力、资本能力相关的关键信息。一旦遇到资金短缺的客户，需要认真管理其信誉，考虑到他们对电报安装的要求。第三是电力项目的使用时间，一般来说，项目寿命越长，电费风险越高，因为将来会有更多的不确定性，在一定程度上增加了风险控制的难度。因此，电力企业需要结合项目的使用周期进行综合管理，制定差异化的电费风险防范与控制方法。第四，客户类型、不同电力客户行业的影响将对电力公司的电力风险产生不同的影响。
3.2计量环节
首先，需要重视电能计量装置的质量和性能，严格执行相关的技术标准，以避免因读数误差、精度问题和工艺标准偏差引起的指示问题。如果不妥善处理技术环节，很容易发生电费风险后期增加、不易检测的情况，经济损失问题更为严重。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆其次，测量设备的维护、测量设备的长期连续运行，为了提高其使用的合理性，有必要进行定期的维护和管理，及时检查和排除故障操作，全面提高精度，避免因测量偏差造成的管理不当。第三，测量精度的控制，对于测量设备，必须加强其精度管理，如果存在测量误差会导致后期成本偏差。就装置的结构而言，必须加强变压器变化的优化，有效地降低成本偏差。第四，防止窃电控制。考虑到一些用户的自私心理的存在，私下加扰电路。为了减少这些问题造成的经济损失，有必要加强计量装置防盗功能的优化。考虑到大多数计量装置安装在用户住宅中，如果用户与电力公司的员工窃电合谋，很难被发现，企业的经济损失严重。因此，电力企业需要积极开发新的防盗技术，从设备优化的角度来预防，减少窃电造成的电费风险。
3.3合同签订环节
在供电之前，企业和用户之间要签订供电合同，并规定双方的权利和义务。合同签订后，如果电力公司业务发生变化，可能会出现电费回收风险，需要及时续约处理。必须保证以下三点。
一个是及时性。在合同期满之前，电力公司需要及时更新运营，避免因客户拖欠引起的法律纠纷。二是准确性。在合同内容方面，有必要加强措辞的精确管理，避免歧义等问题，包括电价、抄表时间、付款时间等，需要在合同中列出。三是诚信。签订合同后，如果发生业务变更，必须及时修改合同条款的细节，确保新条款的有序性和完整性，降低电费拖欠的概率。
此外，电力企业需要加强电力支付管理系统的优化，并必须及时通知客户的支付方式，电力公司也需要增加支付方式。此外，有必要提高顾客的付费意识。电力公司可以利用法律手段维护自身权益，并将欠款等问题与个人诚信档案相联系，这对限制用户起到一定的作用。
3.4抄表收费环节
在电费管理方面，需要及时进行收费审核和抄表管理。上述工作通常是手工完成的，人才能力和专业素质会造成电费风险。营销信息管理，由于大量的电力信息，需要依靠计算机系统来完成，如果黑客攻击、系统崩溃等会造成电费计算和收集问题，增加电费风险。部分电力用户使用电后先支付，可能有欠款。针对以上问题，有必要加强对抄表人员的管理。不仅要对抄表人员的专业技能进行定期培训，还要提高他们的责任心和职业素养，建立合理的抄表轮换制度，最大限度地调动相关人员的积极性。避免长期重复工作，提高抄表人员的被动性。
4 电费风险管理措施
意识是行动的先决条件。为了提高电费风险管理的实际效果，有必要及时提高风险管理意识，使企业和用户充分认识到风险管理的重要性，这是做好电力营销工作的前期阶段。电力企业需要从企业内部建立风险管理意识，确保所有员工都有电费风险管理意识。此外，为了提高管理效果，最大限度地提高企业的经济效益，有必要加强对先进管理方法和管理制度的借鉴，并及时借鉴企业的早期经验。首先，电力企业需要加强对风险事故率的控制，避免人为原因造成的事故。这是一种降低电费损失的常规措施，可以最大限度地减少电费损失的数额和范围，加强电费风险转移策略的实施。
在企业经营中，有必要建立完善的电费风险控制制度。首先，电力企业需要把支付工作作为独立的部门管理，这是保证电费顺利收取的关键。其次，科学的管理体系可以充分提高客户的积极性和主动性，有助于激发员工的责任感，必要时建立奖惩制度，鼓励员工积极参与电力风险管理。
5 结语
电力营销作业中，电费风险管理十分重要，对企业长期稳定性、经济效益增加等均具有较大影响，需要结合市场行情及时进行风险管理控制工作，降低电费拖欠等带来的负面作用。
参考文献
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[3]周琴.电力营销全过程电费风险管理分析[J].中国新技术新产品，2012（18）：222.
论文作者:王福吉
论文发表刊物:《电力设备》2018年第18期
论文发表时间:2018/11/13
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